員工在職培訓(xùn)之——塑造五種心態(tài)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、LOGO,,,,,,塑造五種心態(tài),布衣公子作品,員工在職培訓(xùn)之——,,,LOGO,目錄頁(yè),,第 * 頁(yè),,,,,,LOGO,正文 . 第一章,,第 * 頁(yè),,,01,心態(tài)概述,01什么是心態(tài),02心態(tài)決定命運(yùn),03心態(tài)自己掌握,,,,LOGO,正文 . 第一章,,第 * 頁(yè),,,01,心態(tài)概述,什么是心態(tài),引例,,我們常常會(huì)這樣評(píng)價(jià)一個(gè)人:小張心態(tài)很好,小李心態(tài)浮躁。那么,他們?yōu)槭裁磿?huì)得到這樣的評(píng)價(jià)呢?,,,虛心、勤奮、自信

2、、樂(lè)觀(guān),能勇敢面對(duì)工作遇到的困難,積極尋找解決問(wèn)題的辦法,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成每天的工作任務(wù)。,對(duì)工作挑三揀四,借口很多,一旦遇到挫折,往往就會(huì)退縮、逃避;平時(shí)總是陰郁著臉,哀嘆社會(huì)不公,生不逢時(shí)。,,,LOGO,正文 . 第一章,,第 * 頁(yè),,,01,心態(tài)概述,,什么是心態(tài),概念,,那么,怎樣理解心態(tài)呢?,簡(jiǎn)單的說(shuō),心態(tài)就是人們對(duì)待客觀(guān)事物的看法、觀(guān)點(diǎn)或心理態(tài)度。,比如,在現(xiàn)實(shí)生活中,往往有這樣一種現(xiàn)象:相同的事物,人們往往有不同的看法

3、。如接到顧客投訴,有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺,刻意與我們過(guò)不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對(duì)實(shí)際問(wèn)題的反饋,是對(duì)我們的關(guān)心何信任。這,就展現(xiàn)出不同員工的不同心態(tài)。,,,,LOGO,正文 . 第一章,,第 * 頁(yè),,,01,心態(tài)概述,心態(tài)決定命運(yùn),故事,,,孿生兄弟的不同命運(yùn),,在美國(guó),有一對(duì)孿生兄弟,他們出生在一個(gè)貧窮的家庭,母親是一個(gè)酒鬼,父親是個(gè)賭徒,家庭環(huán)境非常糟糕。后來(lái)這兩個(gè)兄弟走了不一樣的道路。弟弟無(wú)惡不作,鋃鐺入獄。哥哥

4、是一個(gè)很成功的企業(yè)家,而且還競(jìng)選上議員。,在監(jiān)獄里有記者去采訪(fǎng)弟弟:“你今天為什么會(huì)這樣?”弟弟說(shuō):“因?yàn)槲业募彝?,因?yàn)槲业母改浮!蓖瑫r(shí)記者又去采訪(fǎng)孿生兄弟的哥哥:“你為什么會(huì)有今天的成就呢?”哥哥同樣也回答說(shuō):“因?yàn)槲业募彝?,因?yàn)槲业母改??!?,,LOGO,正文 . 第一章,,第 * 頁(yè),,,01,心態(tài)概述,心態(tài)決定命運(yùn),故事,,,“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”。有什么樣的心態(tài),就有什么樣的思想和行為,就

5、有什么樣的環(huán)境和世界,就有什么樣的未來(lái)和人生。,點(diǎn)評(píng),心態(tài)時(shí)時(shí)刻刻都在支配著我們的一言一行,決定著我們的命運(yùn)。一個(gè)人的現(xiàn)狀準(zhǔn)確地反映著他的理念或心態(tài)。從根本上說(shuō),你今天所擁有的,正是你為自己量身定制的東西。,改變自己,從改變心態(tài)開(kāi)始。,,,LOGO,正文 . 第一章,,第 * 頁(yè),,,01,心態(tài)概述,心態(tài)掌握在我們自己的手中,故事,,,人類(lèi)終極的自由,,弗蘭克原本是一位受弗洛伊德心理學(xué)派影響頗深的決定論心理學(xué)家,但在納粹集中營(yíng)里經(jīng)歷了

6、一段凄慘的歲月后,他開(kāi)創(chuàng)出了獨(dú)具一格的心理學(xué)流派。,弗蘭克的父母、妻子、兄弟都死于納粹魔掌,而他本人則在納粹集中營(yíng)里受到嚴(yán)刑拷打。有一天,他赤身獨(dú)處于囚室之中,突然有了一種全新的感受——也許,正是集中營(yíng)里的惡劣環(huán)境讓他猛然警醒:“即使是在極端惡劣的環(huán)境里,人們也會(huì)擁有一種最后的自由,那就是選擇自己態(tài)度的自由?!焙髞?lái),他將此感受命名為“人類(lèi)終極的自由”。,,,LOGO,正文 . 第一章,,第 * 頁(yè),,,01,心態(tài)概述,心態(tài)掌握在我們自

7、己的手中,故事,,,心態(tài)可以完全掌握在我們自己的手中,因?yàn)椤吧杏幸患|西任何人都無(wú)法從你身上奪去,那就是你對(duì)所有事情所做出的回應(yīng)”。,點(diǎn)評(píng),是我們的信念在決定我們的快樂(lè)和痛苦,而不是其它任何附著物。心靈是自己的地方,在那里可以把地獄變成天堂,也可以把天堂變成地獄。因此,我們是命運(yùn)的主人,我們主宰自己的心靈。,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,01什么是積極心態(tài),02為何要積極心態(tài),03積極心態(tài)

8、該如何做,,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,什么是積極心態(tài),故事,,,,妙解秀才夢(mèng),,有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。考試前兩天他做了三個(gè)夢(mèng),第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜,第二個(gè)夢(mèng)是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛(ài)的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,什么是積極心態(tài),故事,,,,妙解秀才夢(mèng),,秀才一聽(tīng)

9、,心灰意冷,準(zhǔn)備打道回府。店老板得知后,妙解其夢(mèng),勸其留下:“你這次一定要留下來(lái)。你想想,墻上種菜不是高種(中)嗎?戴斗笠打傘不是說(shuō)明你這次有備無(wú)患嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺著,不是說(shuō)明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?”秀才一聽(tīng),更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個(gè)探花。,這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。算命的一聽(tīng),連拍大腿說(shuō):“你還是回家吧。你想想,墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了

10、躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒(méi)戲嗎?”,靠譜!,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,什么是積極心態(tài),點(diǎn)評(píng),,,,世間萬(wàn)事萬(wàn)物,皆有正反兩面,即積極的一面和消極的一面,它完全取決于你怎么看。而積極心態(tài)就指當(dāng)人處于困境中時(shí),看待事物和自身能夠突破一時(shí)的局限,用發(fā)展、成長(zhǎng)的眼光來(lái)看自己狀況的一種心態(tài)。,點(diǎn)評(píng),或者說(shuō),當(dāng)人遭遇困境之時(shí),能夠盡量放空自己,盡量不帶任何主觀(guān)偏見(jiàn)和心理情結(jié)來(lái)看待自己。 面對(duì)、接納、行

11、動(dòng),是積極心態(tài)的重要內(nèi)容。,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,為什么需要積極心態(tài),故事,,,,一個(gè)流傳很廣的故事,,太平洋的一個(gè)島嶼,這天來(lái)了兩個(gè)分別屬于英國(guó)和美國(guó)的皮鞋廠(chǎng)的推銷(xiāo)員,他們?cè)趰u上分頭跑了一圈,發(fā)現(xiàn)島上竟無(wú)人穿鞋,于是第二天分別給工廠(chǎng)發(fā)了電報(bào),英國(guó)推銷(xiāo)員的電文說(shuō):“此島無(wú)人穿鞋,我于明天返回?!倍绹?guó)推銷(xiāo)員的電文卻是:“此島無(wú)人穿鞋,皮鞋銷(xiāo)售前景極佳,我擬駐留此地?!?積極的心態(tài)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),消

12、極的心態(tài)發(fā)現(xiàn)困難,1,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,為什么需要積極心態(tài),點(diǎn)評(píng),,,,點(diǎn)評(píng),,任何的限制都是從自已的內(nèi)心開(kāi)始的,世界上的事,總有好壞兩面,當(dāng)你只看到事物消極的一面時(shí),你會(huì)自我設(shè)限,懷疑退縮,最終喪失機(jī)會(huì)。,積極的心態(tài)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),消極的心態(tài)發(fā)現(xiàn)困難,1,但當(dāng)你換個(gè)角度,用積極的心態(tài)來(lái)看事物,事情就會(huì)立刻轉(zhuǎn)向積極的那面。,,這也就是曾仕強(qiáng)所倡導(dǎo)的,通過(guò)積極的心態(tài),來(lái)化“左右為難”為“左右逢源

13、”。所以,當(dāng)遇到困難或挫折的時(shí)候,應(yīng)該從積極的角度以一種樂(lè)觀(guān)的態(tài)度看待問(wèn)題,這樣才能從困難中看到機(jī)會(huì)。而消極的人不去試圖尋找解決問(wèn)題的辦法,而是使問(wèn)題擴(kuò)大化。,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,為什么需要積極心態(tài),典故,,,,塞翁失馬,焉知非福,,《淮南子?人間訓(xùn)》中記述了“塞翁失馬,焉知非?!钡墓适?。故事說(shuō):有一個(gè)住在邊塞的老頭,他家的馬無(wú)緣無(wú)故跑丟了,大家都安慰他。他卻說(shuō):“你怎么就知道這不是福氣呢

14、?”過(guò)了幾個(gè)月,他家的馬帶著一群的駿馬回來(lái)了,大家都來(lái)祝賀他。他又說(shuō):“這又怎么就知道不可能是禍患呢?”,悲觀(guān)的人雖生猶死,樂(lè)觀(guān)的人永生不老,2,,家里多了良馬,那家的兒子喜歡騎馬,一不小心把腿摔斷了。大家都來(lái)安慰他,那家的父親說(shuō):“這又怎么就知道不是福氣呢?”過(guò)了一年,發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),所有的年輕人都被拉去當(dāng)了兵,派到最危險(xiǎn)的第一線(xiàn)去打仗。而塞翁的兒子卻因?yàn)橥人嗔宋幢徽饔?,他在家鄉(xiāng)大后方安全幸福的生活。,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 .

15、第二章,,第 * 頁(yè),,01,為什么需要積極心態(tài),點(diǎn)評(píng),,,悲觀(guān)的人雖生猶死,樂(lè)觀(guān)的人永生不老,2,,點(diǎn)評(píng),,這個(gè)故事告訴我們:生活中,每天都會(huì)發(fā)生很多不可預(yù)計(jì)的事情,而每件事情都是雙刃劍,這樣看也許是快樂(lè),那樣看看沒(méi)準(zhǔn)就是煩惱,而有些事情看起來(lái)很“糟糕”,說(shuō)不定也會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲。,不管每件事有多少有形或無(wú)形的枷鎖,無(wú)論是在什么樣的條件下,只要保持一顆平和的心,勇敢地面對(duì)事實(shí),保持樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài),那么收獲才會(huì)多于損失,開(kāi)心才會(huì)大

16、于煩惱,人生才會(huì)擁有真正的快樂(lè)。,常保一顆平常心,淡定,冷靜,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,為什么需要積極心態(tài),總結(jié),,,悲觀(guān)的人雖生猶死,樂(lè)觀(guān)的人永生不老,2,,總結(jié),,拜倫說(shuō),悲觀(guān)的人雖生猶死,樂(lè)觀(guān)的人永生不老。積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。如果你是積極的,你看到的是樂(lè)觀(guān)、進(jìn)步、向上的一面,你的人生、工作、人際關(guān)系及周?chē)囊磺芯投际浅晒ο蛏系?;如果你是消極的,你

17、看到的是悲觀(guān)、失望、灰暗的一面,你的人生自然也樂(lè)觀(guān)不起來(lái)。,話(huà)說(shuō),有位老太太,她有兩個(gè)兒子,大兒子是賣(mài)雨傘的,小兒子是開(kāi)洗染店的,為此她經(jīng)常愁眉苦臉,晴天為大兒子愁,雨天為二兒子悲,可若是她換個(gè)思維角度,則完全是另外一個(gè)心態(tài)。,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,怎樣才能具備積極心態(tài),,雖然在某些事情上,我們可以表現(xiàn)出積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài),但如果要想在對(duì)待任何事情上都能做到這樣,則不是一件容易的事。積極樂(lè)觀(guān)的心

18、態(tài)需要長(zhǎng)期不懈的培養(yǎng),它就像一種熟練的技藝,手到自然心到,很快就會(huì)成為習(xí)慣。,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,怎樣才能具備積極心態(tài),,若要形成積極的心態(tài),要與你過(guò)去的失敗經(jīng)驗(yàn)徹底決裂,消除你腦海中那些與積極心態(tài)背道而馳的所有不良因素。要將你的全部思想用來(lái)做你想做的事情,而不要留半點(diǎn)思維空間給那些胡思亂想。你要了解真正的挫折是什么?,走出失敗的陰影,1,事實(shí)上,打倒你的并不是挫折本身,而是你面對(duì)挫折時(shí)所

19、抱持的悲觀(guān)態(tài)度。,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,怎樣才能具備積極心態(tài),故事,,走出失敗的陰影,2,,某天,農(nóng)夫的驢子不小心掉入枯井,農(nóng)夫絞盡腦汁也無(wú)法救出驢子,決定放棄并填埋枯井以免除驢子的痛苦。農(nóng)夫便請(qǐng)來(lái)鄰居幫忙。鄰居們?nèi)耸忠话宴P子,開(kāi)始將泥土鏟進(jìn)枯井中。當(dāng)驢子了解到自己的處境時(shí),剛開(kāi)始哭得很凄慘。但出人意料的是,一會(huì)兒之后驢子安靜了下來(lái)。,農(nóng)夫好奇地探頭一看,出現(xiàn)在眼前的景象令他大吃一驚:當(dāng)鏟進(jìn)

20、井里的泥土落在驢子身上時(shí),驢子的反應(yīng)令人稱(chēng)奇——它將泥土抖落一旁,然后站到鏟進(jìn)的泥土堆上面!就這樣,反復(fù)多次。很快地,這只驢子便得意地上升到井口,然后在眾人驚訝的表情中快步跑開(kāi)了!,,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,,,因此,若要形成積極的心態(tài),要將你所經(jīng)歷過(guò)的一切困難都當(dāng)成是激勵(lì)自己積極向上的機(jī)會(huì),要相信,只要你能從中汲取向上的力量,那么即使是最悲傷的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)成為人生珍貴的財(cái)富。同時(shí),要善于激勵(lì)自己

21、,要堅(jiān)信積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)會(huì)對(duì)一個(gè)人的命運(yùn)產(chǎn)生極大的影響。,怎樣才能具備積極心態(tài),點(diǎn)評(píng),,走出失敗的陰影,2,我們生命中的挫折就如同這些泥沙,把“泥沙”抖落掉,然后站到上面去,它就是我們成長(zhǎng)的階梯。,,精彩點(diǎn)評(píng),,,心態(tài)概述,,LOGO,正文 . 第二章,,第 * 頁(yè),,01,怎樣才能具備積極心態(tài),,與積極樂(lè)觀(guān)的人交朋友,3,若要形成積極的心態(tài),要多與積極樂(lè)觀(guān)的人交朋友,從他們身上汲取積極正面的力量,對(duì)于他人善意的批評(píng)應(yīng)當(dāng)接受,而不應(yīng)做出

22、消極的反應(yīng)。總之,積極的心態(tài)并非是與生俱來(lái)的,而是個(gè)人性格、經(jīng)歷與努力等因素共同作用的結(jié)果。我們既然能夠意識(shí)到自己的不足,就可以努力改變,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力來(lái)達(dá)到。,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,01什么是空杯心態(tài),02為何要空杯心態(tài),03空杯心態(tài)該如何做,,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,什么是空杯心態(tài),故事,,,,,耳熟能詳?shù)墓适?,古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人,聽(tīng)說(shuō)某個(gè)寺廟里有位德高望重的

23、老禪師,便去拜訪(fǎng)。老禪師的徒弟接待他時(shí),他態(tài)度傲慢,心想:我是佛學(xué)造詣很深的人,你算老幾?后來(lái)老禪師十分恭敬地接待了他,并為他沏茶。,可在倒水時(shí),明明杯子已經(jīng)滿(mǎn)了,老禪師還不停地倒。他不解地問(wèn):“大師,為什么杯子已經(jīng)滿(mǎn)了,還要往里倒?”大師說(shuō):“是啊,既然已滿(mǎn)了,干嘛還倒呢?”禪師的意思是,既然你已經(jīng)很有學(xué)問(wèn)了,干嘛還要到我這里求教?這就是“空杯心態(tài)”的起源。,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,什么是空杯心態(tài),概念,,,

24、,,空杯心態(tài)的含義,,空杯心態(tài),最直接的含義就是一個(gè)裝滿(mǎn)水的杯子很難接納新東西。其引申含義就是:隨時(shí)對(duì)自己所擁有的知識(shí)和技能進(jìn)行重整,清空過(guò)時(shí)的知識(shí)、技能或經(jīng)驗(yàn),為新知識(shí)、新技能的進(jìn)入留出空間,保證自己的知識(shí)與技能總是最新的。,比如,培訓(xùn)師做培訓(xùn)課程優(yōu)化時(shí),會(huì)先把原有的課程放在一邊,另起爐灶,重新按照課程設(shè)計(jì)的步驟,編制目錄、搜集素材等,然后再結(jié)合原有的課程進(jìn)行完善,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)課程的優(yōu)化和進(jìn)步。,,,LOGO,正文 . 第三章,,

25、第 * 頁(yè),,,為什么需要空杯心態(tài),,,空杯心態(tài)是每一個(gè)想在職場(chǎng)發(fā)展的人所必須擁有的心態(tài)。職務(wù)提升不等于素質(zhì)提升,級(jí)別提高不等于水平提高,有資歷不等于有能力,有學(xué)歷不等于有學(xué)識(shí)。因此,這需要我們保持謙虛之心,放下過(guò)去的成績(jī),以“空杯心態(tài)”去完善自己,甘當(dāng)小學(xué)生,不懂就問(wèn)、就學(xué)、就研究,從而適應(yīng)崗位工作的要求。,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,為什么需要空杯心態(tài),,空杯心態(tài)可避免掉入“經(jīng)驗(yàn)主義”的陷阱,1,經(jīng)驗(yàn)固然重要

26、,但有時(shí)也會(huì)囚禁了自己,如果我們滿(mǎn)足于已有的知識(shí)、技能以及工作經(jīng)驗(yàn),不愿意接受新鮮事物或汲取新思維,新方法,新視覺(jué),工作按常規(guī)慣性來(lái)推進(jìn),沒(méi)有突破,沒(méi)有創(chuàng)新,便會(huì)陷入“吃老本”的可怕?tīng)顟B(tài)。而“空杯心態(tài)”則可以讓我們時(shí)刻保持清醒的頭腦,及時(shí)清空舊有的思維,吐故納新,審時(shí)度勢(shì),從而避免掉入“經(jīng)驗(yàn)主義”的陷阱。,,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,為什么需要空杯心態(tài),,空杯心態(tài)是自我不斷進(jìn)步的保障,2,古人講“滿(mǎn)招損,謙受益”

27、。有了空杯心態(tài),將原有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)打包存儲(chǔ),從心態(tài)上清空自己,才有地方去容納新知識(shí)、新技能、新智慧,才能不斷進(jìn)步。比如,企業(yè)花錢(qián)培訓(xùn)員工,有的員工學(xué)到了東西,而有的員工則抱怨沒(méi)的學(xué),其實(shí),有的學(xué)沒(méi)的學(xué),關(guān)鍵在于自己想不想學(xué),在于是否有空杯心態(tài)。,,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,,,,怎樣才算是具備空杯心態(tài),,不斷揚(yáng)棄和否定自我,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,1,空杯心態(tài)是對(duì)自我的不斷揚(yáng)棄和否定,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步??陀^(guān)事物的復(fù)雜性和

28、人們認(rèn)識(shí)能力的有限性,決定了人類(lèi)實(shí)踐只能是無(wú)限接近真理的過(guò)程。昨天正確的東西,今天不見(jiàn)得正確;上一次成功的路徑和方法,可能會(huì)成為這一次失敗的原因。,試想,如果當(dāng)初哥白尼不敢懷疑“地心說(shuō)”,我們要什么時(shí)候才知道,原來(lái)地球是繞著太陽(yáng)轉(zhuǎn)的?人類(lèi)認(rèn)識(shí)自己就已經(jīng)很困難,而不斷地否定自己則難上加難。否定自我需要胸襟、需要坦誠(chéng)、需要膽魄,需要真正的空杯心態(tài)。,,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,怎樣才算是具備空杯心態(tài),,不斷揚(yáng)棄和否定

29、自我,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,1,我們有的時(shí)候認(rèn)為自己在某個(gè)行業(yè)里做了很多年,就認(rèn)為是這個(gè)行業(yè)里的行家里手,沒(méi)有我不懂的東西。于是別人在自己眼里都是外行,別人講的東西都聽(tīng)不進(jìn)去。,要知道“天外有天,人外有人!”在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技飛速發(fā)展,知識(shí)更新加快,如果不虛心學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法,即使你原來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很扎實(shí),也一樣會(huì)被社會(huì)的進(jìn)步潮流所淘汰,所以要活到老,學(xué)到老!,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,,,,怎樣才算是具備空杯心態(tài),

30、,不斷清洗自己的大腦和心靈,2,空杯心態(tài)就是不斷清洗自己的大腦和心靈,經(jīng)常給自己的心智洗澡。文韜武略的商湯王在他的洗澡盆上寫(xiě)了九個(gè)字——“茍日新,日日新,又日新”,他在洗澡的時(shí)候,外洗身,內(nèi)洗心,所以他在洗完澡后“身心舒暢”。,所以,我們也要經(jīng)常洗洗自己的“心”,把外在和內(nèi)在的過(guò)時(shí)的東西、心靈的雜草、大腦的垃圾等等,通通一洗了之,把身心洗得干干凈凈,清清爽爽。,清洗自己心靈的雜草,,,LOGO,正文 . 第三章,,第 * 頁(yè),,,,怎

31、樣才算是具備空杯心態(tài),,挑戰(zhàn)自我,不輕易滿(mǎn)足,3,一般來(lái)說(shuō),人們比較容易在逆境中,思變求進(jìn)。而一旦越過(guò)逆境,就容易滋生自滿(mǎn)驕傲的情緒,進(jìn)而懶惰懈怠,厭倦變革。直接后果就是扼殺了創(chuàng)造性的思維和開(kāi)拓性的壯舉。這對(duì)一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)乃到一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),都是嚴(yán)重的精神危機(jī)。,而具備挑戰(zhàn)自我,不輕易滿(mǎn)足的精神,就不會(huì)因暫時(shí)的發(fā)展而傲視一切或止步不前。而總是把昨天的結(jié)論、現(xiàn)有的成就與曾經(jīng)的輝煌,作為不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的新起點(diǎn),不斷尋覓,不斷琢磨,不斷創(chuàng)

32、新。這樣,也才能保證自己擁有持續(xù)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。,,,LOGO,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,01什么是感恩心態(tài),02為何要感恩心態(tài),03感恩心態(tài)該如何做,,,,LOGO,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,什么是感恩心態(tài),概念,,,什么是感恩心態(tài),所謂感恩心態(tài)就是知恩圖報(bào)的心態(tài),就是對(duì)自己的成長(zhǎng)、進(jìn)步或者取得的成績(jī)、成就,獲得的利益、地位等并不理所當(dāng)然僅僅看作是自己的努力結(jié)果,而是能夠客觀(guān)地分析或體察到其他的因素、他人的功勞

33、等等。,,,,LOGO,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,為什么需要感恩心態(tài),,懂得感恩是做人之本,1,為什么要感恩?要感恩企業(yè),因?yàn)樵谖覀兊臉I(yè)務(wù)人員還沒(méi)出單的時(shí)候,是企業(yè)養(yǎng)活的你!還要感恩客戶(hù),沒(méi)有客戶(hù),企業(yè)就沒(méi)有收入,我們就不會(huì)聚在一起。還要感恩同事,同樣,在你還沒(méi)真正靠業(yè)績(jī)養(yǎng)活自己的時(shí)候,你其實(shí)是被同事養(yǎng)活的!也別和我講你靠自己的鬼話(huà)。一個(gè)不知道感恩的人,很難有什么真正的作為。,微博觀(guān)點(diǎn),,,LOGO,正文 . 第四章,,第 *

34、 頁(yè),,為什么需要感恩心態(tài),,懂得感恩是做人之本,1,“烏鴉有反哺之恩,羊羔有跪乳之德”,“知恩圖報(bào)”、“誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉”,“受人滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”……感恩,一直都是中華民族千年傳承的道德準(zhǔn)則。,懂得感恩一個(gè)人與生俱來(lái)的本性,是一個(gè)人不可磨滅的良知,是一個(gè)人最起碼的道德品質(zhì)。因此,在生活中,我們常把那些知恩不圖報(bào)的人都叫做沒(méi)有良心的人。,,,LOGO,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,為什么需要感恩心態(tài),,懂得感恩,看淡得

35、失,2,一次,羅斯??偨y(tǒng)家中失竊,被偷去了許多東西,一位朋友聞?dòng)嵑?,趕忙寫(xiě)信安慰他,勸他不必太在意。羅斯福給朋友寫(xiě)了一封回信:“親愛(ài)的朋友,謝謝你來(lái)信安慰我,我現(xiàn)在很平安。感謝上帝:因?yàn)榈谝?,賊偷去的是我的東西,而沒(méi)有傷害我的生命;第二,賊只偷去我部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我?!?感恩故事,對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),失竊絕對(duì)是一件不幸的事,而羅斯福卻找出了三條感恩的理由。,,啟發(fā):用感恩的心態(tài)看待生活,我們可

36、以從挫折、傷害或不幸中,找到心理的平衡,而不是總處在失意、怨恨或傷痛的情緒當(dāng)中。,,,LOGO,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,為什么需要感恩心態(tài),,懂得感恩,收獲更多,3,懂得感恩的人:1)具備感恩的傳統(tǒng)美德,便擁有了良好的口碑;2)懂得感恩,知恩圖報(bào),別人才愿意幫助你、提攜你;3)懂得感恩,看淡得失,愿意與別人分享自己的利益,就更容易與別人形成合作共贏的局面。,,,LOGO,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,怎樣才算是具

37、備感恩心態(tài),,施人慎勿念,受施慎勿忘,1,,,有兩個(gè)人在沙漠中行走,他們是很要好的朋友。在途中不知道什么原因他們吵了一架,其中一個(gè)人打了另個(gè)人一巴掌,那個(gè)人很傷心,于是他就在沙里寫(xiě)道:“今天我朋友打了我一巴掌” ,寫(xiě)完后,他們繼續(xù)行走。,他們來(lái)到一塊沼澤地里,那個(gè)人不小心踩到沼澤里面,另一個(gè)人不惜一切拼了命地去救他,最后那個(gè)人得救了,他很高興,于是拿了一塊石頭,在上面寫(xiě)道:“今天我朋友救了我一命”。,故事,,讀故事,學(xué)道理,,,LOGO

38、,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,怎樣才算是具備感恩心態(tài),,施人慎勿念,受施慎勿忘,1,,,朋友一頭霧水,奇怪得問(wèn):“為什么我打了你一巴掌,你把它寫(xiě)在沙里,而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”,那個(gè)人笑了笑,回答道:“當(dāng)別人對(duì)我有誤會(huì),或者有什么對(duì)我不好的事,就應(yīng)該把它記在最容易遺忘、最容易消失不見(jiàn)的地方,由風(fēng)負(fù)責(zé)把它抹掉,而當(dāng)朋友有恩與我,或者對(duì)我很好的話(huà),就應(yīng)該把它記在最不容易消失的地方,盡管風(fēng)吹雨打也忘不了?!?故事,,讀故

39、事,學(xué)道理,古人云“施人慎勿念,受施慎勿忘”。正是這種感恩精神的體現(xiàn)。,,,LOGO,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,怎樣才算是具備感恩心態(tài),,不要總是從自己的角度思考,多想想別人的幫助或功勞,2,如前所述,感恩心態(tài)就是對(duì)自己的成長(zhǎng)、進(jìn)步或者取得的成績(jī)、成就,獲得的利益、地位等并不理所當(dāng)然僅僅看作是自己的努力結(jié)果,而是能夠客觀(guān)地分析或體察到其他的因素、他人的功勞。,因此,若要具備感恩心態(tài),從思維習(xí)慣上,凡事不要總是從自己的角度思考,

40、多想想別人的幫助或功勞。,,,LOGO,正文 . 第四章,,第 * 頁(yè),,怎樣才算是具備感恩心態(tài),,以實(shí)際行動(dòng)踐行感恩之心,3,因此,若要具備感恩心態(tài),要能夠從行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái),以實(shí)際行動(dòng)踐行“受人滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)”的傳統(tǒng)美德,這樣也是自己具備感恩心態(tài)的實(shí)際證明。,,,《史記?淮陰侯列傳》記載,韓信在未得志時(shí),境況很是困苦,靠釣魚(yú)換飯吃,但鮮有收獲,時(shí)常要餓著肚子。河邊有位洗衣的老婦人,人稱(chēng)“漂母”,見(jiàn)韓信可憐,就常把自己的飯菜分

41、給他吃。后來(lái),韓信功成名就,想起從前曾受過(guò)漂母的恩惠,便命人送酒菜給漂母吃,更送給漂母黃金千兩來(lái)答謝她。,,一飯之恩,千金相報(bào),,,LOGO,正文 . 第五章,,第 * 頁(yè),,01什么是寬容心態(tài),02為何要寬容心態(tài),03寬容心態(tài)該如何做,,,,LOGO,正文 . 第五章,,第 * 頁(yè),,什么是寬容心態(tài),概念,,,什么是寬容心態(tài),所謂寬容的心態(tài),就是這樣的心態(tài):能夠適當(dāng)原諒別人的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤或?qū)ψ约旱膫Γ唤锝镉?jì)較,“得饒人時(shí)且

42、饒人”,同時(shí),能夠在心理上容納各種不同特征的人。,,,,LOGO,正文 . 第五章,,第 * 頁(yè),,為什么需要寬容心態(tài),,寬容一種人格的涵養(yǎng),1,,,,林肯的妻子瑪麗?托德?林肯做了總統(tǒng)夫人之后,脾氣愈來(lái)愈暴烈。她不但隨意揮霍,還常對(duì)人大發(fā)雷霆,一會(huì)兒責(zé)罵做裁縫收款太多,一會(huì)兒又痛斥肉鋪、雜貨店的東西太貴。有位吃夠了瑪麗苦頭的商人找林肯訴苦。林肯雙手抱肩,苦笑著認(rèn)真聽(tīng)完商人的訴說(shuō),最后無(wú)可奈何地對(duì)商人說(shuō):“先生,我已經(jīng)被她折磨了15年

43、,你忍耐15分鐘不就完了嗎?”,古諺說(shuō):忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。這種忍不是一種刻意的壓抑,而是一種豁達(dá)、一種寬容,是一種人格的涵養(yǎng)。,,林肯的妻子,案例,,精彩點(diǎn)評(píng),,,LOGO,正文 . 第五章,,第 * 頁(yè),,為什么需要寬容心態(tài),,寬容是一種成就大事的品格,2,,,,曹操在官渡之戰(zhàn)后,并沒(méi)有對(duì)那些私下里與袁紹書(shū)信來(lái)往的部下“殺一儆百”,卻說(shuō):“大戰(zhàn)在即,敵強(qiáng)我弱,連我亦自身難保,謀個(gè)出路,人之常情也。”,古人說(shuō)“宰相肚里能

44、撐船”,就是說(shuō),做領(lǐng)袖的,處世要大度,心胸要寬廣,能容下各種各樣的事情??v覽古今,凡在事業(yè)上有所建樹(shù)的人,無(wú)不襟懷坦蕩、氣度恢弘,擁有寬廣的胸懷。,,曹操的寬容,案例,,精彩點(diǎn)評(píng),,,LOGO,正文 . 第五章,,第 * 頁(yè),,為什么需要寬容心態(tài),,海納百川,有容乃大,3,,,,,曾國(guó)藩的寬容,案例,,精彩點(diǎn)評(píng),曾國(guó)藩的境界和氣量極高。譬如部下左宗棠,老是自認(rèn)為學(xué)歷、帶兵打仗的本事都比曾國(guó)藩強(qiáng),因此一直牛B哄哄的,態(tài)度傲慢,而且不怎么

45、聽(tīng)話(huà)。但曾國(guó)藩不以為意,寬容地原諒了他的無(wú)禮,還盡力提攜他,讓他獨(dú)掌一軍(楚軍),終于收服了左宗棠這顆驕傲的心。,曾國(guó)藩的處世方式告訴我們,水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。因此,若能夠接納差異,包容差異。我們便會(huì)有更多的朋友,更多的伙伴。,,,LOGO,正文 . 第五章,,第 * 頁(yè),,為什么需要寬容心態(tài),,寬容心態(tài),有益健康,4,,,,,研究成果,案例,,精彩點(diǎn)評(píng),美國(guó)科學(xué)家對(duì)108名大學(xué)生做調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括,如果別人背叛了他們,他

46、們的反應(yīng)是什么,以及他們對(duì)寬容的態(tài)度等。研究人員多次測(cè)試了這些大學(xué)生包括血壓和心跳在內(nèi)的主要健康指標(biāo),研究結(jié)果表明,受試者是否屬于寬容類(lèi)型的人,可以從其血壓狀況直接看出。與那些寬容類(lèi)型的受試者相比,不太寬容的受試者通常血壓較高。,這說(shuō)明,在日常生活中,對(duì)周?chē)娜顺忠环N寬容大度的心態(tài)有益于健康。而敵視周?chē)娜巳?,或易于焦躁的人的身體健康則容易出問(wèn)題。,研究還表明,受試者表現(xiàn)出來(lái)的不寬容態(tài)度還能對(duì)身體產(chǎn)生影響。研究人員表示,那些屬不太寬容類(lèi)

47、型或?qū)σ恍┎挥淇斓氖虑榭偸枪⒐⒂趹训娜巳菀状碳ぷ约旱慕桓猩窠?jīng),從而使人總是處在高度的緊張狀態(tài)中,而且在這種刺激后,恢復(fù)平靜時(shí)又很緩慢,所以容易患上一些慢性疾病,如癌癥和心臟病等。,,,LOGO,正文 . 第五章,,第 * 頁(yè),,為什么需要寬容心態(tài),,寬容心態(tài),有益健康,4,,,,,微博觀(guān)點(diǎn),案例,相術(shù)說(shuō)天生相貌不好,但心地好的人,相貌會(huì)隨著心地變好;但相貌好,心地奸詐狹隘的人也會(huì)隨著心地的變化而隨之變化。一切皆是因果。說(shuō)來(lái)不無(wú)道理,心

48、胸豁達(dá)之人,心舒脈暢。身體健康,自然容光煥發(fā)。而心胸狹隘、奸詐的人,也必然會(huì)受其情緒所影響,久而久之,隨著身體的衰敗,相貌自然會(huì)發(fā)生變化。,,,LOGO,正文 . 第五章,,第 * 頁(yè),,怎樣才能做到寬容心態(tài),,,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,01什么是老板心態(tài),02為何要老板心態(tài),03老板心態(tài)該如何做,,,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,什么是老板心態(tài),概念,,,老板心態(tài),就是當(dāng)家者的心態(tài)!,

49、洞房花燭夜,當(dāng)新郎興奮地揭開(kāi)新娘的蓋頭,羞答答的新娘正低頭看著地上,忽然間掩口而笑,并以手指地說(shuō):“看,看,看,老鼠在吃你家的大米,(*^__^*) 嘻嘻……”。第二天早上,新郎還在酣睡,新娘起床,一聲怒喝:“該死的老鼠!敢來(lái)偷吃老娘的大米!”“嗖!”的一聲一只鞋子飛了過(guò)去。新郎不禁莞爾。很顯然,新娘子快速完成心態(tài)的轉(zhuǎn)變,擁有了當(dāng)家者的心態(tài),也就是老板的心態(tài)。,,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,為什么需要老板心態(tài),,老板

50、是我們的第一顧客,1,,分析,老板最想聽(tīng)的兩句話(huà)就是:“老板,你放心,我保證完成任務(wù)!”“老板,我回來(lái)了,事情已經(jīng)徹底搞定!”。有貢獻(xiàn)者得老板,得老板者得舞臺(tái)!我們和老板,其實(shí)是一種供求關(guān)系:,因此,我們要把老板看作是我們的第一顧客,“顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的,顧客的需求就是我們努力的方向,顧客的需要就是我們奮斗的目標(biāo)!”,,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,為什么需要老板心態(tài),,老板心態(tài),值得信賴(lài),2,,案例,,,,每桶四美元,

51、,精彩點(diǎn)評(píng),阿基勃特只是美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司的普通職員,但他無(wú)論在什么場(chǎng)合中簽名,都不忘附加上公司的一句宣傳語(yǔ)“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”。時(shí)間長(zhǎng)了,同事朋友們干脆給他取了個(gè)“每桶4美元”的外號(hào),他的真名反而沒(méi)人再叫了。這就是一種老板心態(tài)的表現(xiàn),回報(bào)是:五年后, 阿基勃特被洛克菲勒任命為下一任的董事長(zhǎng)。,一個(gè)把公司的命運(yùn)時(shí)刻放在自己心里的人,自然會(huì)受到老板的信賴(lài);一個(gè)有一分熱便發(fā)一分光的人,老板自然敢把公司要?jiǎng)?wù)托付給他。,,,LOGO,正文

52、. 第六章,,第 * 頁(yè),,為什么需要老板心態(tài),,老板心態(tài),值得信賴(lài),2,,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,你就會(huì)成為一個(gè)值得信賴(lài)的人,一個(gè)老板樂(lè)于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人。一個(gè)將企業(yè)視為己有并盡職盡責(zé)完成工作的人,他會(huì)得到工作給他的最高獎(jiǎng)賞。,這樣的獎(jiǎng)賞可能不是今天、下星期甚至明年就會(huì)兌現(xiàn),但他一定會(huì)得到獎(jiǎng)賞,只不過(guò)表現(xiàn)的方式不同而已。當(dāng)你養(yǎng)成習(xí)慣,將公司的資產(chǎn)視為自己的資產(chǎn)一樣愛(ài)護(hù),這樣的員工在任何一家公司都是受歡迎的。,,,

53、LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,為什么需要老板心態(tài),,老板心態(tài),值得信賴(lài),2,,試想,假如你是老板,你最喜歡什么樣的下屬?你最討厭什么樣的下屬?你自己是那種你喜歡雇用的員工嗎?,阿爾伯特?哈伯德在《自動(dòng)自發(fā)》中說(shuō),“如果你是老板,一定會(huì)希望員工能和自己一樣,將公司當(dāng)成自己的事業(yè),更加努力,更加勤奮,更積極主動(dòng)。因此,當(dāng)你的老板向你提出這樣的要求時(shí),請(qǐng)不要拒絕他?!?,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,為什么需

54、要老板心態(tài),,以老板心態(tài)工作,才會(huì)走得更高更遠(yuǎn),3,,對(duì)比,,,打工心態(tài)與老板心態(tài),,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,為什么需要老板心態(tài),,以老板心態(tài)工作,才會(huì)走得更高更遠(yuǎn),3,,在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,謀求個(gè)人利益、自我實(shí)現(xiàn)是天經(jīng)地義的。但是,遺憾的是很多人沒(méi)有意識(shí)到個(gè)性解放、自我實(shí)現(xiàn)與忠誠(chéng)和敬業(yè)并不對(duì)立,它們是相輔相成、缺一不可的。許多年輕人以玩世不恭的姿態(tài)對(duì)待工作,他們頻繁跳槽,覺(jué)得自己工作是在出賣(mài)勞動(dòng)力;他們蔑視敬業(yè)精神,

55、嘲諷忠誠(chéng),將其視為老板盤(pán)剝、愚弄下屬的手段。他們認(rèn)為自己之所以工作,不過(guò)是迫于生計(jì)的需要。,而實(shí)際上,你糟蹋工作,工作也就會(huì)糟蹋你。理論上說(shuō),工作只是一種契約,倘若只將工作看成付出勞動(dòng)獲得報(bào)酬,那么人與工具無(wú)異。愛(ài)上自己的工作,為自己工作,才能獲取比物質(zhì)大的多的收益。,,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,為什么需要老板心態(tài),,以老板心態(tài)工作,才會(huì)走得更高更遠(yuǎn),3,,企業(yè)是一條航行于驚濤駭浪中的船,老板是船長(zhǎng),員工是水手。一

56、旦上了這條船,員工的命運(yùn)就和老板的命運(yùn)拴在一起了。老板和員工有著共同的前進(jìn)方向,有著共同的目的地,雙方絕對(duì)不是對(duì)立的。,老板承受著保障公司生存以及全體員工發(fā)展的壓力。與老板同舟共濟(jì),包括盡職盡責(zé)地完成本職工作,最大可能地分擔(dān)老板的壓力,和老板一道,讓企業(yè)這條船駛向成功的港灣。,,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,怎樣才算是具備老板心態(tài),,把公司當(dāng)作是自己實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的平臺(tái),1,,只要你把公司當(dāng)作是自己實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的平臺(tái),你就已經(jīng)是

57、公司的老板了。因?yàn)槟阋呀?jīng)和公司融為一體,而你的每一分努力也都不會(huì)白費(fèi)。,,,LOGO,正文 . 第六章,,第 * 頁(yè),,怎樣才算是具備老板心態(tài),,把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián),把老板的事當(dāng)成自己的事,2,,,,,圖樣分析,如果我們總是把老板的錢(qián)和老板的事當(dāng)成別人的錢(qián)和別人的事來(lái)對(duì)待,最終結(jié)果是:老板也把我們當(dāng)成了外人。如果我們把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián)——凡事講節(jié)約,把老板的事當(dāng)成自己的事——凡事講效率,最終結(jié)果將是:老板會(huì)把我們當(dāng)成自己人。,

58、假如我們確實(shí)堅(jiān)持這樣做了,老板仍無(wú)動(dòng)于衷,那就看我們是否真的堅(jiān)持了,是否持之以恒了。如果是,老板仍不買(mǎi)賬,我們也沒(méi)有吃虧,因?yàn)槭沁@個(gè)不領(lǐng)情的老板磨練了我們,使我們具備了老板心態(tài)和老板思維,我們應(yīng)該感謝他才對(duì)。,,,,,,,,課件制作,,,,,,,http://t.qq.com/teliss,http://teliss.blog.163.com,http://weibo.com/teliss,課件制作:布衣公子/@teliss,謝謝觀(guān)看,

59、,,,,,,其他作品推薦,,,,其他作品推薦,,,,我的黃金十年,一位平凡80后的職場(chǎng)與情感歷程,我將畢業(yè)后的第一個(gè)十年稱(chēng)之為“黃金十年”,第二個(gè)十年稱(chēng)之為“白金十年”,第三個(gè)十年稱(chēng)之為“鉆石十年”,以此來(lái)形容人生當(dāng)中最青春蓬勃、年富力強(qiáng)和激情滿(mǎn)懷的寶貴三十年?!拔业狞S金十年”寫(xiě)的就是畢業(yè)后,第一個(gè)十年所發(fā)生的職場(chǎng)與情感的那些事兒……,http://www.tianya.cn/publicforum/content/no20/1/31

60、7960.shtml,自傳體小說(shuō),請(qǐng)您多多捧場(chǎng):),,隨時(shí)歡迎您訪(fǎng)問(wèn) @Teliss 的博客:http://teliss.blog.163.com 更多下載,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)偶的新浪資料:http://iask.sina.com.cn/u/1093804793/ish,可以在下列情況使用不限次數(shù)的用于個(gè)人/公司、企業(yè)修改并編輯其中素材內(nèi)容拷貝并使用其中內(nèi)容,不可以在以下情況使用用于任何形式的在線(xiàn)付費(fèi)下載收集整理我們免費(fèi)資源后,刻錄

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