供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商評價選擇的比較研究

1、理論探索【摘要】隨著供應(yīng)鏈的成功實現(xiàn)，，供應(yīng)商的評價和選擇便成為當(dāng)前人們爭論的一個關(guān)鍵問題。如何在眾多供應(yīng)商中選擇最佳合作伙伴，已經(jīng)成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點問題。文章通過分析供應(yīng)。鏈管理中供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變。進一步研究供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商在選擇時所選用的評價指標體系和具體評價方法，歸蚋了供應(yīng)商評價選擇問題的研究進展，并指出了各種研究方法的優(yōu)缺點、適用范圍，最后指出適合未來發(fā)展的研究方向?！娟P(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商選擇一、引育20世紀

2、80年代末提出來的供應(yīng)鏈概念，在全球制造和全球經(jīng)濟一體化的推動下，得到了廣泛應(yīng)用，并逐步成為一種新的管理模式——供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement，SCM)。任何企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存就必須和其他企業(yè)進行合作，發(fā)揮企業(yè)不可復(fù)制的核心競爭力，建立一種雙贏戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。作為以制造商為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈上游企業(yè)——供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的地位是顯而易見的，與供應(yīng)商建立的伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商建立的最高層次的合作關(guān)系。因此，在

3、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，誰抓住了作為“中間產(chǎn)業(yè)”的供應(yīng)商，誰就有可能在全球化的競爭中占據(jù)主動。對供應(yīng)商的選擇問題也就成為今天所有企業(yè)不能忽視的戰(zhàn)略性決策。二、供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商關(guān)系研究早期供應(yīng)鏈管理的研究主要解決供應(yīng)鏈管理的效率問題。隨著戰(zhàn)略管理的興起，越來越多的學(xué)者把供應(yīng)鏈管理看作一種戰(zhàn)略性的管理體系，偏重于研究所有節(jié)點企業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系，偏向于長期計劃的研究而不再局限于短期的、基于某些業(yè)務(wù)活動的經(jīng)濟關(guān)系研究。因此，供應(yīng)商一制造商之間的戰(zhàn)

4、略合作關(guān)系研究得到重視。Ellraxn(1991)，Stuart(1993)，Graham(1994)，Landeros(1995)，Hendrick(1995)等都提出了各自對供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義，并都強調(diào)了承諾和效力(PromiseandEfecdveness)在優(yōu)化關(guān)系中的重要性。之后對供應(yīng)商關(guān)系的研究進入到了一個新的主題上，那就是供應(yīng)商聯(lián)盟(SupplierAlliances)主題。那一階段Mathssem(1993)。Vand

5、enBulte(1994)和Manoochehli(1994)等人研究并總結(jié)出通過供應(yīng)商聯(lián)盟能實現(xiàn)雙贏(Win—Win)、整體供應(yīng)鏈的高效率等優(yōu)勢，F(xiàn)1anStuart(1997)則研究了供應(yīng)商聯(lián)盟的優(yōu)勢及其實施失敗的影響因素。隨著研究的深入，有很多學(xué)者將研究的視角轉(zhuǎn)向和供應(yīng)鏈弋毫量8《當(dāng)代經(jīng)濟)2007年第10期(下)整個體系相關(guān)的領(lǐng)域，這其中包括對供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的制約因素研究，國外研究者如Dwyer(1987)，Ellram(1

6、991)，Landeros(1995)等就指出并闡述了在通過供應(yīng)鏈實現(xiàn)真正的雙贏優(yōu)勢的過程中的各種制約因素。在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商關(guān)系實質(zhì)上是一種供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，即供應(yīng)商與制造商之間，在一定時期內(nèi)信息的共享、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的合作關(guān)系。供應(yīng)商和制造商之間通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為，已達到雙贏的目的，這種關(guān)系具有以下特點。第一，較好的信息溝通和及時的信息反饋使制造商和供應(yīng)商提高了雙方共同應(yīng)付市場需求變化的能力。第二，長期的信任與合

7、作取代短期的合同關(guān)系使制造商和供應(yīng)商在供應(yīng)鏈管理中建立起相互信任、相互合作的長期伙伴關(guān)系，大大減少了雙方交易談判的時間和次數(shù)，降低了交易成本。第三。制造商和供應(yīng)商相互合作，制造商協(xié)助供應(yīng)商改進產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，加快產(chǎn)品開發(fā)進度，提高供應(yīng)商的快速反應(yīng)能力。三、供應(yīng)商的評價指標分析供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的源頭，擔(dān)負著制造資源的輸入，它的業(yè)績直接影響核心企業(yè)的交貨水平、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計、顧客滿意度等方面，進而會影響整條供應(yīng)

8、鏈的業(yè)績。對供應(yīng)商進行評價主要是希望尋求能夠滿足要求，值得信賴的企業(yè)作為供應(yīng)商，保障供應(yīng)鏈更好的運行，達成二致的合作目標。對于供應(yīng)商評價指標的確立，國內(nèi)外許多學(xué)者對供應(yīng)商績效評價及選擇的理論和方法進行了較為深入的研究，1966—1990年Dickson在調(diào)查研究了采購管理聯(lián)盟中273位典型代理商和管理人員后，在國際著名雜志上發(fā)表了74篇關(guān)于供貨商選擇的論文，對供貨商的選擇進行了深入的分析和研究，并列出了23種獨立準則作為供應(yīng)商選擇評價必

9、須考慮的依據(jù)，他同時指出很多準則在對供應(yīng)商的要求上是相互矛盾的，大多數(shù)對供應(yīng)商評價選擇的研究本質(zhì)上是定性的或?qū)嵶C的，主要處理的是辨明準則或者將這些準則綜合成一個加權(quán)公式。Weber通過對1966年以來與供應(yīng)商選擇評價相關(guān)的74篇文獻的回顧，總結(jié)分析了供貨商選擇決策方面的研究，并討論了選擇供應(yīng)商的準則。在Weber的評價準則排序表中價格、供貨準萬方數(shù)據(jù)時率和質(zhì)量這三個準則分別出現(xiàn)在80％、59％和54％的文獻中。另外，Johnson采用企

10、業(yè)優(yōu)異評價方法，認為影響供虛商的因素很多，在這其中時間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(c)和服務(wù)(S是成功的“關(guān)鍵因素。近年來，越來越多的文獻把關(guān)鍵因素的范匿擴大為：質(zhì)量、成本、交貨可靠性、數(shù)量柔性、信息和服務(wù)。Schmit認為_不同的公司在選擇供應(yīng)商時有各自的特別要求，他研究了歐洲汽車產(chǎn)業(yè)，在選擇供應(yīng)商時主要考慮以下內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、管理信息、信息傳達、供應(yīng)商的動機、協(xié)調(diào)和聯(lián)盟、決策制定和優(yōu)先權(quán)以及學(xué)習(xí)。國內(nèi)在這方面的研究比較有代表性的研究是

11、華中理工大學(xué)管理學(xué)CIMS—SCM課題組1977年的一次統(tǒng)計調(diào)查：當(dāng)時我國企業(yè)在選擇供應(yīng)商時，主要的標準是產(chǎn)品質(zhì)量985％；其次是價格，927％的企業(yè)考慮這個標準；697％的企業(yè)考慮了交貨提前期；品種柔性455％；提前期和價格折扣30：3％；提前期和批量折扣21％。從以上國內(nèi)外學(xué)者對供應(yīng)商評價選擇指標的研究中不難發(fā)現(xiàn)，以前的研究主要側(cè)重于成本、質(zhì)量、價格、交貨期等指標，試圖建立質(zhì)量和服務(wù)有保證的供貨體系，基本上承襲于傳統(tǒng)的供需管理模式下

12、的供應(yīng)商管理的要求。這種供應(yīng)商評價選擇模式對于今天瞬息萬變的市場需求，對供應(yīng)鏈管理模式在動態(tài)、合作、競爭的環(huán)境中實現(xiàn)信息共享、風(fēng)險共擔(dān)的合作伙伴關(guān)系，以及要求快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈管理趨勢而言，完全不能滿足要求。因此，供應(yīng)商的評價選擇指標，除了以往的指標以外，對供應(yīng)商其他方面的要求也要有所體現(xiàn)，如市場的敏捷度、供應(yīng)商的發(fā)展?jié)摿Φ?。四、供?yīng)商選擇方法的研究供應(yīng)商的選擇是一個包含定量指標和定性指標的多目標評價問題。研究主要集中在評價指標的確定和評

13、價方法的選擇這兩個方面。對于供應(yīng)商評價選擇時所用到的方法和技術(shù)，目前較為普遍的技術(shù)是由SattyTL在上世紀70年代提出的一種決策方法即層次分析方法(AHP)。該方法有簡單、實用、有效的優(yōu)點，所以得到廣泛運用，并已建立起一套完整的應(yīng)用模式，擁有堅實的數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)。現(xiàn)在的研究又試圖通過多種方法的融合來減少人為因素的主觀影響，提高評價的客觀性。其次就是入工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法(ArtificialNeuralNetworkAp—proach)。人工

14、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法建立接近于人類思維模式的定性與定量相結(jié)合的綜合評價選擇模型，通過對給定樣本模式的學(xué)習(xí)，獲取評價專家的知識、經(jīng)驗、主觀判斷及對目標重要性的傾向，當(dāng)對供應(yīng)商做出綜合評價時，可再現(xiàn)評價專家的經(jīng)驗、知識和直觀思維。從而實現(xiàn)了定性分析和定量分析的有效結(jié)合，也可以較好地保證供應(yīng)商綜合評價結(jié)果的客觀性。還有一種日前比較受到關(guān)注的方法——數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DateEnvelopmentAnalysis，DEA)。該方法是在相對效率評價溉念的基

15、礎(chǔ)上建立起來的一種新的系統(tǒng)分析方法，用于評價具有多投人多產(chǎn)出的決策單元是否技術(shù)有效和規(guī)模有效的一種非參數(shù)統(tǒng)計方法。由于不需要預(yù)先估計參數(shù)，在避免主觀因素和簡化運算、減少誤差等方面，該方法有著不可低估的優(yōu)越性。供應(yīng)商選擇方法有結(jié)合應(yīng)用的趨勢，因為每一種方法都有它的優(yōu)勢和不足之處，如果能夠?qū)⒃u價方法各自的優(yōu)勢結(jié)合起理論探索來，將會更有效地對供應(yīng)商進行全方面的評價，從而有利于整個供應(yīng)鏈的運行?？哲姽こ檀髮W(xué)的王瑛教授就提出在構(gòu)建物流系一劫漱指摒

16、體素的塞缸止i糠D酶耐AHP算法融合，建立兩階段評估模型。第一階段計算兩兩實體構(gòu)成的輸入輸出系統(tǒng)有效。系數(shù)；第二階段對這些有效系數(shù)構(gòu)成的贛船判斷矩陣，計算各個察體的全排序值。這種綜合評價方法充分乖Ⅱ用了AHP方法和DEA方法的優(yōu)點，避免了人為設(shè)定AHP判斷矩陣的主觀性和隨意性，DEA不能在一個尺度上全排序的缺點。五、結(jié)論供應(yīng)商選擇方法是否科學(xué)與得當(dāng)，直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，因此供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商評價選擇方法的研究，具有重要的理論意義

17、與實際意義。每種選擇方法都有各自的優(yōu)缺點，適用的范圍也不盡相同，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，多種評價方法相融合形成更加完善、更加全面的評價體系必將是供應(yīng)商選擇的趨勢。【參考文獻】【11姜紅剛：基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商評價指標體系的研究Ⅱ】。物流技術(shù)，2006(7)【2】劉謀升：論企業(yè)對供應(yīng)商的選擇Ⅱ】。四川經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)報，2005(2)【3】陸遠：供應(yīng)商綜合評價與選擇方法初探Ⅱ】，山東社會科學(xué)，2002(6)【4】宋加升：供應(yīng)鏈管

18、理中供應(yīng)商的評價與選擇Ⅱ]，營銷策略，2006(1)【5】趙煥臣：層次分析法——一種簡易的新決策方法[M】，科學(xué)出版社。1986【6]WeberCA、CurrentJR：BentonWCEuropeanJournalofOperationalResearch，1999(50)[7]WeberCA、DesaiA。：EuropeanJournalofOperationalResearch。1996(90)【8】洪偉民、劉晉：傳應(yīng)鏈績效評價研

19、究綜述U】，商業(yè)研究，2006(8)【9】林勇、馬士華：供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商的綜合評價選擇研究U】，管理現(xiàn)代化，2000(5)【10]SaatyTL：TheAnalyticHierarchyProcess[M]，Mc—Graw—Hill1980【11】黃鶯、楊德華：層次分析法在供應(yīng)商選擇中的研究與應(yīng)用Ⅱ】。物流技術(shù)，2006(3)【12l王晗、黃明：供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題的研究Ⅱ]，大連鐵道學(xué)院學(xué)報，2001(1)【13】俞杰、宋

20、國防、柏順：基于供應(yīng)商發(fā)展的綜合評價研究——AHp和DEA法的整合U】，上海大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)，2002(10)【14】孫靜春、王刊良、蘇秦：評價供應(yīng)商的DEA方法Ⅱ】，高技術(shù)通訊，2000(11)【15】王瑛、孫林巖、陳宏：基于兩階段的物流系統(tǒng)綜合評價DEA／AHP法U】，長安大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)。2003(5)『16]黃紹服、趙韓：供應(yīng)商選擇層次分析法／隨機數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法研究羽。安徽理工大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)。2003(12)