國際4a廣告---公司經(jīng)營與管理13章（完成）---商業(yè)企業(yè)策劃活動計劃市場推廣廣告案例開發(fā)流程圖設計圖企業(yè)策略電子版下載

1、第十三章公司的其他管理問題本章提要：公司經(jīng)理的工作公司經(jīng)理的時間管理公司經(jīng)理所應具備的素質一、管理者的態(tài)度和行為通過管理者的態(tài)度和行為，公司為整個廣告公司定調。廣告公司的管理者必須面對和指導很多實際的問題。如為公司定位，發(fā)展有效的業(yè)務計劃，正確構建公司組織，對人員、產(chǎn)品和業(yè)務流程三個領域的管理，使公司能得到持續(xù)的發(fā)展。二、廣告公司的溝通問題廣告公司有兩類基本的溝通：外部溝通和內部溝通。內部溝通的受眾和外部溝通的受眾是不同的不同的溝通

2、需要不同的傳播策略、計劃和執(zhí)行也需要有不同技術和經(jīng)驗的人來負責外部溝通的主要對象是新聞界、客戶、潛在客戶和潛在員工。負責外部溝通的員工工作中必須帶著營銷的觀念。做好外部溝通需要廣告專業(yè)的知識和與媒介相處的經(jīng)驗。媒介人員包括:媒介的廣告部門的人員負責媒介營銷和欄目的重要人物。熟悉媒介和理解公司的營銷目標可使溝通指導有效地完成外部溝通任務。內部的溝通則較為容易，因為它只有一種受眾，即公司現(xiàn)有的員工。溝通也必須要在目標認同的范圍內，它和公

3、司的定位有關。溝通的目標是不斷給公司現(xiàn)有的員工傳達公司有關產(chǎn)品、客戶及公司內其他員工的信息。負責內部溝通的人應有創(chuàng)造性，他應嘗試用不同的、新的和有趣的方式告訴員工一些事情。內部溝通形式：會議和書面文娛體育活動、聚餐、節(jié)日的旅行或野炊新聞、布告、備忘錄等無論內部溝通還是外部溝通，媒介的重要性不可低估。媒介會影響公司的聲譽媒介常擁有有關客戶和客戶人員的重要信息。讓員工學到更多的專業(yè)知識建立企業(yè)文化建立有利于人才成長的機制有意識地人員調換

4、有利于人的發(fā)展產(chǎn)生新鮮感管理層應2～3年做些調整培養(yǎng)公司未來的管理層、經(jīng)理。擴大員工的參與機會給員工發(fā)公司的股票讓員工參與年終分紅等。五、公司管理中存在的危險最主要的危險：利用不正當?shù)娜穗H關系在公司獲得種種利益是公司管理中存在。管理層有熟人和裙帶關系。一些不是為了業(yè)務關系而集合在一起的人孕育著危險。另一危險是某些員工把同客戶的關系建立在公司與客戶之上。與客戶成為好朋友而爭取獲得客戶對公司業(yè)務的認可。滋生一種態(tài)度：“朋友”是第一位