現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練（人力資源管理）

1、現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？通過本課程，您能學(xué)到什么？第一講第一講商務(wù)禮儀（上）商務(wù)禮儀（上）1.什么是商務(wù)禮儀2.商務(wù)禮儀之儀容儀表——男士篇3.商務(wù)禮儀之儀容儀表——女士篇4.商務(wù)禮儀職業(yè)表現(xiàn)之社交禮儀第二講第二講商務(wù)禮儀（下）商務(wù)禮儀（下）1.電話禮儀2.辦公室禮儀3.會議禮儀4.商務(wù)用餐禮儀第三講第三講時間管理（上）時間管理（上）1.時間管理概述2.優(yōu)先計劃管理第四講第

2、四講時間管理（下）時間管理（下）1.自我組織管理2.溝通管理第五講第五講溝通技巧（上）溝通技巧（上）1.溝通的重要性2.溝通的定義3.溝通的模式4.溝通的種類第六講第六講溝通技巧溝通技巧(下)1.引言2.溝通的基礎(chǔ)3.溝通的原則4.溝通的應(yīng)用第七講第七講高效的會議管理技巧（上）高效的會議管理技巧（上）1.引言2.會議的目的3.會議的形式第八講第八講高效的會議管理技巧（下）高效的會議管理技巧（下）1.會議的流程管理2.GE高效會議的案例解

3、析第九講第九講商務(wù)寫作（上）商務(wù)寫作（上）1.商務(wù)寫作的首要環(huán)節(jié)2.中西式寫作的共性與區(qū)別第十講第十講商務(wù)寫作（下）商務(wù)寫作（下）1.商務(wù)寫作的四個步驟2.成文中語言的運用穿在我們?nèi)粘９ぷ魃畹姆椒矫婷妫B(yǎng)成良好的商務(wù)禮儀習(xí)慣，需要一個長期的艱苦的過程，需要我們不懈地努力，才能夠取得成效。商務(wù)禮儀在日常生活和工作中，我們經(jīng)常會提到商務(wù)禮儀，那么，什么是商務(wù)禮儀？它的核心問題是什么？商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的

4、核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。儀容儀表是指個人的形象。言談舉止是指每一個人在商務(wù)活動中的職業(yè)表現(xiàn)。商務(wù)活動中儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)我們首先談的是儀容儀表方面需要注意的問題。下面我們將分為男士的儀容儀表以及女士的儀容儀表兩部分進行介紹。男士的儀容

5、儀表標(biāo)準(zhǔn)男士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)首先思考一個問題，究竟什么是正確的男士儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)呢？即作為一個男士，在商務(wù)活動中需要注意怎樣的儀容儀表。我們將通過以下幾方面進行說明。１發(fā)型發(fā)式男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔，并且要經(jīng)常地注意修飾、修理，頭發(fā)不應(yīng)該過長，一般認(rèn)為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛，側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵，同時不要留過厚，或者過長的鬢角，男士后部的頭發(fā)，應(yīng)該不要長過你自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部，這是對男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

6、２面部修飾男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題：男士在進行商務(wù)活動的時候，他要每天進行剃須修面以保持面部的清潔；同時，男士在商務(wù)活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品，所以要注意隨時保持口氣的清新。３著裝修飾在正式的商務(wù)場合，男士的著裝應(yīng)該穿西裝，打領(lǐng)帶，襯衫的搭配要適宜。一般的情況下，杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫，或者是穿著西裝，卻和高領(lǐng)衫、Ｔ恤衫或毛衣進行搭配，這都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主，避免

7、穿著有花格子，或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時候，特別要注意，系扣子的時候，一般兩?？圩拥?，只系上面的一粒，如果是三?？圩游鞣?，只系上面的兩粒，而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時候，則應(yīng)該系好所有的紐扣，這就是男士在著西裝的時候需要注意的問題。襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調(diào)，同時襯衫不宜過薄或過透，特別要注意的一點是，當(dāng)我們穿著淺色襯衫的時候，在襯衫的里面不要套深色的內(nèi)衣

8、，或者是保暖防寒服，特別要注意領(lǐng)口，不要將里面的防寒服或者是內(nèi)衣露出領(lǐng)口。還有一方面是需要特別注意的，就是當(dāng)你打領(lǐng)帶的時候，襯衫上所有的鈕扣，包括領(lǐng)口、袖口的鈕扣，都應(yīng)該系好。這就是我們在穿襯衫時需要注意的問題。領(lǐng)帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協(xié)調(diào)，同時系領(lǐng)帶的時候要注意長短的配合，領(lǐng)帶的長度應(yīng)該是正好抵達(dá)腰帶的上方，或者有一兩公分的距離，最為適宜。皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情