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1、2014(3o)總第1193期(iE薜技術(shù)協(xié)作信息事業(yè)單位人力資源薪酬管理的思考企讓論壇賈勛/哈爾濱天池丁香公園摘要:一直以來(lái),人力資源薪酬管理都在事業(yè)單位中占據(jù)了至關(guān)重要的位置,對(duì)于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展有著關(guān)鍵性的影響。但是,由于事業(yè)單位自身存在一定的特殊性,相比于其他普通企業(yè)的薪酬管理來(lái)說(shuō),無(wú)論是在薪酬制度的建立上,還是薪酬標(biāo)準(zhǔn)劃分等方面,都存在著較大的差異,也更加繁瑣,這就導(dǎo)致事業(yè)單位中的人力資源管理工作效率不高,總體技術(shù)水平偏低
2、。因此,加大對(duì)人力資源薪酬管理體系的改革是非常有必要的。為此,筆者就通過(guò)結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)事業(yè)單位人力資源薪酬管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要的討論,從而得出以下相關(guān)結(jié)論,以供參考。關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源;薪酬管理近些年來(lái),伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革,我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理結(jié)構(gòu)體系也在進(jìn)行深入的改革,越來(lái)越多先進(jìn)I;勺管理技術(shù)和管理觀念被應(yīng)用于實(shí)際的人力資源管理工作中,而薪酬管理作為人事管理中的核心組成部分,完善的薪酬管理制度能夠?qū)κ聵I(yè)
3、單位的發(fā)展起到有效的促進(jìn)作用。但是,我國(guó)目前大多數(shù)的事業(yè)單位人力資源薪酬管理工作中,仍舊存在了很多的問(wèn)題和不足,還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)與完善。因此,本文就對(duì)事業(yè)單位人力資源薪酬管理進(jìn)行了探討分析。一、事業(yè)單位薪酬管理現(xiàn)狀分析現(xiàn)如今,信息化技術(shù)與自動(dòng)化技術(shù)的飛速發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)擁有了較為成熟的管理技術(shù),形成了一套人事資源信息管理系統(tǒng)。然而,由于系統(tǒng)的不完善,總體技術(shù)水平偏低等原因,雖然部分事業(yè)單位投入了較大的投資,但仍舊沒(méi)有取得十分明顯的成果。
4、在信息時(shí)代的發(fā)展背景下,只有真正實(shí)現(xiàn)資源共享,才能充分發(fā)揮信息管理系統(tǒng)自身的重要作用與有效價(jià)值。并且,事業(yè)單位本身具有一定的公益,主要是為社會(huì)群眾而服務(wù)的,其中不摻雜任何的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用與意義。目前,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加快,事業(yè)單位想要長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,就必須緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步,對(duì)原有的管理體系進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與改革,使其真正滿足于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求,從而加強(qiáng)建立健全的人力資源薪酬管理建機(jī)制,逐步提高
5、自身人力資源管理水平,以此來(lái)增強(qiáng)事業(yè)單位整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力。二、事業(yè)單位薪酬管理存在的問(wèn)題l薪酬管理理念落后。由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期事業(yè)單位收入分配制度『勺影響,當(dāng)前事業(yè)單位中平均主義、按資排輩等傳統(tǒng)理念『勺殘留嚴(yán)重影響事業(yè)單位收入分配的公正公平性,無(wú)法體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值,并且沒(méi)有發(fā)揮人力資源管理的最大職能,人力資源管理信息不能充分利用其職能,信息不能及時(shí)更新,管理水平較低,采用簡(jiǎn)單粗糙的薪酬計(jì)算方式,以學(xué)歷、職稱、職務(wù)設(shè)定工資標(biāo)準(zhǔn),人員工資大
6、多采取套資方式確定,薪酬管理理念落后。2市場(chǎng)化程度低。就我國(guó)目前事業(yè)單位發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,市場(chǎng)化程度普遍較低,這樣就很難的留住一些高素質(zhì)人才。并且,事業(yè)單位通常都會(huì)特定的考試來(lái)選拔人員,雖然其具備一定的應(yīng)試能力,但并不是完全適這項(xiàng)職務(wù)工作。長(zhǎng)期下來(lái),事業(yè)單位由于受到這些主觀和客觀因素的影響,逐漸與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相脫軌,在薪酬標(biāo)準(zhǔn)方面也出現(xiàn)了嚴(yán)重脫節(jié)的情況,導(dǎo)致崗位與薪資產(chǎn)生了相互矛盾的局面。這樣一來(lái),事業(yè)單位根本無(wú)法判斷出人才的優(yōu)選,或是淘汰
7、,極大的制約了市場(chǎng)選聘機(jī)制的有效實(shí)施。3不具備激勵(lì)性。我國(guó)當(dāng)前大部分事業(yè)單位缺乏完善的收入分配制度,依舊在采取以往傳統(tǒng)的薪酬管理模式,并未意識(shí)到激勵(lì)體系建立的重要『生,內(nèi)部無(wú)法保持一致,外部又缺少競(jìng)爭(zhēng)力,職工的工作積極_生不高,都嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。并且,很多事業(yè)單位中的職工并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)籠統(tǒng)的培訓(xùn)教育,每一位職工的綜合素質(zhì)能力參差不齊。三、構(gòu)建與完善事業(yè)單位薪酬管理體系的措施l轉(zhuǎn)變觀念,設(shè)計(jì)科學(xué)合理薪酬體系事業(yè)單位改革中必須
8、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的收入分配理念,深入理解掌握人力資源管理的職能,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,做好市場(chǎng)調(diào)研工作,設(shè)計(jì)科學(xué)合理公平公正的薪酬體系,推動(dòng)事業(yè)單位薪酬改革,薪酬設(shè)計(jì)是進(jìn)行人力資源管理的重要部分,包括設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí)、薪酬支付方式等,科學(xué)合理的薪酬管理體系的實(shí)施能夠幫助事業(yè)單位最大限度的發(fā)揮工資、津補(bǔ)貼、績(jī)效工資等的激勵(lì)作用,能夠吸引、留住、激勵(lì)所有的人才并創(chuàng)造巨大的價(jià)值。必須體現(xiàn)激勵(lì)、保障、調(diào)節(jié)三大職能,必須體現(xiàn)崗位之間的差別,必須建立市場(chǎng)決定機(jī)制
9、,必須建立合理的薪資水平。2建立合理的薪酬增長(zhǎng)機(jī)制及長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。事業(yè)單位在對(duì)薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革的過(guò)程中,應(yīng)該切實(shí)根據(jù)職工的工作性質(zhì)以及個(gè)人能力等方面,給予適當(dāng)?shù)募?lì)與加薪,盡量為高素質(zhì)人才提供更多寶貴的發(fā)展機(jī)會(huì),確保每一個(gè)崗位薪酬保持平衡,職工的勞務(wù)量與薪資報(bào)酬成正比。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),職工做出的貢獻(xiàn)越大,事業(yè)單位就應(yīng)該發(fā)放給其相應(yīng)的勞資報(bào)酬,這也是薪資管理中共公平f生的重要表現(xiàn)。除此之外,事業(yè)單位還應(yīng)該充分市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化規(guī)律,及時(shí)對(duì)薪酬水平
10、進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)賬,確保其真正適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展變化,通過(guò)建立完善的激勵(lì)機(jī)制,以此來(lái)有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極『生,從而激發(fā)職工們的創(chuàng)造性和主動(dòng)。3拓寬晉升渠道,實(shí)施管理崗位職員制。眾所周知,我國(guó)事業(yè)單位具備知識(shí)密集的特點(diǎn)。因此,事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)教育工作,尤其是對(duì)于部分管理崗位的職工來(lái)說(shuō),事業(yè)單位更應(yīng)該鼓勵(lì)這類人員參與一些專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,從而逐步提高自身素質(zhì)能力水平。其次,通過(guò)實(shí)現(xiàn)管理崗位職員制,按照職工的工作時(shí)間、在崗年限以及業(yè)
11、績(jī)完成率等方面進(jìn)行考核,同時(shí)給予職工們對(duì)等的勞務(wù)報(bào)酬,真正實(shí)現(xiàn)薪酬管理體制建立的根本目標(biāo)。4由于職能特點(diǎn)所表現(xiàn)的相對(duì)封閉性使事業(yè)單位的薪酬管理存在較大的單位之間的差異陛。備個(gè)地區(qū)事業(yè)單位的薪資情況各不相同。并且單位中有些簡(jiǎn)單管理崗位的薪酬高于其他事業(yè)單位的平均水平,有些復(fù)雜專業(yè)技術(shù)崗位的薪酬卻低于其他事業(yè)單位的。造成薪酬管理制度內(nèi)部的不合理。因此要加強(qiáng)各個(gè)事業(yè)單位薪酬的結(jié)合力度。使事業(yè)單位之間的薪資水平不出現(xiàn)太大差距,以減少因薪資水平不
12、同而造成的人才流失及事業(yè)單位相關(guān)費(fèi)用的浪費(fèi)。按照最新人力資源管理理念,薪酬除了經(jīng)濟(jì)報(bào)酬外,還被賦予了更加豐富、廣泛的內(nèi)涵?,F(xiàn)代薪酬體系在符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上更加關(guān)注員工的精神需要。除了給他們應(yīng)有的報(bào)酬外還設(shè)立了其他獎(jiǎng)項(xiàng)。如“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”、“先進(jìn)個(gè)人”等,以撫慰員工的心靈,對(duì)他們的能力做出肯定,滿足他們的自尊心和自我實(shí)現(xiàn)的需要。四、結(jié)束語(yǔ)綜上所述,事業(yè)單位薪酬管理存在的問(wèn)題主要在于尚未完全建立與事業(yè)單位相適應(yīng)的薪酬管理體制、薪酬分配不公平
13、、薪酬管理與市場(chǎng)不同步、缺乏精神獎(jiǎng)勵(lì)等,因此我們必須建立科學(xué)的薪酬管理體系、實(shí)行“以崗定薪”制、完善考評(píng)體系等。而對(duì)于緊急救援中心這類的全額撥款事業(yè)單位。則更加需要精神獎(jiǎng)勵(lì)和“以崗定薪”。參考文獻(xiàn)[1】任卓賢事業(yè)單位薪酬(福利)制度的完善與創(chuàng)新【J】科教導(dǎo)刊2010(05)[2]彭江蓉,揚(yáng)琦,事業(yè)單位薪酬管理的思考[J]中外企業(yè)文化,2014(01)【31賓海英現(xiàn)行事業(yè)單位薪酬制度問(wèn)題與改進(jìn)對(duì)策研究【J],市場(chǎng)論壇,2009(03)35
14、2014(3o)總第1193期(iE薜技術(shù)協(xié)作信息事業(yè)單位人力資源薪酬管理的思考企讓論壇賈勛/哈爾濱天池丁香公園摘要:一直以來(lái),人力資源薪酬管理都在事業(yè)單位中占據(jù)了至關(guān)重要的位置,對(duì)于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展有著關(guān)鍵性的影響。但是,由于事業(yè)單位自身存在一定的特殊性,相比于其他普通企業(yè)的薪酬管理來(lái)說(shuō),無(wú)論是在薪酬制度的建立上,還是薪酬標(biāo)準(zhǔn)劃分等方面,都存在著較大的差異,也更加繁瑣,這就導(dǎo)致事業(yè)單位中的人力資源管理工作效率不高,總體技術(shù)水平偏低
15、。因此,加大對(duì)人力資源薪酬管理體系的改革是非常有必要的。為此,筆者就通過(guò)結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)事業(yè)單位人力資源薪酬管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要的討論,從而得出以下相關(guān)結(jié)論,以供參考。關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源;薪酬管理近些年來(lái),伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革,我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理結(jié)構(gòu)體系也在進(jìn)行深入的改革,越來(lái)越多先進(jìn)I;勺管理技術(shù)和管理觀念被應(yīng)用于實(shí)際的人力資源管理工作中,而薪酬管理作為人事管理中的核心組成部分,完善的薪酬管理制度能夠?qū)κ聵I(yè)
16、單位的發(fā)展起到有效的促進(jìn)作用。但是,我國(guó)目前大多數(shù)的事業(yè)單位人力資源薪酬管理工作中,仍舊存在了很多的問(wèn)題和不足,還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)與完善。因此,本文就對(duì)事業(yè)單位人力資源薪酬管理進(jìn)行了探討分析。一、事業(yè)單位薪酬管理現(xiàn)狀分析現(xiàn)如今,信息化技術(shù)與自動(dòng)化技術(shù)的飛速發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)擁有了較為成熟的管理技術(shù),形成了一套人事資源信息管理系統(tǒng)。然而,由于系統(tǒng)的不完善,總體技術(shù)水平偏低等原因,雖然部分事業(yè)單位投入了較大的投資,但仍舊沒(méi)有取得十分明顯的成果。
17、在信息時(shí)代的發(fā)展背景下,只有真正實(shí)現(xiàn)資源共享,才能充分發(fā)揮信息管理系統(tǒng)自身的重要作用與有效價(jià)值。并且,事業(yè)單位本身具有一定的公益,主要是為社會(huì)群眾而服務(wù)的,其中不摻雜任何的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用與意義。目前,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加快,事業(yè)單位想要長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,就必須緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步,對(duì)原有的管理體系進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與改革,使其真正滿足于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求,從而加強(qiáng)建立健全的人力資源薪酬管理建機(jī)制,逐步提高
18、自身人力資源管理水平,以此來(lái)增強(qiáng)事業(yè)單位整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力。二、事業(yè)單位薪酬管理存在的問(wèn)題l薪酬管理理念落后。由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期事業(yè)單位收入分配制度『勺影響,當(dāng)前事業(yè)單位中平均主義、按資排輩等傳統(tǒng)理念『勺殘留嚴(yán)重影響事業(yè)單位收入分配的公正公平性,無(wú)法體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值,并且沒(méi)有發(fā)揮人力資源管理的最大職能,人力資源管理信息不能充分利用其職能,信息不能及時(shí)更新,管理水平較低,采用簡(jiǎn)單粗糙的薪酬計(jì)算方式,以學(xué)歷、職稱、職務(wù)設(shè)定工資標(biāo)準(zhǔn),人員工資大
19、多采取套資方式確定,薪酬管理理念落后。2市場(chǎng)化程度低。就我國(guó)目前事業(yè)單位發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,市場(chǎng)化程度普遍較低,這樣就很難的留住一些高素質(zhì)人才。并且,事業(yè)單位通常都會(huì)特定的考試來(lái)選拔人員,雖然其具備一定的應(yīng)試能力,但并不是完全適這項(xiàng)職務(wù)工作。長(zhǎng)期下來(lái),事業(yè)單位由于受到這些主觀和客觀因素的影響,逐漸與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相脫軌,在薪酬標(biāo)準(zhǔn)方面也出現(xiàn)了嚴(yán)重脫節(jié)的情況,導(dǎo)致崗位與薪資產(chǎn)生了相互矛盾的局面。這樣一來(lái),事業(yè)單位根本無(wú)法判斷出人才的優(yōu)選,或是淘汰
20、,極大的制約了市場(chǎng)選聘機(jī)制的有效實(shí)施。3不具備激勵(lì)性。我國(guó)當(dāng)前大部分事業(yè)單位缺乏完善的收入分配制度,依舊在采取以往傳統(tǒng)的薪酬管理模式,并未意識(shí)到激勵(lì)體系建立的重要『生,內(nèi)部無(wú)法保持一致,外部又缺少競(jìng)爭(zhēng)力,職工的工作積極_生不高,都嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。并且,很多事業(yè)單位中的職工并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)籠統(tǒng)的培訓(xùn)教育,每一位職工的綜合素質(zhì)能力參差不齊。三、構(gòu)建與完善事業(yè)單位薪酬管理體系的措施l轉(zhuǎn)變觀念,設(shè)計(jì)科學(xué)合理薪酬體系事業(yè)單位改革中必須
21、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的收入分配理念,深入理解掌握人力資源管理的職能,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,做好市場(chǎng)調(diào)研工作,設(shè)計(jì)科學(xué)合理公平公正的薪酬體系,推動(dòng)事業(yè)單位薪酬改革,薪酬設(shè)計(jì)是進(jìn)行人力資源管理的重要部分,包括設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí)、薪酬支付方式等,科學(xué)合理的薪酬管理體系的實(shí)施能夠幫助事業(yè)單位最大限度的發(fā)揮工資、津補(bǔ)貼、績(jī)效工資等的激勵(lì)作用,能夠吸引、留住、激勵(lì)所有的人才并創(chuàng)造巨大的價(jià)值。必須體現(xiàn)激勵(lì)、保障、調(diào)節(jié)三大職能,必須體現(xiàn)崗位之間的差別,必須建立市場(chǎng)決定機(jī)制
22、,必須建立合理的薪資水平。2建立合理的薪酬增長(zhǎng)機(jī)制及長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。事業(yè)單位在對(duì)薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革的過(guò)程中,應(yīng)該切實(shí)根據(jù)職工的工作性質(zhì)以及個(gè)人能力等方面,給予適當(dāng)?shù)募?lì)與加薪,盡量為高素質(zhì)人才提供更多寶貴的發(fā)展機(jī)會(huì),確保每一個(gè)崗位薪酬保持平衡,職工的勞務(wù)量與薪資報(bào)酬成正比。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),職工做出的貢獻(xiàn)越大,事業(yè)單位就應(yīng)該發(fā)放給其相應(yīng)的勞資報(bào)酬,這也是薪資管理中共公平f生的重要表現(xiàn)。除此之外,事業(yè)單位還應(yīng)該充分市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化規(guī)律,及時(shí)對(duì)薪酬水平
23、進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)賬,確保其真正適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展變化,通過(guò)建立完善的激勵(lì)機(jī)制,以此來(lái)有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極『生,從而激發(fā)職工們的創(chuàng)造性和主動(dòng)。3拓寬晉升渠道,實(shí)施管理崗位職員制。眾所周知,我國(guó)事業(yè)單位具備知識(shí)密集的特點(diǎn)。因此,事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)教育工作,尤其是對(duì)于部分管理崗位的職工來(lái)說(shuō),事業(yè)單位更應(yīng)該鼓勵(lì)這類人員參與一些專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,從而逐步提高自身素質(zhì)能力水平。其次,通過(guò)實(shí)現(xiàn)管理崗位職員制,按照職工的工作時(shí)間、在崗年限以及業(yè)
24、績(jī)完成率等方面進(jìn)行考核,同時(shí)給予職工們對(duì)等的勞務(wù)報(bào)酬,真正實(shí)現(xiàn)薪酬管理體制建立的根本目標(biāo)。4由于職能特點(diǎn)所表現(xiàn)的相對(duì)封閉性使事業(yè)單位的薪酬管理存在較大的單位之間的差異陛。備個(gè)地區(qū)事業(yè)單位的薪資情況各不相同。并且單位中有些簡(jiǎn)單管理崗位的薪酬高于其他事業(yè)單位的平均水平,有些復(fù)雜專業(yè)技術(shù)崗位的薪酬卻低于其他事業(yè)單位的。造成薪酬管理制度內(nèi)部的不合理。因此要加強(qiáng)各個(gè)事業(yè)單位薪酬的結(jié)合力度。使事業(yè)單位之間的薪資水平不出現(xiàn)太大差距,以減少因薪資水平不
25、同而造成的人才流失及事業(yè)單位相關(guān)費(fèi)用的浪費(fèi)。按照最新人力資源管理理念,薪酬除了經(jīng)濟(jì)報(bào)酬外,還被賦予了更加豐富、廣泛的內(nèi)涵?,F(xiàn)代薪酬體系在符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上更加關(guān)注員工的精神需要。除了給他們應(yīng)有的報(bào)酬外還設(shè)立了其他獎(jiǎng)項(xiàng)。如“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”、“先進(jìn)個(gè)人”等,以撫慰員工的心靈,對(duì)他們的能力做出肯定,滿足他們的自尊心和自我實(shí)現(xiàn)的需要。四、結(jié)束語(yǔ)綜上所述,事業(yè)單位薪酬管理存在的問(wèn)題主要在于尚未完全建立與事業(yè)單位相適應(yīng)的薪酬管理體制、薪酬分配不公平
26、、薪酬管理與市場(chǎng)不同步、缺乏精神獎(jiǎng)勵(lì)等,因此我們必須建立科學(xué)的薪酬管理體系、實(shí)行“以崗定薪”制、完善考評(píng)體系等。而對(duì)于緊急救援中心這類的全額撥款事業(yè)單位。則更加需要精神獎(jiǎng)勵(lì)和“以崗定薪”。參考文獻(xiàn)[1】任卓賢事業(yè)單位薪酬(福利)制度的完善與創(chuàng)新【J】科教導(dǎo)刊2010(05)[2]彭江蓉,揚(yáng)琦,事業(yè)單位薪酬管理的思考[J]中外企業(yè)文化,2014(01)【31賓海英現(xiàn)行事業(yè)單位薪酬制度問(wèn)題與改進(jìn)對(duì)策研究【J],市場(chǎng)論壇,2009(03)35
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