從員工出發(fā)談如何創(chuàng)建企業(yè)文化

1、從員工出發(fā)談如何創(chuàng)建企業(yè)文化金銘河南大學(xué)工商管理學(xué)院河南開封475004【摘要】當(dāng)下社會(huì)忙于追求效率，往往忽視企業(yè)文化的建立，殊不知企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。本文從企業(yè)文化的內(nèi)涵引出企業(yè)文化的重要性，進(jìn)而從員工的角度向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出一二建議?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10094067(2014)06—29801羅斯福托馬斯曾經(jīng)說過：“員工們總需要向著企業(yè)的

2、某一面旗去敬禮，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是讓員工們清楚地知道應(yīng)該向哪面旗敬禮”，不言而喻，這面“旗”正是企業(yè)文化。企業(yè)文化在增強(qiáng)其員工企業(yè)榮譽(yù)感的同時(shí)，對(duì)員工的行為有著導(dǎo)向、激勵(lì)及約束的作用，因此在當(dāng)下“速食”社會(huì)，加強(qiáng)文化建設(shè)是當(dāng)下企業(yè)優(yōu)化管理的核心。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是指在一定經(jīng)濟(jì)條件下為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和精神理念，以及這些理念在經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象體現(xiàn)的

3、總和，是一個(gè)企業(yè)以物質(zhì)為載體的精神現(xiàn)象。從企業(yè)文化的性質(zhì)來看，它是一種管理文化、經(jīng)濟(jì)文化及微觀組織文化。二、企業(yè)文化的重要性(一)有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力企業(yè)文化如同企業(yè)的粘合劑，使員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，奔著明確的目的，朝著一致的方向努力。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部即擁有著一股強(qiáng)大的凝聚力，不知不覺中，引領(lǐng)著、約束著各個(gè)成員的行為方式，使企業(yè)員工更富有責(zé)任感，從而達(dá)到企業(yè)與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。(二)有利于樹立企業(yè)的良好形象企業(yè)是否能樹立良好的形象

4、、企業(yè)的管理機(jī)制是否科學(xué)，企業(yè)文化起著十分關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)形象的影響，是企業(yè)內(nèi)部單純的硬件設(shè)施和工資福利待遇所達(dá)不到的。(三)有利于提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)出來的價(jià)值是不可估量的，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響越大，企業(yè)越能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，即在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中知名度越高、占據(jù)市場(chǎng)份額越大，從而經(jīng)營業(yè)績?cè)胶?。三、?duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的建議(一)重視員工需要，滿足員工需求馬斯洛將人的需要分成了五個(gè)層次，不同的人因所處環(huán)境不同則有著不

5、同的需要。企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)中，不單單要能正確評(píng)估求職的的能力，同時(shí)也要盡可能了解其需要，只有同時(shí)考慮到求職者能力和需要的情況下，企業(yè)為受聘者提供的職位才會(huì)實(shí)現(xiàn)既符合企業(yè)要求，又能使受聘者滿意的愿景；只有受聘者滿意自己的工作，才能最好的效力于企業(yè)。(二)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，提高員工效率激勵(lì)是組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰措施，借助信息溝通，來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為，以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的

6、系統(tǒng)活動(dòng)?？茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制能夠吸引并留住人才，并且能使員工充分發(fā)揮其才能，在企業(yè)內(nèi)部造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。杰克韋爾奇上任GE公司首席執(zhí)行官后，將公298中國電子商務(wù)●201406司員工按20％的A類，70％的B類，10％的c類進(jìn)行劃分，其中A類員工屬于“／定律”中能帶來8O％利益的20％部分，因此對(duì)該部分人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與提拔政策，而對(duì)于拖企業(yè)后腿的C類員工則堅(jiān)決淘汰，對(duì)比鮮明的機(jī)制促使著每一個(gè)GE員工努力奮斗，員工盡心，公司效益自然會(huì)穩(wěn)步提升。

7、(三)建立企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)員工歸屬感企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、文化特征的出發(fā)點(diǎn)，是企業(yè)決策、行為規(guī)范的軸心，是企業(yè)健康發(fā)展的靈魂，故是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。建立良好的企業(yè)價(jià)值觀能夠使企業(yè)文化建設(shè)工作事半功倍，例如深圳賽意法微電子有限公司將企業(yè)文化的核心定為：“people!people!people!”，尊重每一位員工，使員工在公司工作時(shí)具有歸屬感，工作必然盡心盡力，這便是該企業(yè)長久保持良好業(yè)績的保證。(四)確保上下級(jí)有效溝通，營造良好工作氛

8、圍溝通指信息傳遞，而有效溝通代表了解。在組織內(nèi)部，溝通是是企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑，溝通工作做得好，則企業(yè)越團(tuán)結(jié)。但在實(shí)際操作中，員工往往會(huì)對(duì)信息進(jìn)行過濾或選擇性知覺等處理后反應(yīng)給接受者，從而造成有效性溝通的障礙，助長不良風(fēng)氣，損壞企業(yè)形象。面對(duì)該現(xiàn)象，管理者應(yīng)通過積極聆聽、運(yùn)用反饋、控制情緒、簡化語言等方法克服溝通障礙，以達(dá)到規(guī)范員工行為、為企業(yè)營造良好氛同的目的。(五)明確發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每位員工零碎的

9、工作是鑄就企業(yè)目標(biāo)的基石，員工的集體榮譽(yù)感便如水泥一般凝結(jié)著每位員工的上進(jìn)心。只有當(dāng)員工明確自己的目標(biāo)，看到所在組織未來發(fā)展的希望時(shí)，才會(huì)具有集體榮譽(yù)感，進(jìn)而工作更盡心盡力。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需定期制定目標(biāo)并及時(shí)作出規(guī)劃，讓每位員工都能清晰明確的知道自己的任務(wù)與完成后對(duì)自己的直接與間接利益?？偨Y(jié)在當(dāng)今“速食主義”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化的建設(shè)，不僅將企業(yè)牌子表在產(chǎn)品與服務(wù)上，更要將企業(yè)的牌子“標(biāo)”在員工心上，從而發(fā)揮其增強(qiáng)企業(yè)

10、的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力的重要作用。參考文獻(xiàn)【1】余宏潭企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂所在【N]中國企業(yè)報(bào)2008—1209【2】傅業(yè)安關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思考與對(duì)策[J]企業(yè)科技與發(fā)展2010(14)【3】黃青鋒淺談學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)【J】中國水運(yùn)(理論版)2008—0卜20從員工出發(fā)談如何創(chuàng)建企業(yè)文化金銘河南大學(xué)工商管理學(xué)院河南開封475004【摘要】當(dāng)下社會(huì)忙于追求效率，往往忽視企業(yè)文化的建立，殊不知企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，是

11、企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。本文從企業(yè)文化的內(nèi)涵引出企業(yè)文化的重要性，進(jìn)而從員工的角度向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出一二建議?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10094067(2014)06—29801羅斯福托馬斯曾經(jīng)說過：“員工們總需要向著企業(yè)的某一面旗去敬禮，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是讓員工們清楚地知道應(yīng)該向哪面旗敬禮”，不言而喻，這面“旗”正是企業(yè)文化。企業(yè)文化在增強(qiáng)其員工企業(yè)榮譽(yù)感的同時(shí)，對(duì)員工的行為有著導(dǎo)向、激

12、勵(lì)及約束的作用，因此在當(dāng)下“速食”社會(huì)，加強(qiáng)文化建設(shè)是當(dāng)下企業(yè)優(yōu)化管理的核心。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是指在一定經(jīng)濟(jì)條件下為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和精神理念，以及這些理念在經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象體現(xiàn)的總和，是一個(gè)企業(yè)以物質(zhì)為載體的精神現(xiàn)象。從企業(yè)文化的性質(zhì)來看，它是一種管理文化、經(jīng)濟(jì)文化及微觀組織文化。二、企業(yè)文化的重要性(一)有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力企業(yè)文化如

13、同企業(yè)的粘合劑，使員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，奔著明確的目的，朝著一致的方向努力。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部即擁有著一股強(qiáng)大的凝聚力，不知不覺中，引領(lǐng)著、約束著各個(gè)成員的行為方式，使企業(yè)員工更富有責(zé)任感，從而達(dá)到企業(yè)與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。(二)有利于樹立企業(yè)的良好形象企業(yè)是否能樹立良好的形象、企業(yè)的管理機(jī)制是否科學(xué)，企業(yè)文化起著十分關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)形象的影響，是企業(yè)內(nèi)部單純的硬件設(shè)施和工資福利待遇所達(dá)不到的。(三)有利于提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績企業(yè)文

14、化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)出來的價(jià)值是不可估量的，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響越大，企業(yè)越能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，即在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中知名度越高、占據(jù)市場(chǎng)份額越大，從而經(jīng)營業(yè)績?cè)胶?。三、?duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的建議(一)重視員工需要，滿足員工需求馬斯洛將人的需要分成了五個(gè)層次，不同的人因所處環(huán)境不同則有著不同的需要。企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)中，不單單要能正確評(píng)估求職的的能力，同時(shí)也要盡可能了解其需要，只有同時(shí)考慮到求職者能力和需要的情況下，企業(yè)為受聘者提供的職位才會(huì)實(shí)現(xiàn)既符合企業(yè)

15、要求，又能使受聘者滿意的愿景；只有受聘者滿意自己的工作，才能最好的效力于企業(yè)。(二)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，提高員工效率激勵(lì)是組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰措施，借助信息溝通，來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為，以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制能夠吸引并留住人才，并且能使員工充分發(fā)揮其才能，在企業(yè)內(nèi)部造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。杰克韋爾奇上任GE公司首席執(zhí)行官后，將公298中國電子商務(wù)●20

16、1406司員工按20％的A類，70％的B類，10％的c類進(jìn)行劃分，其中A類員工屬于“／定律”中能帶來8O％利益的20％部分，因此對(duì)該部分人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與提拔政策，而對(duì)于拖企業(yè)后腿的C類員工則堅(jiān)決淘汰，對(duì)比鮮明的機(jī)制促使著每一個(gè)GE員工努力奮斗，員工盡心，公司效益自然會(huì)穩(wěn)步提升。(三)建立企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)員工歸屬感企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、文化特征的出發(fā)點(diǎn)，是企業(yè)決策、行為規(guī)范的軸心，是企業(yè)健康發(fā)展的靈魂，故是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。建立良好的企業(yè)價(jià)

17、值觀能夠使企業(yè)文化建設(shè)工作事半功倍，例如深圳賽意法微電子有限公司將企業(yè)文化的核心定為：“people!people!people!”，尊重每一位員工，使員工在公司工作時(shí)具有歸屬感，工作必然盡心盡力，這便是該企業(yè)長久保持良好業(yè)績的保證。(四)確保上下級(jí)有效溝通，營造良好工作氛圍溝通指信息傳遞，而有效溝通代表了解。在組織內(nèi)部，溝通是是企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑，溝通工作做得好，則企業(yè)越團(tuán)結(jié)。但在實(shí)際操作中，員工往往會(huì)對(duì)信息進(jìn)行過濾或選擇性知覺

18、等處理后反應(yīng)給接受者，從而造成有效性溝通的障礙，助長不良風(fēng)氣，損壞企業(yè)形象。面對(duì)該現(xiàn)象，管理者應(yīng)通過積極聆聽、運(yùn)用反饋、控制情緒、簡化語言等方法克服溝通障礙，以達(dá)到規(guī)范員工行為、為企業(yè)營造良好氛同的目的。(五)明確發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每位員工零碎的工作是鑄就企業(yè)目標(biāo)的基石，員工的集體榮譽(yù)感便如水泥一般凝結(jié)著每位員工的上進(jìn)心。只有當(dāng)員工明確自己的目標(biāo)，看到所在組織未來發(fā)展的希望時(shí)，才會(huì)具有集體榮譽(yù)感，進(jìn)而工作更盡

19、心盡力。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需定期制定目標(biāo)并及時(shí)作出規(guī)劃，讓每位員工都能清晰明確的知道自己的任務(wù)與完成后對(duì)自己的直接與間接利益?？偨Y(jié)在當(dāng)今“速食主義”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化的建設(shè)，不僅將企業(yè)牌子表在產(chǎn)品與服務(wù)上，更要將企業(yè)的牌子“標(biāo)”在員工心上，從而發(fā)揮其增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力的重要作用。參考文獻(xiàn)【1】余宏潭企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂所在【N]中國企業(yè)報(bào)2008—1209【2】傅業(yè)安關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思考與對(duì)策[J