淺析供應(yīng)鏈流程重組的作用與價(jià)值

1、淺析供應(yīng)鏈流程重組的作用與價(jià)值供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)主要分為兩種，推動(dòng)式供應(yīng)鏈與牽引式供應(yīng)鏈。推動(dòng)式供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式以制造商為中心，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后從分銷商逐級(jí)推向客戶。牽引式供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終客戶的需求實(shí)現(xiàn)定制服務(wù)。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組就是，打破企業(yè)之間的界限，建立包含企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外的活動(dòng)優(yōu)化組合，將企業(yè)間的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)換成增值能力更強(qiáng)的企業(yè)間的價(jià)值鏈。從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，從集成后的業(yè)務(wù)流程角度出發(fā)，優(yōu)化供應(yīng)鏈活動(dòng)流程，整合供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的資源，全面

2、的分析重組后的流程是否具有最佳的增值能力，充分考慮重組后的業(yè)務(wù)流程，是否可以滿足一體化供應(yīng)鏈信息流，物流和資金流的需要，使一體化的供應(yīng)鏈成為一個(gè)價(jià)值的增值鏈。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組往往從時(shí)間，成本和績(jī)效管理三個(gè)方面進(jìn)行。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組的作用主要包括以下幾點(diǎn)：1）信息流和物流的時(shí)間壓縮通過(guò)業(yè)務(wù)重組和信息技術(shù)的應(yīng)用，在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)信息共享，消除供應(yīng)鏈物流中沒有價(jià)值的工序，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的循環(huán)時(shí)間最小。2）節(jié)約成本通過(guò)戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈成本管理，

3、包括聯(lián)合庫(kù)存管理等途徑，可以有效地降低整個(gè)供應(yīng)鏈體系的成本。3）提高產(chǎn)品品質(zhì)以顧客需求為中心的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)重組，以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)，必然帶來(lái)產(chǎn)品品質(zhì)的提升。4）提高響應(yīng)能力通過(guò)業(yè)務(wù)重組，提高供應(yīng)鏈企業(yè)間的整體化程度，縮短對(duì)需求變化的反應(yīng)時(shí)間，提高快速響應(yīng)能力。這些都提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而為供應(yīng)鏈企業(yè)帶來(lái)福利。對(duì)企業(yè)而言，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)重組的價(jià)值在于，當(dāng)下需求變化迅速，顧客成為主導(dǎo)生產(chǎn)的原動(dòng)力和供應(yīng)鏈的指揮者，從顧客的需求、購(gòu)買行為

4、和消費(fèi)偏好出發(fā)進(jìn)行生產(chǎn)至關(guān)重要.要想在激烈的竟?fàn)幹蝎@得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效的顧客關(guān)系管理是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的根本.顧客關(guān)系成為企業(yè)真正不可缺的重要資源，唯有牢牢把捆它，企業(yè)才能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需要變動(dòng)的脈搏，才不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者所取代。通過(guò)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)重組，使企業(yè)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)盡量向供應(yīng)鏈下游延伸，盡可能貼近顧客，縮短與顧客的距離以提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高顧客滿愈度及品牌忠誠(chéng)度.同時(shí)基于供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)重組可以讓企業(yè)之間形成更加緊密的合作關(guān)系，發(fā)展供應(yīng)鏈合伙

5、者的信任關(guān)系。最后基于供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)重組可以讓企業(yè)更多的將自己的精力集中在核心業(yè)務(wù)上，將大量過(guò)去在非核心業(yè)務(wù)上低效使用的資源投入企業(yè)真正的核心業(yè)務(wù)上，從而為企業(yè)開發(fā)新技術(shù)，新產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)，改善客戶關(guān)系保持并不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了可能。參考文獻(xiàn)：[1]米志強(qiáng).基于供應(yīng)鏈優(yōu)化策略的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組方案[J].SiliconValley，2009，09：6162[2]孫建召，曾巧明.業(yè)務(wù)流程重組在制造企業(yè)中的作用[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī)，200