提升計生優(yōu)質服務水平的研究

1、<p>　　提升計生優(yōu)質服務水平的研究</p><p>　　摘 要：計生優(yōu)質服務水平，能夠推動城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，更好的實現計劃生育管理。技術服務人員要掌握計生優(yōu)質服務能力的具體內容，從多個方式，對這項內容進行研究，其主要內容有：服務平臺信息化、陣地建設規(guī)范化、干部隊伍職業(yè)化、流動人口管理網絡化，提高計生優(yōu)質服務水平。 </p><p>　　關鍵詞：計劃生育;優(yōu)質服務;服務水平 &l

2、t;/p><p>　　在城區(qū)發(fā)展中，要創(chuàng)建計生優(yōu)質服務模塊，制定群眾滿意的目標，不斷對工作機制進行完善。在基礎工作的強化中，要保證隊伍建設，提高服務能力，使低生育水平更加穩(wěn)定，推動全區(qū)經濟的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。 </p><p>　　一、計生優(yōu)質服務能力研究 </p><p>　　1.服務平臺信息化。城區(qū)應用高新技術，進行計生優(yōu)質服務。在這個過程中，全區(qū)制定多條管理條例，

3、應用相應的軟件，為一些部門領導制定定質定量的服務，更好的進行智能管理。在鎮(zhèn)街等部門還能在網上實現計生干部的日常工作。在業(yè)務的智能化管理中，要做好信息的網絡交流工作，可以更好的處理電子化文件，提高服務工作的效率和管理水平，并獲取優(yōu)質計劃生育系統(tǒng)信息化建設的先進單位的名譽。 </p><p>　　2.陣地建設規(guī)范化。在實現計劃生育服務的過程中，要做好陣地規(guī)范化建設，堅持以三級陣地為依托，實現綜合服務功能的建設。這種方

4、式為服務工作提供了理論基礎，在計生服務站中，能夠進行相應的改建和標識化建設。部分地區(qū)引入了一批優(yōu)秀的設備，完善了綜合服務機構的功能與環(huán)境。這種現狀下，該地區(qū)也獲取了市一級的醫(yī)療許可，更好為城鎮(zhèn)職工服務。 </p><p>　　3.干部隊伍職業(yè)化。計生優(yōu)質服務能力，能夠為職業(yè)化、高素質的計生干部隊伍奠定有利基礎。相關部門能夠公開招聘的方式，選用優(yōu)秀人才，建立計生干部管理機制。全區(qū)服務機構目前在崗在編人員146名，其

5、中專業(yè)技術服務人員120名，而整個站地中高級技術職稱6人，中級技術職稱19人，初級技術職稱95人。執(zhí)業(yè)醫(yī)師47人，持有計劃生育合格證83人，技術人員占83%。 </p><p>　　4.流動人口管理網絡化。相關部門要建立街道社區(qū)等區(qū)域的計生服務管理網絡，然后在各個崗位上安置計生管理員。在人口計生、公安部門、工商部門、衛(wèi)生部門以及勞動保障部門，都要進行信息資源共享，能夠與流入人口共同宣傳、服務和管理，能夠有針對性的

6、為流入人口提供免費的服務，讓整個城區(qū)流動人口得到更好的管理和服務。 </p><p>　　二、提升計生優(yōu)質服務水平的具體方式 </p><p>　　1.推行優(yōu)質服務，滿足全區(qū)育齡夫婦享受惠民政策。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，把實施免費孕前優(yōu)生健康檢查項目作為提高出生人口素質的重要舉措和打造人口計生工作新亮點的重大機遇來抓，凝心聚力，攻堅克難，有力地推動了免費孕檢工作的順利健康發(fā)展。 </p

7、><p>　　我區(qū)免費孕前優(yōu)生健康檢查資金由財政設立專項資金予以保障。撥付360萬資金用于服務站房屋改造、設備購置、器械耗材和宣傳品印制等資金的到位。每對農村夫婦免費孕前優(yōu)生健康檢查經費結算為240元。城區(qū)深入開展宣傳教育，提高群眾知曉率和參與率。截至2015年9月30日，發(fā)放孕前優(yōu)生宣傳圖冊6000余套;育齡群眾優(yōu)生培訓193次;組織計劃懷孕夫婦進行優(yōu)生知識問卷6000余例;確保已婚育齡夫婦生殖健康和優(yōu)生知識普及率

8、達到95%以上，對免費孕前優(yōu)生健康檢查工程知曉率達到95%以上。2015年我區(qū)將農民工納入國家免費孕前優(yōu)生健康檢查服務范圍。對在轄區(qū)內住所相對固定、納入計生服務管理的準備生育一胎、二胎的農民工育齡夫婦，與市民同管理、同服務，使更多的育齡婦女享受到此項惠民政策。 </p><p>　　2.推行“幸福家庭”活動，實現計生優(yōu)質服務。在計生優(yōu)質服務活動的進行中，整個城區(qū)要以“三到村”為主要形式，做好“五進戶”，通過這種方

9、式，要做好信息網絡的普及。在計生優(yōu)質服務中，要有效利用遠程教育平臺，更好的傳遞計劃生育的作用，為群眾提供婚育新風等方式。在一些扶貧致富，優(yōu)生優(yōu)育主題的文藝節(jié)目中，要結合這些主題編排節(jié)目，要讓群眾喜愛的同時，了解其深意。全區(qū)每年3月和8月份為集中宣傳月，各鎮(zhèn)街計生宣傳車開展集中巡回宣傳。通過宣傳，喚起人們關注人口問題，關愛婦女兒童，重視人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。 </p><p>　　3.進行“優(yōu)惠獎扶”，關心

10、計生家庭。為了更好的實行“優(yōu)惠獎扶”這個互動，關愛計生家庭，區(qū)委、區(qū)政府先后出臺了多個文件，從政策上、經濟上，研究計生家庭的實際困難，通過電臺、電視等媒體，進行活動及知識的宣傳，讓計生服務深入人心。我區(qū)對符合條件的計劃生育女孩戶家庭，實行獎勵扶助政策。對于農村自愿放棄二胎的，區(qū)級給予一次性5000元的獎勵。獨女戶和雙女戶家庭50周歲以后可享受區(qū)級每人每月50元的獎勵，60周歲以后享受每人每月100元的獎勵。獨女戶和雙女戶的子女在初中升高

11、中時享受加10分的照顧。建立了計劃生育公益金，對計劃生育困難戶給予補助。確保實行計劃生育的獨女戶、雙女戶家庭經濟上得實惠、社會上有地位、生活上有保障。通過這些規(guī)定，要將獎勵項目所需經費列人財政計劃，確保各項獎勵資金落到實處。 </p><p>　　4.實行“惠民維權”，打造和諧計生。在“惠民維權”中，要做好和諧計生。在城區(qū)和諧計生新理念的服務中，要充分理解惠民維權活動，有效拓寬信訪渠道。在人口導報、電臺、電視等媒

12、體中，要做好宣傳工作。相關部門領導者，要以身作則，自覺接受群眾的監(jiān)督。在制度的推行中，要合理使用各項條例，開展微信訪。針對政策外征收，社會撫養(yǎng)費的各個環(huán)節(jié)，能夠實現網絡運行，提升工作效率。維權活動還應堅持打擊“兩非”事件，建立長效聯(lián)合的工作機制，更好的進行聯(lián)合辦公，定期制定打擊活動事項，對出生人口的性別比升高情況進行有效的遏制。 </p><p><b>　　三、結語 </b></p&

13、gt;<p>　　計劃生育在我國經濟發(fā)展和人口管理中有著重要的作用，在城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都應該開展計生優(yōu)質服務。為了更好的開展這項工作，應掌握計生優(yōu)質服務能力的作用，以及提升計生優(yōu)質水平的主要方式。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市衛(wèi)計委大力指導下，全區(qū)各級緊緊圍繞“治理出生人口性別比失調、遏制違法生育”兩大中心任務，以“技術優(yōu)質服務、構建和諧計生”為主線，努力提升區(qū)鎮(zhèn)兩級計生服務機構規(guī)范化、標準化水平，做好避孕節(jié)育技術服務，規(guī)范技術服

14、務行為，繼續(xù)較好地推動了國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項項目工作的順利健康發(fā)展，有效預防和降低了出生缺陷發(fā)生風險，提高了出生人口素質。城區(qū)進行“優(yōu)惠獎扶”，關心計生家庭，實行“惠民維權”，打造和諧計生。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]郝繼泉. 提升計生服務水平 優(yōu)質計生服務暖民心[J]. 人口與計劃生育，2015，08：62.