溝通技巧實(shí)用寶典實(shí)用口才全書(shū)(全文)

1、━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━本書(shū)由TXT之夢(mèng)（凝涉）為您整理制作更多txt好書(shū)敬請(qǐng)登錄附:【本作品來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)本人不做任何負(fù)責(zé)】?jī)?nèi)容版權(quán)歸作者所有。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━第1節(jié)：未雨綢繆—分析自己的談話能力(1)如何表達(dá)自己沒(méi)有人是天生的口才家，許多擅長(zhǎng)說(shuō)話的人，最初大都是拙嘴笨舌的人。著名的演說(shuō)家和心理學(xué)家愛(ài)德華威格恩先生曾經(jīng)非常害怕當(dāng)眾說(shuō)話或演講。他讀中

2、學(xué)時(shí)，一想到要起立作5分鐘的演講，就驚悸萬(wàn)分。當(dāng)演講的日子來(lái)臨時(shí)，他就會(huì)生病，只要一想到那可怕的事情，血就直沖腦門(mén)，臉頰發(fā)燒。讀大學(xué)時(shí)還是這樣，有一回，他小心地背誦下一篇演講辭的開(kāi)頭，而當(dāng)面對(duì)聽(tīng)眾時(shí)，腦袋里卻“轟”地一下，不知身在何處了。他勉強(qiáng)擠出開(kāi)場(chǎng)白：“亞當(dāng)斯與杰克遜已經(jīng)過(guò)世……”就再也說(shuō)不出一句話，然后便鞠躬……在如雷的掌聲中沉重地走回座位。校長(zhǎng)站起來(lái)說(shuō)：“愛(ài)德華，我們聽(tīng)到這則悲傷的消息真是震驚，不過(guò)現(xiàn)在我們會(huì)盡量節(jié)哀的?！苯又?/p>

3、是哄堂大笑。當(dāng)時(shí)，他真想以死解脫。后來(lái)，他誠(chéng)懇地說(shuō)：“活在這個(gè)世界上，我最不敢期望做到的，便是當(dāng)個(gè)大眾演說(shuō)家。”同樣如此，像林肯、田中角榮等世界著名的演說(shuō)家的第一次演講都是以失敗告終的。那么，他們?yōu)楹螘?huì)在如此薄弱的基礎(chǔ)上獲得了令人驚奇和引人矚目的成功呢？也許每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)，每個(gè)人也都有過(guò)這樣的夢(mèng)想，希望自己有朝一日能像他們一樣口若懸河，娓娓而談，令人折服。其實(shí)，答案很簡(jiǎn)單，只要你勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，大膽面對(duì)挑戰(zhàn)，注意以下幾個(gè)基本條

4、件，刻苦勤奮，堅(jiān)持不懈地努力練習(xí)，你完全可以擁有出色的口才，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。未雨綢繆——分析自己的談話能力我們一般人，都不能算是很會(huì)說(shuō)話，但也不能算是對(duì)于說(shuō)話這件事一竅不通。那種逢人就像啞巴一樣不會(huì)說(shuō)話的人，到底是很少的。大多數(shù)人，都多多少少懂得一點(diǎn)談話的方法，不過(guò)很少用科學(xué)方法去剖析而已。如果你有決心提升自己的談話能力，那么請(qǐng)回想一下自己在日常生活中與人談話的經(jīng)驗(yàn)，然后就下面的問(wèn)題對(duì)自己測(cè)驗(yàn)一下：——是不是一旦見(jiàn)了陌生人或在人群中，就

5、覺(jué)得好像無(wú)話可說(shuō)？——是不是常用一些不文雅的俗話？對(duì)于以上20個(gè)問(wèn)題，一般人幾乎都不可能完全做到，但必須先弄清楚自己究竟在哪一方面發(fā)生困難。或者，可以用一枝紅筆，在有困難的問(wèn)題上，作一個(gè)記號(hào)，看究竟困難是多還是少，并研究如何改善。說(shuō)到這里，希望讀者不要只是隨意地翻看。如果你沒(méi)有認(rèn)真地想一想前面所提的那些問(wèn)題，這樣看下去的效果不會(huì)太大。所以本節(jié)列出的20個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)你們仔細(xì)自我檢討，至少得做3次才行。似乎一個(gè)人必須真正面臨問(wèn)題時(shí)，再去翻閱如

6、何解決困難的書(shū)，才是最容易收到成效的。那股“火燒屁股”的救災(zāi)沖動(dòng)，正好發(fā)揮了我們的潛力。第3節(jié)：善假于物—要善于運(yùn)用談話資料(1)如果你真有心克服不懂說(shuō)話的困難，就千萬(wàn)不要偷懶。用個(gè)本子，逐項(xiàng)地記下你認(rèn)為要改善的每一個(gè)問(wèn)題，并且把現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)也記錄下來(lái)。例如，你要記下來(lái)究竟在什么人的面前，你感覺(jué)到無(wú)話可說(shuō)？為了什么原因呢？你得自己先想一想。單是這樣想一想還不夠，你最少用一個(gè)星期的時(shí)間，每天認(rèn)真地默記下來(lái)，你在這一天里跟別人談話時(shí)的情形。到

7、了周末，你再冷靜地分析在那個(gè)本子上，你應(yīng)該最先要改進(jìn)的是哪一點(diǎn)。然后一個(gè)星期、一個(gè)星期地執(zhí)行下去，一面看書(shū)，一面研究你自己的實(shí)際情況。一邊看看書(shū)中所講的，能不能解決你的問(wèn)題，一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)心得，記在本子上。如果能這樣實(shí)行，在3個(gè)月之內(nèi)，你就可以得到驚人的進(jìn)步，可以減少害羞次數(shù)，可以改善口氣和態(tài)度，說(shuō)話更有條理，不再讓人討厭，當(dāng)然更知道避免和人“抬杠”了。善假于物——要善于運(yùn)用談話資料對(duì)于談話的題材和資料，一方面要懂得去搜集，一方面還