淺談項(xiàng)目管理中的進(jìn)度成本和質(zhì)量控制

1、淺談項(xiàng)目管理中的進(jìn)度成本和質(zhì)量控制◆張文芳(鞍鋼建設(shè)集團(tuán)有限公司第二建筑工程分公司)【摘要l論述了進(jìn)度、成本和質(zhì)量三者的關(guān)系；進(jìn)度與成本控制的相看，間接費(fèi)用隨工期的延長(zhǎng)而增加，按照間接費(fèi)隨時(shí)間序列是否變互作用機(jī)制；質(zhì)量與成本控制的相互作用機(jī)制；進(jìn)度、質(zhì)量與成本控化，將其分成兩類：不變間接費(fèi)和可變間接費(fèi)。制的協(xié)調(diào)。不變間接費(fèi)是指隨著工期的延長(zhǎng)，勻速增加或者每單位時(shí)間【關(guān)鍵詞J項(xiàng)目管理進(jìn)度成本質(zhì)量控制內(nèi)發(fā)生的數(shù)額相等或近似相等的間接費(fèi)用?？?/p>

2、變間接費(fèi)是指隨著當(dāng)前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑施工企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)能否為社會(huì)提供質(zhì)量高、工期短、造價(jià)低的建筑產(chǎn)品。質(zhì)量、進(jìn)度、成本是項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容，工程項(xiàng)目控制的理想狀態(tài)是質(zhì)量、進(jìn)度和成本達(dá)到最優(yōu)化，即最短的工期、最低的成本和最高的質(zhì)量。我認(rèn)為，項(xiàng)目管理的主要控制要素是質(zhì)量、時(shí)間和成本，項(xiàng)目管理的目標(biāo)是在保證質(zhì)量的情況下，尋找進(jìn)度和成本的最優(yōu)解決方案。正確把握和合理處理進(jìn)度、質(zhì)

3、量和成本這三者之間的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)這三者進(jìn)行有效的控制，對(duì)于項(xiàng)目管理有重大的意義。一、進(jìn)度、成本和質(zhì)量三者的關(guān)系工程項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)兩兩之間存在既對(duì)立又統(tǒng)一的關(guān)系。(一)對(duì)立關(guān)系如果要加快工程進(jìn)度，則需要加班加點(diǎn)或適當(dāng)增加施工機(jī)械和人力，這將直接導(dǎo)致成本的增加；此外，加快進(jìn)度往往會(huì)打亂原有的計(jì)劃，使建設(shè)工程實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象，增加控制和協(xié)調(diào)的難度，會(huì)對(duì)工程質(zhì)量帶來(lái)不利影響或留下工程質(zhì)量隱患。如果要降低投資，就需要

4、考慮降低功能和質(zhì)量要求，采用較差或普通的工程設(shè)備和建筑材料；同時(shí)，只能按費(fèi)用最低的原則安排進(jìn)度計(jì)劃，整個(gè)工程需要的建設(shè)時(shí)間就較長(zhǎng)。(二)統(tǒng)一關(guān)系如果提高功能和質(zhì)量要求，雖然需要增加一次性投資，但可能降低工程投入使用后的運(yùn)行費(fèi)用和維修費(fèi)用，從全壽命費(fèi)用分析的角度則是節(jié)約投資的；另外，從質(zhì)量控制的角度，如果在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證實(shí)現(xiàn)工程預(yù)定的功能和質(zhì)量要求，則不僅可減少實(shí)施過(guò)程中的返工費(fèi)用，而且可以大大減少投入使用后的維修費(fèi)用

5、。另一方面，嚴(yán)格控制質(zhì)量還能起到保證進(jìn)度的作用。如果在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行返工處理，雖然需要耗費(fèi)時(shí)間和加大成本，但是比不及時(shí)返工而釀成重大工程質(zhì)量事故對(duì)整個(gè)工程進(jìn)度的影響要小。二、進(jìn)度與成本控制的相互作用機(jī)制(一)進(jìn)度與成本控制的關(guān)系工程項(xiàng)目工期和成本是施工管理中的兩個(gè)重要方面，在工程項(xiàng)目管理中有著至關(guān)重要的地位。通常情況下，工程項(xiàng)目工期的長(zhǎng)短及進(jìn)度安排都會(huì)影響到施工成本。就某一施工項(xiàng)目而言，各工序之間存在著嚴(yán)格承繼關(guān)系，

6、工期變化將會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)費(fèi)用發(fā)生變化，從而影響到施工總成本。因此，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方法，壓縮關(guān)鍵線路上一些工序的持續(xù)時(shí)間，可以達(dá)到降低成本的目的。各子項(xiàng)目之間的不同工期安排也會(huì)影響施工成本的發(fā)生。那些工期比較長(zhǎng)，又包含許多子項(xiàng)工程，由于對(duì)各子項(xiàng)工程的工期安排不同，往往會(huì)導(dǎo)致不同的成本結(jié)果。從進(jìn)度與直接成本的關(guān)系來(lái)看，無(wú)論采用什么方法加快施工進(jìn)度，工程的直接成本一般都將增加。從進(jìn)度與間接費(fèi)的關(guān)系來(lái)工期的延長(zhǎng)并非勻速增加，或者每單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生的數(shù)

7、額不等的間接費(fèi)用。工程間接費(fèi)是各類間接費(fèi)用的總和，對(duì)不變間接費(fèi)和可變間接費(fèi)時(shí)間序列曲線進(jìn)行疊加，可以得到間接費(fèi)時(shí)間序列曲線。工期過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)都會(huì)加大工程成本；合理工期對(duì)應(yīng)合理成本，合理成本保證合理工期；工期和成本是對(duì)應(yīng)統(tǒng)一的；成本增加，可縮短工期；成本減少，工期則延長(zhǎng)。工期、成本目標(biāo)之間存在著對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，并在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。如果項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的科學(xué)合理，則會(huì)使工程工期具有連續(xù)性、均衡性，工期得以縮短，進(jìn)而對(duì)工程成本施以控制。

8、(二)進(jìn)度與成本控制的協(xié)調(diào)加快工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度，合理縮短工期，可以控制成本，早日發(fā)揮投資效益。但是，在特定工程造價(jià)內(nèi)，提前完成工程項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。盲目地縮短施工工期，加快施工進(jìn)度，只能是增加更多的人力、物力和財(cái)力，加大工程項(xiàng)目成本。因此，合理確定工期必須考慮直接成本和間接成本的支出。在實(shí)際工作中，我們必須結(jié)合施工項(xiàng)目的具體情況，采用先進(jìn)合理的施工技術(shù)，施工工藝，采取技術(shù)組織措施，優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，做到既縮短工期，又不增加成本；在

9、施工過(guò)程中，我們要及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行適時(shí)的控制，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和主動(dòng)性，保證工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，如果必須要通過(guò)增加資源縮短施工工期時(shí)，就要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較，才能決策。一般情況下，縮短工期基于以下兩種情況：一是接受新的施工項(xiàng)目，如果經(jīng)過(guò)比較分析，新項(xiàng)目創(chuàng)造的效益將大于老項(xiàng)目增加的成本，可采取加快施工進(jìn)度策略；二是業(yè)主愿意增加項(xiàng)目投資，加快施工進(jìn)度。工期與成本的控制依據(jù)在一定的條件下，可以相互轉(zhuǎn)化。如果工程項(xiàng)目使用科

10、學(xué)先進(jìn)的控制技術(shù)，采取有效的控制措施，使得工期目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目提前投入使用，盡早收回投資，提前實(shí)現(xiàn)投資效益。這時(shí)，工期控制已轉(zhuǎn)化為成本控制。三、質(zhì)量與成本控制的相互作用機(jī)制(一)質(zhì)量與成本控制的相互作用工程項(xiàng)目的質(zhì)量和成本之間也有對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。如果項(xiàng)目業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量有較高的要求，那么就需要投入較多的資金；如果業(yè)主過(guò)分地減少成本，工程質(zhì)量就無(wú)法保證。同時(shí)，如果工程項(xiàng)目的成本計(jì)劃制定科學(xué)合理，使工程進(jìn)展具、連續(xù)性、均衡性，有利于獲得較好

11、的工程質(zhì)量。許多工程項(xiàng)目，如大型體育設(shè)施等，要求項(xiàng)目建設(shè)必須在某一特定時(shí)間完成，這類項(xiàng)目投資和質(zhì)量成為可以選擇的決策變量。有些施工企業(yè)為謀求利潤(rùn)而使用劣質(zhì)材料，或者偷工減料，導(dǎo)致工程質(zhì)量下降，進(jìn)而由于返工停工，也會(huì)加大施工成本。工程質(zhì)量與成本變化的關(guān)系，三條曲線分別代表了這種變化的差異。其中Al曲線表明：到達(dá)預(yù)定目標(biāo)成本后，工程質(zhì)量水平已接近目標(biāo)質(zhì)量，不應(yīng)再追加過(guò)多的成本；A2曲線表明：到達(dá)預(yù)定目標(biāo)成本后，工程質(zhì)量水平遠(yuǎn)未達(dá)到，要保證(

12、下轉(zhuǎn)第179頁(yè))155|萬(wàn)方數(shù)據(jù)二、我國(guó)資源型企業(yè)海外并購(gòu)應(yīng)對(duì)的策略(一)、規(guī)避政治法律風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)要從根本上解決對(duì)我國(guó)資源型企業(yè)開展跨國(guó)并購(gòu)的不利影響，需要政府在政策和管理服務(wù)體系上做出進(jìn)一步完善和創(chuàng)新。具體包括：建立和完善符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)體系；放寬中國(guó)企業(yè)海外投資國(guó)內(nèi)融資及外匯信貸條件，完善企業(yè)對(duì)外投資稅收支持政策，同時(shí)建立獨(dú)立的對(duì)外投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)；建立并不斷完善中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資及市場(chǎng)信息發(fā)布體系；繼續(xù)推進(jìn)“品牌國(guó)際

13、化”戰(zhàn)略；建立政府支持、市場(chǎng)化運(yùn)作的國(guó)際化經(jīng)管人才培訓(xùn)體系。除此之外，為給中國(guó)企業(yè)海外投資營(yíng)造更加安全的環(huán)境，應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)雙、多邊《國(guó)際投資保護(hù)協(xié)定》、《避免雙重征稅協(xié)定》以及加快在建自由貿(mào)易區(qū)中有關(guān)“投資自由化協(xié)定”的談判與簽署工作進(jìn)程。(二)、提高我國(guó)資源型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力1、以企業(yè)自身能力與和外部需求相結(jié)合為目標(biāo)。在選擇并購(gòu)目標(biāo)時(shí)，我國(guó)資源型企業(yè)要將企業(yè)自身和外部環(huán)境相結(jié)合，應(yīng)該選擇與自己行業(yè)密切相關(guān)或者是有一定正相關(guān)的目標(biāo)企業(yè)。具體

14、的選擇策略：第一、以戰(zhàn)略為基礎(chǔ)確定目標(biāo)。我國(guó)資源型企業(yè)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)可以概括為獲取更多資源，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，成為國(guó)際一流企業(yè)。第二、根據(jù)投資環(huán)境確定目標(biāo)。我國(guó)企業(yè)在投資環(huán)境上的選擇可以依據(jù)以下原則：可以選擇與我國(guó)有比較穩(wěn)固的關(guān)系的國(guó)家。我國(guó)資源型企業(yè)成功的海外并購(gòu)大多都發(fā)生在與我國(guó)外交關(guān)系建交較好的國(guó)家。2、要以市場(chǎng)為核心的互利互惠為原則。在堅(jiān)持“政府推動(dòng)”的原則下，更要做到以“企業(yè)為主”，只有這樣才能更好地獲得資源，把企業(yè)做大做強(qiáng)。市

15、場(chǎng)化操作原則要求以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化資本在交易中的作用。(三)、重視并購(gòu)后的企業(yè)整合1、資源整合資源型企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)初衷就是資源整合。企業(yè)并購(gòu)后，就一定要在資源的整合上下足功夫、做足文章。并購(gòu)方要在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，按照兩個(gè)企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，進(jìn)行通盤周密的研究規(guī)劃。統(tǒng)一調(diào)整、合理配置、互通有無(wú)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源共享、充分利用。以形成兩個(gè)企業(yè)資源的最佳組合，使資源發(fā)揮最大的利用效率。2、機(jī)制整合和管理整合從規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，建立決策

16、、執(zhí)行、監(jiān)督的科學(xué)體系，劃分職責(zé)，機(jī)構(gòu)設(shè)置，定崗定編，人事、用工、分配與考核制度的改革，業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行模式和規(guī)章制度的修改完善等方面人手，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面系統(tǒng)地進(jìn)行整合、調(diào)整和規(guī)范。從而促進(jìn)落后企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換和管理水平的提升。強(qiáng)勢(shì)企業(yè)盡管在多方面占優(yōu)，但在某些方面可能也有不足，而弱勢(shì)企業(yè)在某些方面也可能有其特長(zhǎng)。所以，雙方應(yīng)該相互借簽，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。(四)加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕娜诤?、建立良好的政府關(guān)系。在跨國(guó)并購(gòu)中

17、，通過(guò)建立良好的政府關(guān)系，得到相關(guān)政府的支持和協(xié)助，能夠有效的解決法律上的分歧和政治上的雷區(qū)。在中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司收購(gòu)哈薩克斯坦石油公司的案例中，CNPC通過(guò)在哈薩克斯坦多年的經(jīng)營(yíng)，與哈薩克斯坦政府建立了良好的關(guān)系，此次收購(gòu)的成功也是建立在多年合作的基礎(chǔ)之上。2、建立雙贏的企業(yè)關(guān)系。雙贏使得并購(gòu)企業(yè)雙方都會(huì)積極的參與并購(gòu)活動(dòng)，這不僅降低了風(fēng)險(xiǎn)也更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)。中鋁收購(gòu)力拓，其雙贏關(guān)系體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是放棄進(jìn)入力拓董

18、事會(huì)的決定，不僅打消了國(guó)外對(duì)“中國(guó)威脅論”的猜測(cè)，也不會(huì)傷害中鋁的利益；二是與美鋁的合作確保并購(gòu)的成功，美鋁通過(guò)這次合作加強(qiáng)了自身在中國(guó)市場(chǎng)的地位，中鋁則通過(guò)美鋁解決了政治風(fēng)險(xiǎn)。(五)留住人才企業(yè)并購(gòu)后要盡量以穩(wěn)定目標(biāo)企業(yè)員工為核心，保留和利用被并購(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和員工，滿足當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的要求。比如2004年中石化并購(gòu)一家國(guó)際石油公司就是用了這一辦法，中石化最大限度的保證了原來(lái)公司隊(duì)伍的完整性，使公司在接管的同時(shí)，還加快了對(duì)石油塊區(qū)的

19、勘探力度，因?yàn)檎系某晒?，一般能源公司?—5年的改造過(guò)程，中石化只用了1年的時(shí)間就完成了。因此我國(guó)的企業(yè)在邁向國(guó)際化并購(gòu)熱潮中，除了在資本、技術(shù)層面完成層層把關(guān)的同時(shí)，更應(yīng)注重組織文化的評(píng)估和持續(xù)性融合。(上接第155頁(yè))工程質(zhì)量，就必須增加成本；A3曲線表明：成本與質(zhì)量成線性關(guān)系，增加一定的成本，就能達(dá)到一定的質(zhì)量。由此可見，對(duì)于一個(gè)具體的工程項(xiàng)目，只有有了合理的成本，工程項(xiàng)目的質(zhì)量才能得到良好的控制。(二)質(zhì)量與成本控制的協(xié)調(diào)根據(jù)

20、工程項(xiàng)目成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，在確定其中一個(gè)目標(biāo)值時(shí)，都會(huì)對(duì)另一個(gè)目標(biāo)產(chǎn)生影響，因此，需要對(duì)質(zhì)量與成本目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的目的是為了在兩者之間尋求一種平衡，做到目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu)。協(xié)調(diào)質(zhì)量、成本之間的關(guān)系應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是提高所有施工人員的技術(shù)水平，加強(qiáng)職工的質(zhì)量教育、造價(jià)管理、施工管理及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，樹立質(zhì)量意識(shí)；二是建立責(zé)任制，把質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)、逐層分解，將質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)人頭上；三是確定恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量成本，不要因質(zhì)量要求過(guò)剩而增加支

21、出，也不要因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致返工等增加工程成本。總之，施工企業(yè)在組織施工時(shí)，應(yīng)該在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，合理進(jìn)行資源配置，科學(xué)安排施工工序，加強(qiáng)成本的動(dòng)態(tài)控制，從而實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)。四、進(jìn)度、質(zhì)量與成本控制的協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目成本控制是通過(guò)有效的程序和措施，在滿足進(jìn)度和質(zhì)量要求的前提下，使得工程施工成本最低。如果僅僅關(guān)注成本目標(biāo)，工程管理人員往往陷入在成本目標(biāo)分解的各個(gè)層次上，顧及不到外界環(huán)境的變化。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本超支時(shí)，通過(guò)盲目刪除工程內(nèi)容或者降

22、低設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而導(dǎo)致工程的功能喪失或下降。進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制是施工項(xiàng)目的核心要素。要保證這三個(gè)要素的正常協(xié)調(diào)，必須處理好業(yè)主、施工單位、監(jiān)理三方的關(guān)系。在工程實(shí)施總承包管理的情況下，業(yè)主既要為自己的工程把好質(zhì)量關(guān)，又要為承建商的經(jīng)濟(jì)效益著想；施工單位不僅要提高自己的經(jīng)濟(jì)效益，還要提高工程質(zhì)量。工期、質(zhì)量、成本控制將要達(dá)到的最終目目標(biāo)就是降低工程成本和提高工程質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，創(chuàng)建高質(zhì)量、高效益的精品工程。參考文獻(xiàn)：[1]牛