-萬達商業(yè)廣場2019版銷售流程

1、萬達商業(yè)集團萬達商業(yè)集團商業(yè)地產(chǎn)招商流程商業(yè)地產(chǎn)招商流程2.市場調(diào)研(微觀)2.1根據(jù)不同的行業(yè)劃分，以市場分布為主線，逐一搜集商戶資料。強調(diào)數(shù)據(jù)和數(shù)量的準(zhǔn)確性，要求招商員必須做到商戶信息的真實和不可遺漏。2.22.2了解銷售準(zhǔn)客戶的心里訴求。2.3競爭對手研究。通過對競爭對手細致周密的調(diào)查分析后，針對其經(jīng)營和管理上的漏洞，作為與商戶溝通的切入點，并展示市場的優(yōu)勢。例：在XX項目中，調(diào)查研究市場包括潛在客戶群的數(shù)量、分布、消費習(xí)慣、商戶

2、的經(jīng)營費用、商戶的組成特點、行業(yè)大戶的情況等。針對XX行業(yè)原有的商戶進行了全面的調(diào)查。原有的行業(yè)經(jīng)營商戶究竟有多少數(shù)量，其中本地與外地的組成比例如何，每個商戶的經(jīng)營情況如何，經(jīng)營成本的構(gòu)成如何，租金、稅收等負擔(dān)有多大，對原有的經(jīng)營場所有何想法與不滿，是否有更換經(jīng)營場所的需要，這些信息及數(shù)據(jù)的收集，將為項目制定相應(yīng)的營銷方案提出供最為直接的支持和參考。3.拜訪溝通3.1第一輪溝通:主要目的是了解商戶的最基本信息，建立起商戶資料的基本數(shù)據(jù)庫

3、。在溝通時一般是隱型拜訪的，并不暴露自己的真實身份。因為這樣可以避免商戶的直接拒絕，順利的能拿到商戶的名片，同時最重要的是為以后的溝通埋下鋪墊。3.2第二輪溝通:公開身份、形象宣導(dǎo)。3.2.1以傳遞信息為由進行公開身份的溝通詳細介紹集團情況.3.2.2根據(jù)商戶的類型確定，有計劃、有順序進行第二輪溝通。3.2.3對商戶一些事實性資料進行了解和確認。3.2.4細心觀察，初步建立感情基礎(chǔ)為下一論拜訪留下伏筆。3.33.3第三輪重點溝通情感建立