企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略研究

1、在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭日趨激烈和白熱化，企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地，核心競爭力是其唯一的法寶，是其競爭優(yōu)勢保持的基礎(chǔ)。是持續(xù)支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源許多成功企業(yè)，在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。雖然當(dāng)前核心競爭力得到了越來越多企業(yè)的重視，并把核心競爭力作為企業(yè)的核心之術(shù)和制勝之本。但是，核心競爭力并不是企業(yè)資源的累加，那么究竟核心競爭力的本質(zhì)是什么，為什么它對企業(yè)是至關(guān)重要呢對于這些問題，本文

2、進(jìn)行了一些初步的研究。一、企業(yè)核心競爭力的重要性研究()企業(yè)核心競爭力的概念自從20世紀(jì)八十年代開始研究競爭情報(bào)以來，有關(guān)企業(yè)核心競爭力的概念，真可謂仁者見仁，智者見智國內(nèi)外的學(xué)者由于對核心競爭力理解的側(cè)重點(diǎn)不同給出了不同的定義。“企業(yè)核心競爭力”的理念是1990年美國學(xué)者普拉哈德和哈默在他們的一篇論文《企業(yè)核心能力》中首次提出來的。普拉哈德與哈默爾認(rèn)為：企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)組織中的積累性知識和技能，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和

3、整合多種技術(shù)知識和技能，是企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和創(chuàng)造獨(dú)特營銷的能力，它使企業(yè)在戰(zhàn)略上與眾不同。我國包昌火等學(xué)者在分析各種觀點(diǎn)后認(rèn)為：企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)的各種資源和能力的有機(jī)融合和獨(dú)特優(yōu)勢，具有效益性、獨(dú)特性、擴(kuò)展性和企業(yè)占有性的特點(diǎn)?？傊?。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?、能為消費(fèi)者帶來特殊效用，使企業(yè)在管理赫0度謦韻鋤0謹(jǐn)蕊黼I鼢鑲企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略研究口文／陳光輝某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源。上述兩種觀點(diǎn)是關(guān)

4、于核心競爭力有代表性的觀點(diǎn)。陳清泰1999年在上海財(cái)富年會上說：核心競爭力是指一個企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力、不斷創(chuàng)新管理的能力、不斷創(chuàng)新營銷手段的能力?？偨Y(jié)這些具有代表性的觀點(diǎn)可以看出，核心競爭力不僅僅指某一種技術(shù)，更不等同于企業(yè)經(jīng)營資源的擁有量，擁有資源并不等于就具備了核心競爭力。核心競爭力是對多種技能的整合，是一個體系?？梢哉J(rèn)為，企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源與其獲取戰(zhàn)略資源并有效整合戰(zhàn)略資源從而獲

5、得競爭優(yōu)勢的基于知識學(xué)習(xí)的有機(jī)的能力體系的組合。企業(yè)核心競爭力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系、能夠識別和提供競爭優(yōu)勢的企業(yè)知識體系。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力，是處在核心地位的、影響全局的競爭力。(二)核心競爭力在企業(yè)生存發(fā)展中的重要性一個企業(yè)擁有優(yōu)勢資源并不能代表擁有了核心競爭力，這是因?yàn)樗械母偁巸?yōu)勢資源并非都

6、是企業(yè)的核心能力，只有把這些優(yōu)勢由人的管理技能以有效的方式組織起來比競爭對手更充分發(fā)揮時(shí)，才會對企業(yè)的成功起關(guān)鍵性作用，才能形成核心競爭力。核心競爭力與一般的競爭力不同，它影響企業(yè)的全局發(fā)展，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著決定性的作用。核心競爭力在企業(yè)生存和發(fā)展中的這種重要性是由它的特征所決定的，核心競爭力的特征使得它對一個企業(yè)的生存和發(fā)展是必不可少的。對企業(yè)的生存和發(fā)展來說，至關(guān)重要的核心競爭力的幾個特征包括：1、價(jià)值性。核心競爭力是富有戰(zhàn)略

7、價(jià)值的，它能為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值，有利于企業(yè)效率的提高，能夠在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面給企業(yè)帶來比競爭對手更多的優(yōu)勢，它能夠給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的價(jià)值，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，就是提供了最多的消費(fèi)者剩余。擁有了消費(fèi)者就等于擁有了市場，而市場給企業(yè)帶來的正是價(jià)值回報(bào)。2、獨(dú)特性。獨(dú)特性使得企業(yè)優(yōu)勢不易被其他企業(yè)模仿和替代，這是因?yàn)楹诵母偁幜κ瞧髽I(yè)累積性學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的結(jié)果，深深地烙上了企業(yè)組織的印記，它具的勝任特征模型。行為事件訪談方法可以準(zhǔn)確地反映優(yōu)秀

8、工作者是如何處理具體的工作任務(wù)和問題，在證明由其他方法所提出的能力假設(shè)以及發(fā)現(xiàn)新能力方面也有著極高價(jià)值。雖然基于不同的分析方法建立的勝任力維度存在較大的差別，但對勝任力特征分層分類的思想得到了學(xué)者們的認(rèn)同。(二)應(yīng)用勝任力特征進(jìn)行人員選拔基于勝任力的人力資源管理在人員選拔時(shí)重視考察人員的人格特質(zhì)和動機(jī)，需要，其基本假設(shè)是；只有具有與企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)使命一致的人格特質(zhì)和動機(jī)的人，才可能與企業(yè)建立以勞動契約和心靈契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)

9、系，才可能被充分激勵，具有持久的奮斗精神，才能將企業(yè)的核心價(jià)值觀、共同愿景落實(shí)到自己日常的行為過程中，才能造就卓越的組織。人員選拔包括兩個方面：一是指將外部具有企業(yè)需要的勝任力的人招聘進(jìn)來并安置在合適的位置上；二是指對企業(yè)內(nèi)部員工按其具備的勝任力進(jìn)行合理的崗位配置。無論是外部招聘的人員選拔，還是內(nèi)部的人員配置，都需要對候選人進(jìn)行測試與評價(jià)。測試依據(jù)是工作分析中得到的勝任力特征模型。根據(jù)測試的結(jié)果，對應(yīng)聘者的勝任力進(jìn)行綜合評價(jià)，然后做出選

10、拔的決策。一‘合作經(jīng)濟(jì)與科技2008年6月號上(總第346期)囝萬方數(shù)據(jù)管理贏制度僻粥嗡a橙t鈾口咿II％唆。有路徑依賴性和模糊性的特點(diǎn)，所以競爭對手是很難模仿的。由于核心競爭力的獨(dú)特性，使得企業(yè)總是領(lǐng)先于競爭對手，使競爭對手望塵莫及。3、延展性核心競爭力并不是一個獨(dú)立的競爭力，具備核心競爭力以后，企業(yè)的一系列能力都能得到促進(jìn)，并且，核心競爭力可以為企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品或者提供的服務(wù)給予支持。延展性使得企業(yè)擁有進(jìn)入多個潛在市場的方法，并能

11、在這些市場上快速具備自己的競爭優(yōu)勢。相反，如果企業(yè)僅僅在一種產(chǎn)品上具有競爭優(yōu)勢，而不能與其他產(chǎn)品共享這種優(yōu)勢，那么這種競爭優(yōu)勢就不是核心競爭力。除此之外，核心競爭力還具有動態(tài)性、長期培育性以及不可交易性等特點(diǎn)。核心競爭力對企業(yè)生存發(fā)展的重要性是必然的，這是因?yàn)楹诵母偁幜男纬芍掌鹁邆淞诉@些特征，具備這些特征的核心競爭力使企業(yè)在激烈的市場競爭中可以永葆競爭優(yōu)勢，立于不敗之地。(三)核心競爭力在企業(yè)生存發(fā)展中的問題核心競爭力的形成并不是一

12、蹴而就的，而是一個長期培育的過程。在這個過程中，如果不能及時(shí)清除核心競爭力形成的障礙，就將會導(dǎo)致核心競爭力的夭折。此外，對核心競爭力的培育更為重要，如果不能給核心競爭力及時(shí)地注入新的血液進(jìn)行更新和提升，最終也會導(dǎo)致核心競爭力的喪失。為此，應(yīng)該清醒認(rèn)識到核心競爭力在企業(yè)生存發(fā)展中存在的問題。1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏核心競爭力意識競爭能力在客觀上的演變過程是必然的。面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競爭能力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢，就必須

13、從其主觀方面努力。如果核心競爭力的觀念進(jìn)入不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意識中，那么核心競爭力的培育就成為了一種無意識的企業(yè)行為，其培育的速度和強(qiáng)度，與企業(yè)有意識的塑造和提升的行為相比，要慢得多、弱的多。所以說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識淡漠是企業(yè)喪失核心競爭力的充分條件。2、企業(yè)缺乏核心技術(shù)和持久的技術(shù)創(chuàng)新缺乏核心技術(shù)對企業(yè)提升自己的核心競爭力來說是致命的，缺乏核心技術(shù)，囝就難以在市場中獲取超額利潤，形成不了自己的競爭優(yōu)勢。相反，如果一個企業(yè)有一個

14、關(guān)鍵技術(shù)可以獲得成功，那么這種關(guān)鍵技術(shù)也就成了競爭對手難以超越的核心競爭力。另外，企業(yè)缺乏對核心技術(shù)的持久創(chuàng)新，導(dǎo)致了不能長期保存核心競爭力。如果沒有技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)戰(zhàn)略是無法實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)就無從形成和培養(yǎng)自己的核心競爭力。3、戰(zhàn)略定位問題在提升企業(yè)核心競爭力的過程中，戰(zhàn)略定位起著相當(dāng)重要的作用，然而中國企業(yè)在戰(zhàn)略定位中卻存在著先天不足。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不能以核心競爭力為基礎(chǔ)，核心競爭力的優(yōu)勢就不能充分地發(fā)揮。企業(yè)盲目實(shí)施多元化戰(zhàn)略，但是與核

15、心競爭力非相關(guān)的多元化經(jīng)營會對核心競爭力的培植產(chǎn)生破壞作用。實(shí)施某一戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略必須是以核心競爭力為基礎(chǔ)的，并且通過這種戰(zhàn)略又能強(qiáng)化核心競爭力才稱得上是準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位。也即企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應(yīng)從企業(yè)核心競爭力的培育、成長和積累的角度來考慮。4、核心競爭力的更新問題隨著時(shí)間的推移以及市場環(huán)境的變化(包括消費(fèi)者偏好、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或技術(shù)變化)，如果企業(yè)不注重對核心競爭力的更新，原先所具有的核心競爭力可能就會過時(shí)甚至導(dǎo)致喪失。然而，在我國國有企業(yè)，

16、由于經(jīng)營機(jī)制不靈活、企業(yè)制度不完善、經(jīng)營觀念保守等原因，導(dǎo)致核心競爭力不能及時(shí)更新，使原本具有旺盛生命力的企業(yè)走向衰敗。所以，要密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，堅(jiān)持對企業(yè)核心競爭力進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新，企業(yè)對自身持久的、獨(dú)特的核心競爭力要有清楚的認(rèn)識，并且隨著行業(yè)價(jià)值增值結(jié)構(gòu)的變動而調(diào)整經(jīng)營策略。二、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)

17、的核心競爭力。針對核心競爭力在構(gòu)建過程中存在的問題，核心競爭力的構(gòu)建要從以下幾個關(guān)鍵方面著手。(一)核心競爭力的開發(fā)每一個企業(yè)都存在著潛在的核心競爭力，關(guān)鍵是如何將這種潛在的核心競爭力開發(fā)出來，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的核心競爭力。核心競爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，企業(yè)在全面、深入地分析市場未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，力爭將核心競爭力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)

18、管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源的分配，同時(shí)有效地吸收企業(yè)外部的可用資源。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開發(fā)核心競爭力，并且對核心競爭力的開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。(二)核心競爭力的鞏固。核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。企業(yè)必須采取持續(xù)、穩(wěn)定的支持，維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。維護(hù)和鞏固核心競爭力的措施有：實(shí)施

19、企業(yè)戰(zhàn)略管理，加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)，信息體系的培育。通過這些措施，即防止了核心競爭力向一般能力轉(zhuǎn)化，又可以做到對核心競爭力的提煉升華。(三)核心競爭力的持續(xù)創(chuàng)新。核心競爭力的持續(xù)創(chuàng)新是核心競爭力戰(zhàn)略的難點(diǎn)也是重點(diǎn)，企業(yè)要想在市場競爭中不被淘汰，就必須能從消費(fèi)者的需求出發(fā)，不斷有新的產(chǎn)品推向市場，這就要求企業(yè)增強(qiáng)研發(fā)能力，因?yàn)檠邪l(fā)能力的增強(qiáng)會成為企業(yè)核心競爭力提升和發(fā)展的動力。并且要在此基礎(chǔ)上，尋找新的增長點(diǎn)，將其培育為企業(yè)核心競爭力。