【廣告策劃-ppt】員工心態(tài)培訓

1、Date員工心態(tài)培訓2虛心學習與自我提升故事一：鷹的故事鷹——是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻很重要的決定。這時它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；它的羽毛又濃又厚，翅膀變得十分沉重，使得飛翔十分吃力。此時的鷹有兩種選擇：要么等死；要么經(jīng)歷一個十分痛苦的更新過程，就是150天漫長的蛻變。它必須很吃力地飛到山頂，然后在懸崖上筑巢，停留在山崖上不

2、得飛翔。鷹——首先用它的喙不斷地擊打巖石，直到其完全脫落，然后就靜靜地等待著新的喙長出來；鷹新的喙長出后，它把爪子上老化的趾甲一根一根地拔掉，可以想到，鷹的鮮血也就會一滴滴地灑落；當新的趾甲長出來后，鷹就會用新的趾甲把身上的羽毛一根一根地拔掉變成了禿鷹。這樣歷經(jīng)5個月血的洗禮，新的羽毛長出來了，鷹又開始了一個后30年的生命，它又可以在天穹下展翅飛翔了。由此想到，一個人的蛻變也是一個痛苦的過程，舍棄一個原來的“我”，重新塑造一個全新的“我

3、”，沒有象鷹一樣置于死地而后生的理念，你還會圈在原有的格局中，還會是原來的你。3故事二：空杯精神有位年輕人才智過人，遠近聞名。一日，忽聞后山上有位南隱法師云游至此，在給眾人講禪，吸引了大批慕名訪客。年輕人心有不服，有心領(lǐng)教一番?！按髱煟犝f你在給眾人講禪，請問什么是‘禪’？”南隱微微一笑，以茶相待，說道：“請用茶”。南隱一邊說著，一邊給這位年輕人斟茶。奇怪的是，水已經(jīng)倒?jié)M了，可他還在不停地往杯中加水。年輕人急了，打叫：“滿啦，滿啦，水都

4、滿出來啦！”南隱道“就像這只杯子一樣，你的腦子里早已是滿滿的，叫我如何對你說‘禪’？”45積極的心態(tài)積極心態(tài)的作用優(yōu)點1積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情優(yōu)點2積極心態(tài)能夠增強創(chuàng)造力優(yōu)點3積極心態(tài)的人總是相信天生好運氣會促使好事情發(fā)生6導致消極心態(tài)的八個原因7缺乏目標害怕失敗害怕被拒絕埋怨與責怪否定現(xiàn)實做事半途而廢對未來悲觀好高騖遠如何調(diào)整心態(tài)1、消除破壞性批評2、對自己負責，一諾千金3、反自我驗證8必須的信念一：我有必定成功公式（1）仔細地決定好您

5、現(xiàn)在想要達成的事項，把它寫下來。（2）逐一找出您要進行的步驟。（3）拖延是最大的敵人，立刻行動。（4）觀察哪個行動有用，哪個行動不管用（5）修正調(diào)整不管用的行動，直至達成目標為止。9必須的信念二：過去不等于未來10必須的信念三：做事先做人11做一個勇于承擔責任的人做一個具有團隊精神的人做一個善于學習的人做一個有向心力的人做一個了解組織與他人需要的人12如何進行工作有效工作的方法——PDCA法13A—action行動1.ＰＤＣＡ法P—pl

6、an：計劃，根據(jù)任務的目標和要求，制定科學的計劃；D—do：執(zhí)行，實施計劃；C—check：檢查，檢查計劃實施的結(jié)果于目標是否一致；A—action：行動，方案修正后再執(zhí)行員工接受命令的三個步驟14步驟1立刻回答“是”，迅速走向主管步驟2記下主管交辦事項的重點步驟3理解命令的內(nèi)容和含義員工接受命令的注意點15注意點1不清楚的地方，詢問清楚為止注意點2盡量以具體化的方式，向主管確認命令的內(nèi)容注意點3要讓主管把話說完后，再提出意見或疑問問題

7、解決的九個步驟16步驟1明確的目標、標準步驟2發(fā)現(xiàn)問題點步驟3分析問題點的產(chǎn)生原因步驟4確定要解決的課題步驟5擬訂對策步驟6做出行動計劃步驟7執(zhí)行行動計劃步驟8效果確認步驟9標準化企業(yè)人工作的基本守則17步驟1明確的目標、標準步驟2發(fā)現(xiàn)問題點步驟3分析問題點的產(chǎn)生原因步驟4確定要解決的課題步驟5擬訂對策步驟6做出行動計劃步驟7執(zhí)行行動計劃步驟8效果確認步驟9標準化18團隊協(xié)作為什么要提倡團隊協(xié)作1919為什么我們經(jīng)常說：一個中國人是一條

8、龍，一群中國人就是一窩蟲？為什么在企業(yè)中反復強調(diào)團隊精神，團隊協(xié)作？為什么我們每個人的智商都超過120，但是我們走到一起的智商卻不足80？三個臭皮匠頂一個諸葛亮，那么三個諸葛亮又頂一個什么呢？團隊究竟是什么？怎樣才能創(chuàng)建高效的團隊？……團隊的定義2020“一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責?！比后w（wkgroup）：11=2（分工、松散合作）團隊（wkteam）：112團隊的概

9、念：團隊即是一種為了實現(xiàn)某種目標而由相互協(xié)作的個體組成的工作群體團隊協(xié)作——大雁的故事21每年的九月至十一月，加拿大境內(nèi)的大雁都要成群結(jié)隊的往南飛行，到美國東海岸過冬。第二年的春天再飛回原地繁殖。在長達萬里的航程中，他們要遭遇獵人的槍口，歷經(jīng)狂風暴雨、電閃雷鳴及寒流與缺水的威脅，但每一年他們都能成功往返。雁群一字排開“V”字型時，這比孤雁單飛提升了71%的飛行能量。當每只雁振翅高飛，也為后面的隊友提供了“向上之風”，這種省力的飛行模式，

10、讓每支雁最大的節(jié)省能量。對團隊定義的理解22卓越團隊的五個方面23卓越的團隊始于卓越的事業(yè)目標卓越的團隊始于持續(xù)的業(yè)務增長卓越的團隊始于長期的競爭機制卓越的團隊始于嚴格的實踐訓練卓越的團隊始于不懈的學習精神團隊成功的因素24Jetta轎車品牌形象廣告創(chuàng)意策略我們的行銷目標隨著中級轎車市場競爭的激烈，Jetta曾經(jīng)一度失去榜首的位置。Jetta逐漸喪失壟斷中級轎車市場的絕對優(yōu)勢。品牌老化，車型老舊，失去活力，難以適應市場競爭的流行趨勢20

11、03年6月，Jetta推出三款新車——城市之星、夏日時光和都市春天，盡管新車保有Jetta一貫的優(yōu)異品質(zhì)，但在車型上、個性上依然沒突破老品牌線下的傳統(tǒng)所以，我們的目標就是要解決如何使Jetta在激烈的市場環(huán)境中保證品牌老當益壯，并且使其形象與日俱增。我們的廣告要扮演的角色我們的廣告要使消費者更深刻的感到Jetta真的是不衰的品牌，鞏固Jetta在消費者心目中中級轎車的領(lǐng)軍位置。我們的目標消費者他們的生活狀態(tài)3035歲的都市新好男人，平實

12、無華，又魅力十足他們受過大專以上的文化教育，月收入在3000元以上。由于工作的需要經(jīng)常出席重要的社交場合他們因為精明且賢惠的妻子感到家庭的幸福，而且擁有或打算擁有可愛的小孩。他們的妻子、父母也會因為他們不斷努力追求事業(yè)的成功而感到驕傲和滿足他們在同事眼中自信強干，在朋友眼中可靠熱情他們性格穩(wěn)重，但又不乏幽默風趣。他們有一點點懷舊。但也不排斥積極的新鮮事物。他們從不盲目追求所謂的流行。時下浮躁的奢華在他們看來無異于庸俗。樸素、務實的生活態(tài)

13、度才是他們理智的選擇我們的目標消費者他們的購物態(tài)度他們不是沖動的消費者在購買商品時更理智、嚴謹。他們不會購買華而不實的商品產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和服務是他們考慮的重點尤其在購買生活中的大件商品時，如家用電器、汽車等，他們更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量是否經(jīng)歷的起時間的考驗我們的目標消費者他們在購買汽車時的態(tài)度汽車對他們而言不是用來展示身份、炫耀地位的奢侈品，更不是為了耍酷、玩炫、現(xiàn)個性的他們會在周末開著車，帶著妻子、孩子，買上蔬菜、水果與父母共度晚餐。他

14、們有時還會作為妻子大采購后的“柴可夫司機”，經(jīng)常陪同父母檢查身體，所以，汽車最好平穩(wěn)、結(jié)實、實用他們在工作中，經(jīng)常要駕車前往客戶的公司開會，與老板一起參加重要的宴會。家用兩廂車不適合重要場合，而華麗的轎車又會讓客戶和老板感到他們?nèi)狈Ψ€(wěn)重他們平時很繁忙，沒有太多的時間檢修汽車的安全系統(tǒng)，各種復雜的零部件要很容易買到以便常規(guī)更換。所以，他們特別重視汽車質(zhì)量的可靠和售后服務的完善我們的目標消費者所以，我們的目標消費者真的希望…如果有一種車不但

15、可以適用家庭需要，又能不失商用轎車的穩(wěn)重，而且還要兼?zhèn)淞己玫男阅?、擁有可靠的質(zhì)量和完善的售后服務那就太好了。要再是知名品牌就更完美了。我們的品牌我們的品牌正是我們的目標消費者所希望的那樣…Jetta就是質(zhì)量保證的代名詞，他穩(wěn)重、可靠，值得消費者信賴，含蓄不張揚的品牌個性，展現(xiàn)了Jetta成熟的品牌魅力。穩(wěn)重、可靠，完全值得信賴的中級家用轎車看來，日新月異的中級轎車市場危機四伏，競爭激烈…我們的競爭者隨著眾多出身名門的轎車品牌相繼降價、推

16、出新品、改良技術(shù)，中級轎車市場的競爭更加激烈看看我們的競爭者吧…愛麗舍（東風雪鐵龍）目標消費者相對Jetta的目標消費群要更年輕，充滿活力，而且崇尚流行，沖動品牌個性熱烈、我行我素我們的競爭者福美來（海南馬自達）目標消費者相對Jetta的目標消費者，他們對地位和身份的欲望更強烈，對生活品味更講究品牌個性尊貴、華麗我們與我們的競爭者消費者眼中的我們“鐵打”的中級轎車可靠的質(zhì)量，鐵打不動，始終如一良好的服務，鐵打不動，承諾為先穩(wěn)固的業(yè)績，鐵

17、打不動，遙遙領(lǐng)先樸素的車型，鐵打不動，代代相傳隨著Jetta家族12年的發(fā)展，和背靠一汽大眾雄厚的集團實力，Jetta在消費者心目中奠定了堅實的品牌基礎。不過，盡管Jetta擁有可靠的質(zhì)量和良好的售后服務，但老舊的車型與時代略顯脫節(jié)。要讓消費者如何看待我們通過Jetta品牌形象廣告，我們要讓消費者認為Jetta一個伴隨我成長的品牌，讓我感到她帶給我的信賴和榮耀是這么多年始終如一的，原來最經(jīng)典的東西，才是最現(xiàn)代！我們帶給消費者的利益點擁有