成本管理新理念價(jià)值鏈成本管理

1、爨黑，礎(chǔ)急萎A簏。j慧刪成本管理新理念：價(jià)值鏈成本管理貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院周松【麓耍】科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益嚴(yán)峻，企業(yè)組織柔性化、服務(wù)理念顧客化、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)視野國(guó)際化及人本管理理念的形成和發(fā)展，使傳統(tǒng)成本管理模式處在變革的十字路口。而成本管理中價(jià)值鏈理念的引入，使成本管理系統(tǒng)更加完善?！娟P(guān)鍵詞】成本管理；價(jià)值鏈；價(jià)值鏈成本管理一、引畜20世紀(jì)90年代后。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理模式

2、發(fā)生了巨大的變化。從宏觀上看當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的基本特征是國(guó)際化、金融化和知識(shí)化，各種科技對(duì)企業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透日益趨深，企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)不打上科技的烙?。粡奈⒂^看。人類將從工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)入信息社會(huì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化企業(yè)之間的關(guān)系緊密化。企業(yè)邊界日趨融合。，宏觀、微觀環(huán)境的這種變化，使得企業(yè)的成本管理，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)變，甚至進(jìn)行更深層次的變革。企業(yè)要想獲得生存和發(fā)展并保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)成本的分析和控制就要拓展到企業(yè)之外。傳統(tǒng)的

3、成本管理不能全面分析企業(yè)的成本行為，越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的要求。：、傳統(tǒng)成本管理的弊端在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的存在不完全是為節(jié)約交易成本而存在企業(yè)已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。企業(yè)的活動(dòng)和規(guī)模在很大程度上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)意義上企業(yè)的邊界這使得企業(yè)不得不從自身價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈、所屬產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈等視角來(lái)分析自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不管企業(yè)采取何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為了獲得持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，其成本管理模式從長(zhǎng)期意義上必須服務(wù)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

4、。筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)成本管理在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在以下缺陷。l一)未能“系統(tǒng)”地進(jìn)行成本管理傳統(tǒng)的成本管理是“生產(chǎn)導(dǎo)向型”的，成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程。它開(kāi)始于材料采購(gòu)終止于產(chǎn)品銷售，主要是通過(guò)盡■擴(kuò)大自身在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的份額以及各工序效率的提高來(lái)增加價(jià)值。傳統(tǒng)成本管理的重心是追求成本的降低缺乏成本管理系統(tǒng)性的思想。即在生產(chǎn)過(guò)程中不徒耗無(wú)謂的成本。通過(guò)改進(jìn)工作方式以盡量節(jié)約成本支出。它在很多情況下表現(xiàn)為。成本維持(CostMaIn

5、lain)”和“成本改善fCoStmprove)”兩種執(zhí)行形式，萁主要表現(xiàn)為減少?gòu)U品損失、節(jié)約能耗、減少原材料耗量等。此種成本管理就其本質(zhì)而言，是將企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行割裂。實(shí)行。片面化”、。內(nèi)向化”的成本管理。(二J未能發(fā)掘企業(yè)隱性成本傳統(tǒng)成本管理過(guò)多強(qiáng)調(diào)有形成本動(dòng)因。如材料、人工、制造費(fèi)用等。而忽視了許多對(duì)企業(yè)有深遠(yuǎn)影響的無(wú)形成本，如企業(yè)的規(guī)模、整合程度、產(chǎn)品的復(fù)雜性。生產(chǎn)設(shè)備布局等。對(duì)企業(yè)而言。產(chǎn)品成本的主要?jiǎng)右虿⒉皇悄切┯行蔚某?/p>

6、本要素。而是那些傳統(tǒng)成本管理不予考慮的因素，才會(huì)對(duì)成本產(chǎn)生重大影響。因?yàn)檫@些無(wú)形要素需要很長(zhǎng)時(shí)間才能形成，而且一旦形成就很難改變。或者改變需要花費(fèi)很大代價(jià)。所以企業(yè)需要從戰(zhàn)略上來(lái)加以規(guī)劃。相關(guān)研究表明，在開(kāi)始生產(chǎn)之前產(chǎn)品成本的85％已經(jīng)決定。也就是說(shuō)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行圈日母匿窶圜臣雹田性成本動(dòng)因才是影響成本高低的主要因素。而傳統(tǒng)成本管理的作用范圍僅僅占總成本的15％。(三J未能反映企業(yè)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)戰(zhàn)略要求企業(yè)全方位分析企業(yè)所處的環(huán)境，更

7、重要的是實(shí)時(shí)地進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。傳統(tǒng)的成本管理模式未能根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變化以及所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)及時(shí)設(shè)計(jì)成本管理模式，而是采取一種基于經(jīng)驗(yàn)主義原則的靜態(tài)管理模式。傳統(tǒng)成本管理只注重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)階段的成本管理。沒(méi)有對(duì)其整個(gè)價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈和所處產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈等進(jìn)行分析這就無(wú)法獲取自身所處產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息，無(wú)法根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化來(lái)修正自身的管理模式。此外局部的、片面的成本信息將影響企業(yè)正確決策和戰(zhàn)略的制訂及實(shí)施

8、。三、成本管理新理念：價(jià)值鏈成本管理傳統(tǒng)成本管理是將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的費(fèi)用。通過(guò)預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、控制、考核、審計(jì)等一系列的科學(xué)管理工作以降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。價(jià)值鏈全面描述了企業(yè)的作業(yè)系統(tǒng)，由于它決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì)》，因而成本管理應(yīng)當(dāng)以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容和方法進(jìn)行全方位的分析研究。

9、(一J價(jià)值鏈理念的提出企業(yè)價(jià)值有兩種表現(xiàn)形式：外在價(jià)值和內(nèi)在價(jià)值。外在價(jià)值是外部投資者認(rèn)定企業(yè)的投資價(jià)值，對(duì)上市公司就是股票市值。內(nèi)在價(jià)值即客戶價(jià)值。是指能為客戶提供利益和新的東西，包括使用功能、專有權(quán)、方便等?？蛻魞r(jià)值可以表示為客戶效用與所付價(jià)格之比，即：價(jià)值=效用，價(jià)格。德魯克說(shuō)：。企業(yè)的價(jià)值最終應(yīng)體現(xiàn)為客戶的價(jià)值。引入客戶價(jià)值觀念是倡導(dǎo)一種經(jīng)營(yíng)理念?！?世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立一切價(jià)值增值活動(dòng)都以顧客為中心的觀念，通過(guò)為顧客提供價(jià)值來(lái)獲

10、得價(jià)值增值。價(jià)值鏈管理是將整個(gè)企業(yè)改造成為最大限度地創(chuàng)造價(jià)值的組織的—個(gè)整體過(guò)程它以價(jià)值最大化為目標(biāo)。運(yùn)用價(jià)值鏈分析。找到關(guān)鍵的企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，在整個(gè)組織內(nèi)改善戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策。價(jià)值鏈(VaIueChain)是由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾波特1985首先提出的。作為戰(zhàn)略分析框架，十幾年來(lái)廣泛用于財(cái)務(wù)分析、成本管理等專門領(lǐng)域。價(jià)值鏈研究就是要在深入行業(yè)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)其影響的方面和程度進(jìn)行深入的考察，充分權(quán)衡其中的利弊。以求得最佳價(jià)值

11、鏈結(jié)構(gòu)。f二j價(jià)值鏈管理價(jià)值鏈管理是對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、分析和控制，使企業(yè)萬(wàn)方數(shù)據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作形成相互關(guān)聯(lián)的整體。真正按照。鏈”的特征實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使其相互關(guān)聯(lián)，又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力。企業(yè)價(jià)值鏈管理包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理、行業(yè)價(jià)值鏈管理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈管理。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理主要解決降低企業(yè)內(nèi)部成本問(wèn)題。如管理成本、生產(chǎn)成本、儲(chǔ)存威本等。行業(yè)價(jià)值鏈管理主要解決企業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位問(wèn)題。如產(chǎn)業(yè)進(jìn)入和退出、縱向

12、整合，即企業(yè)究竟應(yīng)該在整個(gè)縱向價(jià)值鏈中占據(jù)多長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈管理主要解決企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題，即企業(yè)與相同地位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，如何提高競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)值鏈管理的目標(biāo)在于，通過(guò)優(yōu)化楊b業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息流等，由職能型向流程型轉(zhuǎn)化，由此降低組織和經(jīng)營(yíng)成本控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。最終提高企業(yè)的效率和效益，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈管理的內(nèi)容是以客戶不斷變化的需求和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為背景。以流程管理為主線，基于企業(yè)內(nèi)部，面向客戶和企業(yè)價(jià)值鏈。

13、(三)價(jià)值鏈成本管理：成本管理的新發(fā)展價(jià)值鏈理論使企業(yè)管理理念發(fā)生了較大的變化，從局限于企業(yè)內(nèi)部的、靜態(tài)的企業(yè)成本管理理念轉(zhuǎn)向一種開(kāi)放、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)的企業(yè)成本管理理念。其理論要點(diǎn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是價(jià)值鏈的各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)都圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成而展開(kāi)，各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)都要對(duì)培育核厶競(jìng)爭(zhēng)力起作用。進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的最終目的是幫助企業(yè)形成核，b競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。二是價(jià)值鏈各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的直接目的是要提供給最終消費(fèi)者更多的

14、價(jià)值。也就是說(shuō)要促使顧客價(jià)值最大化。三是處于價(jià)值鏈上的各理財(cái)主體在創(chuàng)造和傳遞價(jià)值的過(guò)程中都投入了自己的專用性資產(chǎn)都對(duì)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)做出了貢獻(xiàn)。是同—價(jià)值鏈上的利益相關(guān)者。因此在處理各種關(guān)系時(shí)要均衡各利益相關(guān)主體之間的利益，加強(qiáng)各利益相關(guān)主體之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作。只有這樣。才能實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化和培養(yǎng)企業(yè)楱b競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)值鏈成本管理有兩層含義：一是核心企業(yè)的成本管理要為價(jià)值鏈構(gòu)建和優(yōu)化服務(wù)。關(guān)注企業(yè)與價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)之問(wèn)的鏈接關(guān)系不僅要考慮核心

15、企業(yè)自身的利益，也要考慮價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)的利益；二是核心企業(yè)實(shí)施成本管理本身需要與價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)進(jìn)行合作和溝通建立信息共享、利益雙贏、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作機(jī)制。因此核心企業(yè)是通過(guò)搜集、利用價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)的價(jià)值信息，影響價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)，但不可能完全控制它們的價(jià)值活動(dòng)。擴(kuò)展成本管理的空間范疇至企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈并不一定意味著一定要將成本管理的主體擴(kuò)展為整個(gè)價(jià)值鏈聯(lián)盟，而是通過(guò)規(guī)范(或設(shè)定)成本管理的目標(biāo)、特點(diǎn)、內(nèi)容、原則等來(lái)體現(xiàn)價(jià)值鏈成本管理

16、模式。價(jià)值鏈成本管理是多維的控制體系和信息系統(tǒng)。體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)維度。成本管理系統(tǒng)注重戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合以戰(zhàn)略為導(dǎo)向。在戰(zhàn)術(shù)上深入到作業(yè)層次；二是時(shí)間維度，成本管理將實(shí)施全生命周期的成本管理，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行成本的事前控制(即目標(biāo)成本規(guī)劃)，在產(chǎn)品制造、運(yùn)送、價(jià)銷乃至使用報(bào)廢回收等階段實(shí)行成本的持續(xù)改進(jìn)；三是空間維度，成本的空間范疇不僅僅限于核，b企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈要從價(jià)值鏈聯(lián)盟的視角考察企業(yè)的成本行為，即還要考察供應(yīng)商價(jià)

17、值鏈、購(gòu)買商價(jià)值鏈及其與企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈之間的聯(lián)系。從價(jià)值鏈管理理念來(lái)分析。價(jià)值鏈成本管理有以下特征：1成本管理具有外延性價(jià)值鏈成本管理不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的成本變化。更關(guān)注企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。以便隨時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略。隨著企業(yè)與外部聯(lián)系的日益密切。企業(yè)的上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商與客戶。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各晡，纛蔫、A怠。篇M曩種活動(dòng)也會(huì)影響企業(yè)的成本和效益。企業(yè)只是價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)，成本信息的獲取不能只關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部，也要考慮企業(yè)外部的聯(lián)系這樣

18、才能為戰(zhàn)略決策提供準(zhǔn)確的信息。2成本管理強(qiáng)調(diào)整體系統(tǒng)的管理價(jià)值鏈成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略制訂戰(zhàn)略目標(biāo)。一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本常常受到其他活動(dòng)實(shí)施的影響。各價(jià)值活動(dòng)之間存在密切的聯(lián)系。因此不能僅僅考慮單個(gè)部門的活動(dòng)，要以整體的觀念全面重視企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面。價(jià)值鏈成本管理的對(duì)象不僅是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。還將成本管理的范圍拓展到產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、試制和售后服務(wù)等全過(guò)程。價(jià)值鏈成本管理是將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與外部環(huán)境結(jié)

19、合起來(lái)，綜合考慮如何降低成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此。成本管理的內(nèi)容不僅包括企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析還包括行業(yè)價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。整體系統(tǒng)的管理能克服傳統(tǒng)成本管理的片面性。進(jìn)行全方位多層次的成本控制，使企業(yè)供產(chǎn)銷各個(gè)環(huán)節(jié)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。3成本管理提供的信息具有全面性和系統(tǒng)性價(jià)值鏈成本管理是一個(gè)信息系統(tǒng)，能提供構(gòu)建價(jià)值鏈聯(lián)盟和優(yōu)化價(jià)值鏈流程所需要的成本信息。價(jià)值鏈成本管理利用價(jià)值鏈分析方法不僅能獲取企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的

20、日常成本信息，而且能獲取包括供應(yīng)商，經(jīng)銷商客戶。政府，金融機(jī)構(gòu)等多種與企業(yè)成本相關(guān)的信息。這些信息不僅反映了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況也能反映上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商、客戶的成本信息。價(jià)值鏈成本管理有助于企業(yè)獲得全面的發(fā)展戰(zhàn)略信息。不僅能提供財(cái)務(wù)成本信息，還能提供像顧客滿意度、市場(chǎng)占有率等非財(cái)務(wù)信息。4成本管理定位于保持企業(yè)持久的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)的成本管理只注重內(nèi)部成本耗費(fèi)的降低，很少考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。而價(jià)值鏈成本管理的目標(biāo)是為了保持企業(yè)持久的競(jìng)

21、爭(zhēng)力。要在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須了解企業(yè)內(nèi)部、整個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈明確自己的成本水平。拓寬成本管理的范圍，尋找企業(yè)自身的成本優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈成本管理定位于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)價(jià)值鏈分析，選擇企業(yè)適當(dāng)?shù)某杀竟芾響?zhàn)略，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、結(jié)束語(yǔ)價(jià)值鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。而作為企業(yè)管理活動(dòng)重要組成部分的成本管理也應(yīng)該建立在價(jià)值鏈管理的基礎(chǔ)之上。構(gòu)成企業(yè)價(jià)值鏈管理的組成部分。價(jià)值鏈成本管理可以集成和涵蓋現(xiàn)

22、代成本管理的最新成果。能從戰(zhàn)略層、管理控制層和作業(yè)任務(wù)層三個(gè)層次滿足企業(yè)多目標(biāo)管理的需要。并從多角度視野全面分析企業(yè)成本產(chǎn)生的前因后果，完成對(duì)產(chǎn)品全生命周期的成本計(jì)算與管理。達(dá)到成本改善和降低的目的盡可能地創(chuàng)造顧客價(jià)值。●【參考文獻(xiàn)】[1]劉冬榮，王琳價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用研究[J]價(jià)值工程2005(3)[2]陳燕蘋基于價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理[J]中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)，2005(1)[3]綦好東揚(yáng)忠強(qiáng)價(jià)值鏈套計(jì)的目標(biāo)確定與職能定