如何使用新員工_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源人力資源認(rèn):|】i源人力資源人力資源●●●●●●。@粟小溪金J冀顯巨。新員工的管理歷來是企業(yè)最為重視的人力資源管理工作之,就如何做好此項(xiàng)工作,筆者提出幾點(diǎn)見解,希望能夠和同行其勉。一、提供有挑戰(zhàn)性的工作劉于新員工束講,企業(yè)為新雇員提供的第一份工作應(yīng)富有挑戰(zhàn)性,這足很重要的。提供富有挑戰(zhàn)性的工作是“幫助新雇員取得職、lp發(fā)展的最有力然[f『i卻并不復(fù)雜的途徑之一”。存大多數(shù)組縱中這項(xiàng)工作似乎不是種普遍的事實(shí),倒像是一種例外情況。如

2、,在M研究開發(fā)性公司為對(duì)象的一項(xiàng)調(diào)奄中發(fā)現(xiàn),22個(gè)公司中只有】家公司這樣做了。而這正如一位專家所指出的,直u果考慮到招募、雇傭和培訓(xùn)新雇員過程巾所花費(fèi)的夫量精力和金錢,我們將不難看出,這是一個(gè)多么“巨大管理失誤”。另外一些企業(yè)則完全不同,他們通過賦予新雇員以較多的責(zé)任而“在開始就增』JⅡ”工作挑戰(zhàn)性。在薩頓公司和十出公一J,即使是流水線上的工人也會(huì)被分配到由具有高技能和強(qiáng)大工作動(dòng)力的同事所組成的自我管理工作小組之中,他們?nèi)侥抢锉仨毧焖俚?/p>

3、學(xué)會(huì)變成一位具有高牛產(chǎn)率的小組成員。電就是阻,管理者是期望公司的年輕專業(yè)人員能夠比較快地做出貢獻(xiàn),并希望他們能夠通過在承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目的j二作小組中工作而迅速地找到自己的位置。彭尼公刊的址爿商品交易管理員職位是另外一個(gè)很好的例子。一位剛從大學(xué)牛業(yè)的見習(xí)生很可能被安排到蜊上服裝部去監(jiān)督銷售丁作。換言之,他或她剮從大學(xué)畢業(yè)就要負(fù)責(zé)一個(gè)分部的產(chǎn)品展不、庫存管理、顧客服務(wù)以及人事T作。二、在招募時(shí)提供較為現(xiàn)實(shí)的未來工作展望最人程度地降低現(xiàn)實(shí)沖

4、擊』提高新雇員的長期下作績(jī)效的有效途徑之一是,在招募時(shí)就向被招募者提供較為現(xiàn)實(shí)的關(guān)于未來工作的描述,使他們明白,如果自己到企、№中束工作,估計(jì)能夠得到哪些方面的利益。施恩指出,新雇員(以及企業(yè))在初進(jìn)企業(yè)階段所面臨的一個(gè)最大問題就是在一種“艤向買賣關(guān)系”中獲得(關(guān)于對(duì)方的)精確信息。在面試階段,招募者(急十網(wǎng)羅到高素質(zhì)候選人)和求職者(急于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)給對(duì)方)都會(huì)發(fā)出不真實(shí)的信息,與此同時(shí),他們也郁會(huì)接收到對(duì)方所提供的不真實(shí)信息

5、。結(jié)果面試豐考人員對(duì)求職者的職業(yè)目標(biāo)可能形不成較為真實(shí)的印象,而求職者對(duì)企業(yè)也形成了一種較好的但電許是小現(xiàn)實(shí)的印象。對(duì)未來的工作進(jìn)ir較為現(xiàn)實(shí)的展示,它能夠顯著提高那些被雇用來從事相對(duì)工作的新雇員&期留在倉業(yè)中的比率。這種做法已經(jīng)被豐田公司和薩幀公司等一些企業(yè)成功地加以使用,并日收到r良好的效箍。三、對(duì)新雇員嚴(yán)格要求對(duì)丁新雇員來說,你越是信任,越是支持,那么他T得就越好。凼此,在一位新雇員開始探索性T作的第一年Ll,應(yīng)當(dāng)為他或她找到一位

6、受過特殊訓(xùn)練、具有較高工作績(jī)效并且能夠通過建立較高工作標(biāo)準(zhǔn)而對(duì)自己的新雇員提供必要支持的主管人員。四、向新員工提供階段性的工作輪換和職業(yè)通路新雇員進(jìn)行自我測(cè)試必及使自己的職、Ip前途更加具體化的一個(gè)最好辦法是嘗試各種具有挑戰(zhàn)性的工作。通過在不同領(lǐng)域中進(jìn)行輪換(從財(cái)務(wù)分析判生產(chǎn)管理再到人力資源管理等)新雇員獲得了一個(gè)評(píng)價(jià)自己的機(jī)會(huì),企業(yè)也得到了一位具有多專多能的管理者。五、建立以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià)施恩說,主管人員必須明白,從長期

7、米看,向上級(jí)提供關(guān)于自己所屆新雇員的T作績(jī)效評(píng)價(jià)的有效信息是十分重要的,主管人員需要弄清楚自己正在依據(jù)何利,未米工作性質(zhì)來對(duì)下屬人員的上作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),以及r屬新雇員的需要是什么。六、鼓勵(lì)新雇員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)證業(yè)應(yīng)加強(qiáng)新雇員們對(duì)他竹J自己的職業(yè)規(guī)劃和丌發(fā)活動(dòng)的參與。在這些活動(dòng)tlI,他們可以學(xué)到職業(yè)規(guī)劃的基本知識(shí)、一個(gè)人的職業(yè)生涯可以劃分為哪幾個(gè)基率階段,并有機(jī)會(huì)參與各種以明確自己的職業(yè)前景為目的的活動(dòng)以及形成較為現(xiàn)實(shí)的職業(yè)目標(biāo)等。I

8、BM公司所實(shí)行的廣泛的新雇員丌發(fā)計(jì)劃是以所有的新雇員為對(duì)象的自愿參與汁劃。IBM公司強(qiáng)調(diào),根據(jù)自己的T作興趣和未米H標(biāo)決定是占參與開發(fā)計(jì)劃是每一位新雇員的責(zé)任。IBM公司還制定了學(xué)費(fèi)返還計(jì)劃,當(dāng)新雇員參與公一J批準(zhǔn)的由信譽(yù)較高的院校開設(shè)的課程或?qū)W爿汁劃時(shí),公司將全額返還新雇員所繳納的學(xué)費(fèi)成本以及其他各種合理的教育收費(fèi)。(作者單位:遼寧省就業(yè)服務(wù)局、遼寧省科技廳)如何使用新員工萬方數(shù)據(jù)人力資源人力資源認(rèn):|】i源人力資源人力資源●●●●●

9、●。@粟小溪金J冀顯巨。新員工的管理歷來是企業(yè)最為重視的人力資源管理工作之,就如何做好此項(xiàng)工作,筆者提出幾點(diǎn)見解,希望能夠和同行其勉。一、提供有挑戰(zhàn)性的工作劉于新員工束講,企業(yè)為新雇員提供的第一份工作應(yīng)富有挑戰(zhàn)性,這足很重要的。提供富有挑戰(zhàn)性的工作是“幫助新雇員取得職、lp發(fā)展的最有力然[f『i卻并不復(fù)雜的途徑之一”。存大多數(shù)組縱中這項(xiàng)工作似乎不是種普遍的事實(shí),倒像是一種例外情況。如,在M研究開發(fā)性公司為對(duì)象的一項(xiàng)調(diào)奄中發(fā)現(xiàn),22個(gè)公司

10、中只有】家公司這樣做了。而這正如一位專家所指出的,直u果考慮到招募、雇傭和培訓(xùn)新雇員過程巾所花費(fèi)的夫量精力和金錢,我們將不難看出,這是一個(gè)多么“巨大管理失誤”。另外一些企業(yè)則完全不同,他們通過賦予新雇員以較多的責(zé)任而“在開始就增』JⅡ”工作挑戰(zhàn)性。在薩頓公司和十出公一J,即使是流水線上的工人也會(huì)被分配到由具有高技能和強(qiáng)大工作動(dòng)力的同事所組成的自我管理工作小組之中,他們?nèi)侥抢锉仨毧焖俚貙W(xué)會(huì)變成一位具有高牛產(chǎn)率的小組成員。電就是阻,管理者是

11、期望公司的年輕專業(yè)人員能夠比較快地做出貢獻(xiàn),并希望他們能夠通過在承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目的j二作小組中工作而迅速地找到自己的位置。彭尼公刊的址爿商品交易管理員職位是另外一個(gè)很好的例子。一位剛從大學(xué)牛業(yè)的見習(xí)生很可能被安排到蜊上服裝部去監(jiān)督銷售丁作。換言之,他或她剮從大學(xué)畢業(yè)就要負(fù)責(zé)一個(gè)分部的產(chǎn)品展不、庫存管理、顧客服務(wù)以及人事T作。二、在招募時(shí)提供較為現(xiàn)實(shí)的未來工作展望最人程度地降低現(xiàn)實(shí)沖擊』提高新雇員的長期下作績(jī)效的有效途徑之一是,在招募時(shí)

12、就向被招募者提供較為現(xiàn)實(shí)的關(guān)于未來工作的描述,使他們明白,如果自己到企、№中束工作,估計(jì)能夠得到哪些方面的利益。施恩指出,新雇員(以及企業(yè))在初進(jìn)企業(yè)階段所面臨的一個(gè)最大問題就是在一種“艤向買賣關(guān)系”中獲得(關(guān)于對(duì)方的)精確信息。在面試階段,招募者(急十網(wǎng)羅到高素質(zhì)候選人)和求職者(急于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)給對(duì)方)都會(huì)發(fā)出不真實(shí)的信息,與此同時(shí),他們也郁會(huì)接收到對(duì)方所提供的不真實(shí)信息。結(jié)果面試豐考人員對(duì)求職者的職業(yè)目標(biāo)可能形不成較為真實(shí)

13、的印象,而求職者對(duì)企業(yè)也形成了一種較好的但電許是小現(xiàn)實(shí)的印象。對(duì)未來的工作進(jìn)ir較為現(xiàn)實(shí)的展示,它能夠顯著提高那些被雇用來從事相對(duì)工作的新雇員&期留在倉業(yè)中的比率。這種做法已經(jīng)被豐田公司和薩幀公司等一些企業(yè)成功地加以使用,并日收到r良好的效箍。三、對(duì)新雇員嚴(yán)格要求對(duì)丁新雇員來說,你越是信任,越是支持,那么他T得就越好。凼此,在一位新雇員開始探索性T作的第一年Ll,應(yīng)當(dāng)為他或她找到一位受過特殊訓(xùn)練、具有較高工作績(jī)效并且能夠通過建立較高工作

14、標(biāo)準(zhǔn)而對(duì)自己的新雇員提供必要支持的主管人員。四、向新員工提供階段性的工作輪換和職業(yè)通路新雇員進(jìn)行自我測(cè)試必及使自己的職、Ip前途更加具體化的一個(gè)最好辦法是嘗試各種具有挑戰(zhàn)性的工作。通過在不同領(lǐng)域中進(jìn)行輪換(從財(cái)務(wù)分析判生產(chǎn)管理再到人力資源管理等)新雇員獲得了一個(gè)評(píng)價(jià)自己的機(jī)會(huì),企業(yè)也得到了一位具有多專多能的管理者。五、建立以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià)施恩說,主管人員必須明白,從長期米看,向上級(jí)提供關(guān)于自己所屆新雇員的T作績(jī)效評(píng)價(jià)的有效

15、信息是十分重要的,主管人員需要弄清楚自己正在依據(jù)何利,未米工作性質(zhì)來對(duì)下屬人員的上作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),以及r屬新雇員的需要是什么。六、鼓勵(lì)新雇員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)證業(yè)應(yīng)加強(qiáng)新雇員們對(duì)他竹J自己的職業(yè)規(guī)劃和丌發(fā)活動(dòng)的參與。在這些活動(dòng)tlI,他們可以學(xué)到職業(yè)規(guī)劃的基本知識(shí)、一個(gè)人的職業(yè)生涯可以劃分為哪幾個(gè)基率階段,并有機(jī)會(huì)參與各種以明確自己的職業(yè)前景為目的的活動(dòng)以及形成較為現(xiàn)實(shí)的職業(yè)目標(biāo)等。IBM公司所實(shí)行的廣泛的新雇員丌發(fā)計(jì)劃是以所有的新雇員為

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