企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門(mén)職能劃分

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門(mén)職能劃分第1講造就一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織【本講重點(diǎn)】組織的概念組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形式集權(quán)或分權(quán)的問(wèn)題是要找到獲得最大整體利益的辦法。所有能加強(qiáng)下屬重要性的事情是分權(quán)，而所有能有所降低下屬重要性的事情則是集權(quán)?！嗬s爾組織的概念企業(yè)組織企業(yè)組織企業(yè)組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，以工作流程（業(yè)務(wù)流程或工作流程）、信息流程為基礎(chǔ)，通過(guò)分工與協(xié)調(diào)，使

2、承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來(lái)的有機(jī)體?，F(xiàn)代企業(yè)組織與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)組織不同，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，隨著市場(chǎng)形式、企業(yè)任務(wù)的變化而變化。為了加強(qiáng)價(jià)值鏈管理，企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行組織變革，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變動(dòng)和調(diào)整。企業(yè)規(guī)范化管理體系在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后，首先要確定企業(yè)的價(jià)值鏈就是企業(yè)如何使自己的產(chǎn)品逐步增值。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則：?任務(wù)目標(biāo)原則?責(zé)權(quán)對(duì)等原則?分工協(xié)作的原則?集權(quán)和分權(quán)的原則?統(tǒng)一指揮原則?

3、執(zhí)行部門(mén)跟監(jiān)督部門(mén)分設(shè)原則?合理管理幅度的原則?協(xié)調(diào)有效的原則1任務(wù)目標(biāo)原則任務(wù)目標(biāo)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要服從每一項(xiàng)工作的任務(wù)和目標(biāo)，尤其是價(jià)值鏈上的目標(biāo)，體現(xiàn)一切設(shè)計(jì)為目標(biāo)服務(wù)的宗旨。2分工協(xié)作原則分工協(xié)作原則一家現(xiàn)代企業(yè)無(wú)論設(shè)置多少個(gè)部門(mén)，每一個(gè)部門(mén)都不可能承擔(dān)企業(yè)所有的工作。企業(yè)部門(mén)之間應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系，也就是說(shuō)企業(yè)中有管財(cái)務(wù)的，有管人力資源的，有做后勤保障的，還有主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的部門(mén)。因此，把握好分工協(xié)作原則對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)

4、來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。非增值活動(dòng)不能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，但卻是企業(yè)運(yùn)行必不可少的無(wú)效活動(dòng)對(duì)企業(yè)無(wú)任何價(jià)值和意義【自檢】填寫(xiě)下表，你認(rèn)為公司會(huì)議屬于什么活動(dòng)？選擇理由舉例如何改進(jìn)制度，提高會(huì)議質(zhì)量？增值活動(dòng)？非增值活動(dòng)？3無(wú)效活動(dòng)？2組織結(jié)構(gòu)職能組織結(jié)構(gòu)職能在價(jià)值鏈增值活動(dòng)中的部門(mén)所具有的職能稱(chēng)為主要職能，其負(fù)責(zé)部門(mén)稱(chēng)為主要職能部門(mén)。在價(jià)值鏈中的非增值活動(dòng)，像服務(wù)、建議、監(jiān)督、職能管理等叫做輔助職能，其負(fù)責(zé)部門(mén)屬于輔助職能部門(mén)?！咀詸z】請(qǐng)做以下的判斷

5、題：（1）公司的監(jiān)督部門(mén)并不能給公司帶來(lái)利潤(rùn)，所以監(jiān)督活動(dòng)是無(wú)效活動(dòng)。（）（2）公司的生產(chǎn)部門(mén)是增值活動(dòng)的部門(mén)，具有主要職能。（）（3）企業(yè)形象設(shè)計(jì)增加企業(yè)的知名度，能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，應(yīng)該是增值活動(dòng)。（）（４）公司的各種會(huì)議不僅不能給公司創(chuàng)造價(jià)值，還浪費(fèi)了企業(yè)員工的時(shí)間，所以應(yīng)該是無(wú)效活動(dòng)。（）組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)1管理層次和管理幅度管理層次和管理幅度管理層次與管理幅度兩者之間是相互制約的，層次多勢(shì)必幅度小，幅度大層次就會(huì)減少。對(duì)

6、于一個(gè)組織首先要有合適的管理幅度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)論多能干，受到自身知識(shí)、能力、體力、精力等方面的限制，幅度不可能過(guò)大，如果幅度過(guò)大，疲于應(yīng)付，反而會(huì)運(yùn)營(yíng)效率降低?！艄芾矸葓D1－1美國(guó)美國(guó)100100家大企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度家大企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度圖1－1是經(jīng)過(guò)調(diào)查美國(guó)100家大企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度（管多少個(gè)部門(mén)，管多少人）得出的。管理幅度最小的是一個(gè)人，最多2４個(gè)人。其中6～12個(gè)人最多，6個(gè)人以下，12個(gè)人以上較少。通常企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大概