詳細深入逐步講解組織結構設計與部門職責描述示例-139頁

1、組織結構設計與部門職責描述示例2.1.1組織結構設計概述編碼名稱組織結構設計概述頁次16版本1內涵目的所謂組織結構設計就是把為實現(xiàn)組織目標而需要完成的工作，不斷劃分為若干性質不同的業(yè)務工作，把一個單位的有關組織要素諸如戰(zhàn)略任務、責權、工作流程等合理組織并加以制度化，把這些組織要素組合成若干部門，并確定各自職責和職權的動態(tài)設計過程。簡單地說，組織結構設計就是對組織內的層次、部門和職權進行合理的劃分。組織結構設計的目的就是根據(jù)組織的需要，即

2、總目標和總任務，明確組織的目標和任務，勾畫出組織必須完成的全部任務，并為組織任務的完成提供制度保證和支持，規(guī)定組織任務完成的方法、方式，確保組織任務的高效完成。組織結構設計的結果就是要形成能夠達到上述目的的組織結構。2職責歸屬組織結構設計是建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃基礎上的一項工作，涉及崗位設置、人力資源規(guī)劃、人員編制等工作以及組織結構設計等。在企業(yè)中，組織結構設計一般由發(fā)展規(guī)劃部或人力資源部來完成。3組織形態(tài)一個組織，除了有形的物質要素外，在

3、各個構成部分之間，實際上還存在著一些相對穩(wěn)定的關系，即縱向的等級關系及其溝通關系，橫向的分工協(xié)作關系及其溝通關系，這種關系構成了無形的構造——組織形態(tài)。企業(yè)組織形態(tài)取決于管理層次和管理幅度。管理層次是指組織內部縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級數(shù)。管理幅度是指管理層次中，主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬的數(shù)量。管理層次與管理幅度的反比關系決定了兩種基本的管理組織結構形態(tài)：扁平結構形態(tài)和錐形結構形態(tài)。（1）扁平結構形態(tài)。扁平結構形態(tài)是指組織規(guī)模已

4、定，管理幅度較大而管理層次較少的一種組織結構形態(tài)。由于管理層次少，更有利于縮短上下級之間的距離，加快信息傳遞速度，使下屬擁有較多的自主性；同時因為管理人員減少，降低了企業(yè)的成本開支。但是由于上級所管理的下屬人數(shù)較多，控制較松，容易失控；同時，同級之間的溝通比較困難，影響信息的及時利用。（2）錐形結構形態(tài)。錐形結構形態(tài)是指管理幅度較小而管理層次較多形成的高、尖、細的金字塔式結構。在錐形的結構形態(tài)中，上級能給予下級更多的指導，上相關說明編制

5、人員審核人員批準人員編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期續(xù)編碼名稱組織結構設計概述頁次36版本③適用范圍：適用范圍較廣，許多企業(yè)目前都采用的形式。（4）事業(yè)部制。事業(yè)部制是一種高層集權下的分權管理體制，是分級管理、分級核算、自負盈虧的一種組織結構形式，即一個企業(yè)按地區(qū)或按產品類別分成若干個事業(yè)部，從產品的設計，原料采購，成本核算，產品制造，一直到產品銷售，均由事業(yè)部及所屬工廠負責，實行單獨核算，獨立經(jīng)營，企業(yè)總部只保留人事決

6、策、預算控制和監(jiān)督大權，并通過利潤等指標對事業(yè)部進行控制。還有某些事業(yè)部則按區(qū)域來劃分?？傮w來說，事業(yè)部必須具有三個基本要素，即相對獨立的市場，相對獨立的利益和相對獨立的自主權。1）產品事業(yè)部制。按照產品或產品系列組織業(yè)務活動，在經(jīng)營多種產品的大型企業(yè)中早已顯得日益重要。產品部門化主要是以企業(yè)所生產的產品為基礎，將生產某一產品有關的活動，完全置于同一產品部門內，再在產品部門內細分職能部門，進行生產該產品的工作。這種結構形態(tài)，在設計中往往

7、將一些共用的職能集中，由上級委派以輔導各產品部門，做到資源共享。典型組織結構示例如圖21所示?？偨?jīng)理銷售制造財務人力資源A產品分部B產品分部C產品分部事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事事圖21產品事業(yè)部制組織結構圖①優(yōu)點：適應企業(yè)的擴展與業(yè)務多元化要求，有利于采用專業(yè)化設備，并能使個人的技術和專業(yè)化知識得到最大限度的發(fā)揮；同時每一個產品部門都是一個利潤中心，能獨立評估其績效，而在同一產品部門內有關的職能活動協(xié)調比