醫(yī)院圖書館員的素質(zhì)教育及優(yōu)質(zhì)服務水平

1、醫(yī)院圖書館員的素質(zhì)教育及優(yōu)質(zhì)服務水平醫(yī)院圖書館員的素質(zhì)教育及優(yōu)質(zhì)服務水平思想道德素質(zhì)：圖書館要以主人翁的姿態(tài)，加強責任心和事業(yè)心修養(yǎng)，勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，充分利用信息資源優(yōu)勢，積極主動的為醫(yī)院醫(yī)學、教學、科研提供信息。專業(yè)技術素質(zhì)：精通圖書情報專業(yè)知識：21世紀的圖書館將是一個把現(xiàn)代信息技術與圖書館傳統(tǒng)技術結(jié)合為一體，協(xié)調(diào)發(fā)展的學術團體，這就要求醫(yī)院圖書館員必須精通圖書情報專業(yè)知識。具有一定的外語水平：隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡化的發(fā)展要求，圖書

2、館員必須具有一定的外語水平，英語尤其必不可少，因為互聯(lián)網(wǎng)上信息多為英語，因此，館員必須努力學習和運用外語這一交通工具。掌握一定的醫(yī)學科學知識：醫(yī)院圖書館因其專業(yè)的特殊性，館員不緊具備圖書館學知識，還要具備一定醫(yī)學及其相關學科專業(yè)知識，只有掌握這些知識，才能及時追蹤和了解醫(yī)學前沿的新動態(tài)、新技術、新成果、新經(jīng)驗才能為醫(yī)院管理決策、臨床診療科研課題、教學工作提供信息保障。掌握現(xiàn)代信息技術：現(xiàn)代信息技術日益廣泛應用于醫(yī)院圖書館，要求圖書館員必

3、須進行知識更新，努力學習現(xiàn)代計算機技術、通信技術、電子技術和網(wǎng)絡技術，及時為讀者提供信息交流、信息檢索、信息咨詢服務。心理素質(zhì)：主要使圖書館員的注意力、意志力和自我調(diào)控能力。圖書館員必須具有很好的耐心和熱情，在這種情況下，必須善于自我心理調(diào)解。2提高醫(yī)院圖書館員素質(zhì)自己要增強服務觀念，提高服務水平：二是要求圖書館員的工作圍繞讀者這個中心展開.，不斷提高服務針對性和服務質(zhì)量。3.2讀者第一、服務至上的宗旨觀念不管是在過去、現(xiàn)代和將來，讀者

4、第一、服務至上均是圖書館工作的宗旨，任何時候、任何情況下均不能丟。要求醫(yī)院圖書館員時刻不忘這個宗旨，不斷改進服務態(tài)度和服務方法，想讀者所想，急讀者所急，高標準、嚴要求地為讀者提供醫(yī)學文獻信息。3.3優(yōu)化服務條件醫(yī)學圖書館員必須做到優(yōu)化服務條件，改善服務措施，提高文獻信息的加工能力，不斷為一線醫(yī)務人員提供一流服務設施、服務環(huán)境和服務水平，這也是現(xiàn)代醫(yī)學圖書館的基本要求。比如：添置必要的硬件設施，計算機的安全維護、便捷的查詢、舒適的閱覽等等