績效考核工作總結(jié)及工作計劃案例可鑒

1、2011年度績效管理工作總結(jié)及2012年度工作思路,2012.1.12,,,,一、公司績效管理開展的背景,,,應(yīng)運而生 恰逢其時,公司績效管理開展的背景,績效管理 —— 是管理者確保企業(yè)各團隊和個人的工作活動及成果能夠與組織目標保持一致的過程。企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、落實經(jīng)營計劃目標，組織全員參與企業(yè)管理活動。企業(yè)的各級管理者和員工為了達到企業(yè)目標共同參與績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考

2、核評價、績效結(jié)果應(yīng)用和績效目標提升，企業(yè)在這種持續(xù)循環(huán)中不斷提升。公司在以往的管理中采取的多是針對各項工作的過程管控和單一的考核管理，這種管理考核多存在各管一塊，不成體系、不夠系統(tǒng)、目標不明、指標不細、考核不全面等諸多問題。隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的加劇，要求企業(yè)管理逐步走向模塊化、流程化以提高管理水平。因此公司適時推出了績效管理方式。其目的就是提升管理效率，促進生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展。,二、公司績效考核工作開展情況,,積極探索 不斷完善,

3、公司績效考核工作開展情況,工作歷程： 2010.11 工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立及前期準備 2010.12 工作培訓(xùn)及討論 2011.1 中高層管理人員及部門指標擬定 2011.2 中高層管理人員及部門績效考核模擬

4、 運行（與薪酬掛鉤），基層管理人員及各職能工作崗位績效考核指標擬定2011.3 中高層管理人員及部門績效考核試 運行， 基層管理人員及各職能工作崗位績效考核指標模擬運行2011.4 生產(chǎn)及營銷系統(tǒng)考核辦法調(diào)整2011.7 績效考核與薪酬掛鉤基數(shù)調(diào)整,公司績效考核工作開展情況,工作流程各部門每月6日前上報本部門“月度（節(jié)點）應(yīng)完成的指標工作計劃”至人力資源部。各部門次月6日前（資產(chǎn)

5、財務(wù)部10日前）上報所考核評價單位及本單位所屬員工考核結(jié)果至人力資源部。公司領(lǐng)導(dǎo)次月6日前將對公司各單位和相關(guān)人員考核評價結(jié)果報人力資源部。人力資源部次月12日前將所收集的考核數(shù)據(jù)匯總分析后上報公司領(lǐng)導(dǎo)并反饋至各單位。各單位就本單位考核結(jié)果進行分析，對工作中的問題提出整改措施，對考核結(jié)果有異議的與評價單位進行溝通，并于14日前將整改措施和溝通結(jié)果報至人力資源部。次月15日召開上月績效考核工作例會時人力資源部通報考核結(jié)果，評審重大

6、問題整改措施。,公司績效考核工作開展情況,績效考核覆蓋范圍：公司所屬 3個子公司， 9 個部門， 5 個分廠； 員工 316人：其中高層 7 人，總助 4 人，副總工 2 人，副總會計師1 人；中層正職 16 人，中層副職 19 人，基層管理及職能崗位人員 267 人。,三、績效考核工作取得的效果,,管控系統(tǒng)逐步完善 目標意識逐漸增強,績效考核工作取得的效果,1、績效考核工作的實施，需要公司各部門（分廠）、全體員工

7、的配合，特別是績效考核數(shù)據(jù)的收集需要各部門的通力協(xié)作和充分溝通，才能形成真實可信的數(shù)據(jù)。因此，通過績效考核的開展，各單位就管理工作、經(jīng)營工作的溝通更多了，協(xié)作精神和磋商的意識增強了。,績效考核工作取得的效果,2、通過對績效指標完成情況的分析，我們及時發(fā)現(xiàn)了公司經(jīng)營過程中存在的突出問題，找出了經(jīng)營實際與計劃目標之間的差異，為制定改進措施提供了科學(xué)的依據(jù)。 如：通過績效考核我們發(fā)現(xiàn)了管理流程問題和經(jīng)營計劃分解與實際的偏差問題。,績效考核工

8、作取得的效果,3、通過績效考核，使公司管理網(wǎng)絡(luò)更為清晰。我們績效指標幾乎涵蓋了公司經(jīng)營管理的所有方面，每個月績效考核的實施，都是對各項管理工作的全面檢驗，可以發(fā)現(xiàn)管理方面存在的漏洞，防止管理上出現(xiàn)盲區(qū)，為公司管理升級奠定了基礎(chǔ)。,績效考核工作取得的效果,4、通過績效考核的實施，在提高管理效率、生產(chǎn)效率的同時，帶動公司員工特別是管理人員自覺推行目標管理，為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標和戰(zhàn)略目標奠定了基礎(chǔ)。,四、存在的問題和不足,,,盡管通過績效考核工

9、作的推行，公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中取得了一定的效果，但也還因 為績效考核體系的不完善，使該工作在 實施中存在一些問題，使績效 管理作用的發(fā)揮大打折扣。,,存在的問題和不足,1、在考核指標設(shè)置方面 考核指標中有些未予以量化 權(quán)重設(shè)置有不平衡現(xiàn)象 基層管理崗位考核指標設(shè)置中未嚴格界定 職責(zé) 考核周期的設(shè)置不便于發(fā)揮監(jiān)控時效性,存在的問題和不足,2、考核實施方面

10、部分考核數(shù)據(jù)收集困難，且難以確認。 個別員工對考核的認識片面，不理解、 不了解，反映出宣傳培訓(xùn)不夠。,存在的問題和不足,3、績效考核結(jié)果應(yīng)用方面 僅限予以薪酬掛鉤 薪酬掛鉤方案有待完善 考核結(jié)果未按計劃執(zhí)行,2012年度考核工作改進思路,,強化意識 固化目標 優(yōu)化

11、工具 強化執(zhí)行,2012年度考核工作改進思路——強化意識,1、加強培訓(xùn)宣傳，提高員工對績效考核工 作目的和意義的認識，引導(dǎo)員工主動參與績效管理工作，指導(dǎo)各單位開展好績效管理工作。,2012年度考核工作改進思路——固化目標,2、嚴格按公司年度經(jīng)營目標，分解好各項指標，科學(xué)合理的設(shè)置考核指標。為績效考核工作順利開展奠定基礎(chǔ)。指標設(shè)置中：項目設(shè)置：堅持突出重點，安全、質(zhì)量、成體、效率、效益將實施全覆蓋。 權(quán)重設(shè)置：關(guān)注職能，不同部

12、門、不同崗位職能不同，指標設(shè)置中將突出職能。 周期設(shè)置：傾向時效性，能月度考核的堅持月度考核，能季度考核的決不在年度考核。,2012年度考核工作改進思路——優(yōu)化工具,3、數(shù)據(jù)收集分析工作中，深入實際，追根求源，延伸管理。既要找到問題的根源，又要分析問題存在的客觀環(huán)境。為制定原期整改措施收集系統(tǒng)的完整的信息資料。同時加強月度業(yè)務(wù)計劃管理工作，為績效考核數(shù)據(jù)收集工作奠定堅實基礎(chǔ)。 加強與各部門之間的溝通，提高考核工作的效率和質(zhì)量。增強績

13、效考核工作時效性。優(yōu)化數(shù)據(jù)收集流程，應(yīng)用合適的工具，進行統(tǒng)計分析。,2012年度考核工作改進思路——強化執(zhí)行,4、績效考核的應(yīng)用 一是堅持實施依據(jù)計劃目標進行考核，依據(jù)考核結(jié)果實施薪酬分配。對于特殊情況先經(jīng)公司預(yù)算管理委員會和績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議后予以變更。 二是堅持績效考核通報公開制，接受公司員工提出的意見，采納公司員工為提高考核管理工作所提出的合理建議。 三是嚴格按照《績效考核辦法》對各位員工績效考核結(jié)果進

14、行評議，建立臺賬作為員工晉級、降級、調(diào)整崗位、調(diào)整薪酬的依據(jù)。 四是開展績效考核工作問責(zé)制，對在績效考核中不認真實施和不積極配合工作的部門負責(zé)人給予相應(yīng)處罰或處分。如：不按時提交績效考核報表、借考核徇私舞弊、打擊報復(fù)員工、應(yīng)付差事不認真開展部門考核工作的。,四、完善各專項業(yè)務(wù)管理考核辦法,1、安全生產(chǎn) 日監(jiān)控、日通報、月考核2、質(zhì)量管理 堅持日清日結(jié)，月度考核3、成本控制 加強

15、內(nèi)部結(jié)算管理，物料控制管理辦法推行， 回用料使用管理辦法推行，能耗管理考核辦法4、生產(chǎn)交付 產(chǎn)品交付管理5、工藝紀律 完善工藝紀律檢查考核辦法6、費用管控 物流費用管理、招待費管理7、產(chǎn)品研發(fā) 新產(chǎn)品研發(fā)試制管理8、精益生產(chǎn) 正負激勵相結(jié)合,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)