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1、質(zhì)量體系文件第1頁,共1頁重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司版本號:A文件名稱文件編號:GC01修改狀態(tài):工程部新入職員工培訓(xùn)流程生效日期:2002年7月1日1目的:保證新員工在三個月內(nèi)能順利轉(zhuǎn)正。2適用范圍:新入職的工程維修員工。3管理內(nèi)容流程說明責(zé)任人將新員工介紹給工程主管行政文員1、入職當(dāng)天由工程主管作入職培訓(xùn)工程主管2、內(nèi)容包括但不限于介紹公司架構(gòu)及歷史、介紹所管小區(qū)慨況、介紹薪資及考勤制度、介紹公司管理規(guī)定1、《員工手冊》
2、培訓(xùn)行政主管2、案例培訓(xùn)1、強電系統(tǒng)各專業(yè)負(fù)責(zé)人2、弱電系統(tǒng)3、給排水系統(tǒng)4、電梯、發(fā)電機等設(shè)施設(shè)備1、入職三個月內(nèi),由工程主管作工程基本知識培訓(xùn),工程主管2、培訓(xùn)的內(nèi)容包括但不限于:土建與裝修管理、給排水知識、強弱電知識、設(shè)施設(shè)備知識。入職45天內(nèi)由工程主管或助理作服務(wù)意識與服務(wù)技巧培訓(xùn)(用案例講解)。工程主管或助理考核不合格者需報工程主管請示處理意見培訓(xùn)組織者入職三個月內(nèi),每個新員工都需指定一名實習(xí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)實際操作培訓(xùn)。45天后
3、單獨上崗,獨立值夜班。工程助理培訓(xùn)情況記錄在《培訓(xùn)記錄》上培訓(xùn)組織者4相關(guān)記錄:4.1《培訓(xùn)記錄》5附錄:5.1《員工手冊》編寫:陶斌審批:郝紅兵開始公司理念培訓(xùn)工程基本知識培訓(xùn)結(jié)束入職培訓(xùn)各專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)意識與技巧培訓(xùn)考核實際操作培訓(xùn)YesNo質(zhì)量體系文件第1頁,共1頁重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司版本號:A文件名稱文件編號:GC01修改狀態(tài):工程部新入職員工培訓(xùn)流程生效日期:2002年7月1日1目的:保證新員工在三個月內(nèi)能
4、順利轉(zhuǎn)正。2適用范圍:新入職的工程維修員工。3管理內(nèi)容流程說明責(zé)任人將新員工介紹給工程主管行政文員1、入職當(dāng)天由工程主管作入職培訓(xùn)工程主管2、內(nèi)容包括但不限于介紹公司架構(gòu)及歷史、介紹所管小區(qū)慨況、介紹薪資及考勤制度、介紹公司管理規(guī)定1、《員工手冊》培訓(xùn)行政主管2、案例培訓(xùn)1、強電系統(tǒng)各專業(yè)負(fù)責(zé)人2、弱電系統(tǒng)3、給排水系統(tǒng)4、電梯、發(fā)電機等設(shè)施設(shè)備1、入職三個月內(nèi),由工程主管作工程基本知識培訓(xùn),工程主管2、培訓(xùn)的內(nèi)容包括但不限于:土建與裝
5、修管理、給排水知識、強弱電知識、設(shè)施設(shè)備知識。入職45天內(nèi)由工程主管或助理作服務(wù)意識與服務(wù)技巧培訓(xùn)(用案例講解)。工程主管或助理考核不合格者需報工程主管請示處理意見培訓(xùn)組織者入職三個月內(nèi),每個新員工都需指定一名實習(xí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)實際操作培訓(xùn)。45天后單獨上崗,獨立值夜班。工程助理培訓(xùn)情況記錄在《培訓(xùn)記錄》上培訓(xùn)組織者4相關(guān)記錄:4.1《培訓(xùn)記錄》5附錄:5.1《員工手冊》編寫:陶斌審批:郝紅兵開始公司理念培訓(xùn)工程基本知識培訓(xùn)結(jié)束入職培訓(xùn)各
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