物業(yè)安管培訓_第1頁
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1、南漳水鏡億佳物業(yè)服務有限公司南漳水鏡億佳物業(yè)服務有限公司11、保安培訓資料、保安培訓資料——、物業(yè)管理的“物業(yè)”是什么、物業(yè)管理的“物業(yè)”是什么答:答:是指已建成投入使用的住宅區(qū)各類房屋及公共設備、公用設施、附屬場地等。2、“物業(yè)管理”是指什么“物業(yè)管理”是指什么答:答:是指物業(yè)管理企業(yè)按照委托合同的約定對物業(yè)所進行的養(yǎng)護、維修管理和位業(yè)主、房屋使用人提供的服務。3、什么要實行物業(yè)管理什么要實行物業(yè)管理答:答:是為了適應社會主義市場經濟

2、和住房制度改革的要求,建立業(yè)主自治與與物業(yè)管理相結合的物業(yè)管理新體制,規(guī)范物業(yè)管理行為,提高城市住宅區(qū)物業(yè)管理水平,為小區(qū)居民創(chuàng)造和保持政界、文明、安全、方便的居住環(huán)境,延長物業(yè)使用年限及確保其功能的正常發(fā)揮,事業(yè)主的物業(yè)保值、增值。4、業(yè)管理的“業(yè)主”和“房屋使用人”是指什么業(yè)管理的“業(yè)主”和“房屋使用人”是指什么答:答:業(yè)主是指住宅區(qū)內各類房屋的所有人;房屋使用人是指房屋的承租人和其他非業(yè)主使用人。5、物業(yè)管理企業(yè)的作用是什么、物業(yè)

3、管理企業(yè)的作用是什么答:答:為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、和諧的生活與工作環(huán)境;提高城市管理的社會化、專業(yè)化能力;延長物業(yè)使用年限確保其功能的正常發(fā)揮;使業(yè)主的物業(yè)保值、增值。6、保安的職責是什么保安的職責是什么答:答:保安的職責是:a)保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。南漳水鏡億佳物業(yè)服務有限公司南漳水鏡億佳物業(yè)服務有限公司3與物業(yè)管理公司簽訂《裝修安全責任書》和《裝修施工承諾表

4、》,并領取《施工許可證》。辦理《臨時出入證》,交身份證復印件兩張、申報工種、人數(shù)(暫住人員)、裝修時間。辦理《臨時出入證》須向公司繳納工本費n元人。保證公共設施完好,保持住宅、綠地、道路政界、美觀;不亂協(xié)、不亂畫、不亂堆建筑材料,裝修建筑垃圾必須袋裝(編織袋或麻袋),定時堆放指定地點。保證安全施工,落實防火措施,由于違章所造成的事故,由施工隊負一切經濟損失和法律責任。裝修時間為8:0012:00,14:0020:00,非此時間段,不得裝

5、修(發(fā)出噪音)。裝修施工人員的車輛一律不得進入小區(qū)。1010、什么是業(yè)主大會什么是業(yè)主大會什么是業(yè)主委員會什么是業(yè)主委員會答:答:業(yè)主大會是全體業(yè)主組成決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治組織。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設執(zhí)行機構,經所在地政府物業(yè)管理主管部門登記確認批準成立后,維護全體業(yè)主的物業(yè)權益,依法行使各項權利,業(yè)委會委員從全體業(yè)主中產生。業(yè)主大會和業(yè)主委員會均應受物業(yè)管理主管部門的指導和監(jiān)督。1111、物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會的關系

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