物流企業(yè)財務(wù)共享中心的財務(wù)管理問題研究_吳琰冰

1、2017年第01期中旬刊（總第648期）時代金融TimesFinanceNO.01，2017（CumulativetyNO.648）TimesFinance（下轉(zhuǎn)第２３２頁）物流企業(yè)財務(wù)共享中心的財務(wù)管理問題研究吳琰冰（浙江順豐商貿(mào)有限公司，浙江杭州３１００１２）【摘要】完善的財務(wù)共享服務(wù)中心能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理要求，提高財務(wù)處理業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)財務(wù)集中管控。在物流企業(yè)這種全國各地遍布分公司、網(wǎng)點的行業(yè)中，財務(wù)共享服務(wù)中心更顯得

2、必不可少。但是從財務(wù)管理角度出發(fā)，物流公司的財務(wù)共享中心也會帶來人員管理、核算流程不一致等等問題。本文試圖從這些問題的分析中探討物流公司財務(wù)共享中心應(yīng)如何解決這些問題，以促進企業(yè)科學(xué)穩(wěn)步發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】物流企業(yè)財務(wù)共享中心財務(wù)管理問題解決措施一、引言世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展，對科學(xué)管理企業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)也更依賴于現(xiàn)代化的先進信息技術(shù)的運用。對現(xiàn)代管理軟件的運用，能促進發(fā)展生產(chǎn)力，擴大企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)模，但是它對資源整合能力相應(yīng)也有了

3、更高的要求。在傳統(tǒng)財務(wù)模式下，財務(wù)處理效率較低、資源分散、利用效率不高、集團控制力度相對較弱等等問題的存在，時刻提醒現(xiàn)代公司管理者財務(wù)共享的重要性。對物流這種需要強大的資源整合、財務(wù)分析系統(tǒng)的企業(yè)尤其如此，而財務(wù)共享中心的建設(shè)和完善也顯得格外重要。然而財務(wù)共享中心也并非十全十美，它的建設(shè)和管理仍存在不少問題。二、概述（一）物流企業(yè)的財務(wù)共享中心的內(nèi)涵財務(wù)共享服務(wù)是將企業(yè)的核心財務(wù)職能與其他管理分開，把企業(yè)的所有財務(wù)情況整合到財務(wù)共享服務(wù)

4、中心，并把原有的運營單位撤銷，由財務(wù)共享服務(wù)中心全權(quán)負(fù)責(zé)以提供專業(yè)的職能服務(wù)[1]。財務(wù)共享中心是近年來比較流行的會計和報告業(yè)務(wù)管理方式，能夠?qū)⒉煌瑖?、不同地點的實體會計業(yè)務(wù)匯總到一個平臺進行數(shù)據(jù)的處理、項目的記賬和報告，讓企業(yè)的財務(wù)管理不僅僅限制在會計核算，資金管理、監(jiān)督財務(wù)工作的完成，擴展到了統(tǒng)一的財務(wù)預(yù)算、重要財務(wù)決策和資金池的管理控制職能。（二）建立財務(wù)共享中心的好處很多公司的財務(wù)部門都會存在重復(fù)建設(shè)、效率低下、信息化程度低等

5、問題，這些公司在信息的及時性和準(zhǔn)確性處理方面也存在軟肋。對物流公司來說，其分公司分布在運營區(qū)域的各個網(wǎng)點，財務(wù)統(tǒng)計復(fù)雜，引進財務(wù)共享中心對整個公司財務(wù)的運作意義重大。財務(wù)共享中心是目前很先進的財務(wù)管理方式，能夠提高財務(wù)管理的集中化和標(biāo)準(zhǔn)化。實現(xiàn)財務(wù)管理的信息化，優(yōu)化財務(wù)操作流程、完善財務(wù)管理架構(gòu)。此外，財務(wù)共享中心能夠?qū)⒇攧?wù)管控和財務(wù)核算的工作歸于總部統(tǒng)一管理，讓總部掌握各個分公司的平臺運作情況，收入與各項支出，提高效率，控制財務(wù)風(fēng)險[

6、2]。完善財務(wù)共享中心，使會計記錄的規(guī)范、結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一、人員的有效配置、系統(tǒng)的完整等都得到有效提高，進而形成規(guī)模效益，降低企業(yè)運行成本，提高財務(wù)管理水平，增強企業(yè)的核心競爭力。三、財務(wù)共享中心建設(shè)的存在問題沒有任何一套財務(wù)管理模式是完美無缺的。從財務(wù)管理角度看，實施財務(wù)共享服務(wù)中心也有一定難度，會帶來財務(wù)管理問題。主要體現(xiàn)在：第一，各分部關(guān)聯(lián)緊密，數(shù)據(jù)管理難度大。電子商務(wù)商家呈倍數(shù)級增長，其迅猛發(fā)展，讓物流成為服務(wù)行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)。一家物流

7、公司的發(fā)展空間與其覆蓋服務(wù)區(qū)域的范圍息息相關(guān)。覆蓋的區(qū)域范圍越廣，公司提供的物流服務(wù)效率也會越高。然而，覆蓋區(qū)域廣也會帶來管理成本提高、職員素質(zhì)良莠不齊、管理難度增加的問題。作為企業(yè)管理和核心—財務(wù)管理方面，所受挑戰(zhàn)也就更大。信息的流動、覆蓋范圍的擴大，各個物流節(jié)點需要無縫連接、相互合作協(xié)同完成貨物的傳遞，平臺間有業(yè)務(wù)的交叉和對接，每個物流中心和服務(wù)平臺不可能單獨核算一天的流水賬。在現(xiàn)有的財務(wù)核算系統(tǒng)下，其核算效率和財務(wù)管理水平滿足不了

8、物流公司建立完善的財務(wù)共享中心這一需求。第二，財務(wù)管理不能對業(yè)務(wù)發(fā)展進行正確引導(dǎo)和促進作用。各個分公司、網(wǎng)點因地制宜，業(yè)務(wù)方面也不可能完全重疊。分公司當(dāng)?shù)氐呢攧?wù)人員獨立進行財務(wù)管理，各行其政，對當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)情況比較了解，能讓財務(wù)有效發(fā)揮其財務(wù)監(jiān)管和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的職能。財務(wù)共享中心的成立，有可能會造成這種職能的弱化。財務(wù)共享中心要求會計人員按照操作流程，高效率、重復(fù)、批量地處理特定部分的會計業(yè)務(wù)，無需對業(yè)務(wù)實質(zhì)進行了解。這便有可能造成財務(wù)管

9、控缺乏有效性的情況，分公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域的財務(wù)風(fēng)險增強。第三，財務(wù)人員設(shè)置問題。人均財務(wù)單據(jù)處理量、處理速度等是物流公司運營的關(guān)鍵，因為對物流企業(yè)來說，每天的業(yè)務(wù)運營需要財務(wù)單據(jù)作為憑證，及時且正確高效地處理單據(jù)對一家物流公司來說意義重大。由于業(yè)務(wù)發(fā)展水平不同，各個分公司財務(wù)人員的專業(yè)水平參差不齊，導(dǎo)致發(fā)展不均衡。另外，總部可能與分公司既存在工作職能重疊的部分，又存在職能權(quán)限不等的情況。在財務(wù)人員的效率低下的情況下，財務(wù)人員之間可能無法共享一

10、些關(guān)鍵的財務(wù)信息。四、解決辦法（一）財務(wù)核算與管理分開建設(shè)財務(wù)共享中心，首先要權(quán)責(zé)明確。明晰組織層級之間的管控關(guān)系、考核關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、匯報關(guān)系等。物流企業(yè)可以通過明確部門設(shè)置和各部門職責(zé)合理安排財務(wù)共享中心的工作。以S物流公司的財務(wù)共享中心為例，旗下設(shè)置服務(wù)管理部、會計核算部、檔案管理部，其中會計核算部又細分為應(yīng)收科、應(yīng)付科、總賬報表科、報銷科和資產(chǎn)科。各個部門有各項專項職能，把核算和管理分離，以達到財務(wù)共享中心有序科學(xué)管理公司財務(wù)的

11、要求[3]。（二）優(yōu)化區(qū)域財務(wù)整體流程要實行財務(wù)共享服務(wù)，必須要遵循財務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)全程共享、財務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財務(wù)流程模塊化、集成財務(wù)信息系統(tǒng)、將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財務(wù)業(yè)務(wù)分析分離，通過財務(wù)流程再造，實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合這六個原則[4]。而在區(qū)域財務(wù)處理的整體流程中，貫徹這些原則，能夠有效優(yōu)化各個分點的財務(wù)處理能力，避免各分支機構(gòu)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門脫離，使財務(wù)核算成員無法掌握各個分支財務(wù)狀況的情況減少。另外，在財務(wù)共享中心初期

12、由于各分支的財務(wù)職能部門仍然繼續(xù)運作，人力資源成本和溝通成本勢必也會增加，加上財務(wù)共享中心一般會設(shè)在公司總部，由于這些公司總部通常分布在一線城市，２３０2017年第01期中旬刊（總第648期）時代金融TimesFinanceNO.01，2017（CumulativetyNO.648）TimesFinance（上接第２３０頁）居高不下的人力資源成本、與區(qū)域財務(wù)人員溝通等問題不得不引起重視。要推進層級間順暢的溝通、完成信息的有效傳遞，不斷提

13、升財務(wù)的信息化、減少人員冗雜，就必須要優(yōu)化區(qū)域財務(wù)共享流程。細化崗位分工、進行專業(yè)化管理是優(yōu)化區(qū)域財務(wù)整體流程的基礎(chǔ)。它能幫助提高財務(wù)運作的操作效率和管理水平。盡管財務(wù)共享中心大多的業(yè)務(wù)操作遵循程序化和機械化，細化分工，明確每個人的工作職責(zé)，落實人員配備問題還是非常重要的。（三）加強各個區(qū)域的規(guī)范化管理物流公司由于人員多、規(guī)模大、分布網(wǎng)點多等特點，財務(wù)管理難度較大。況且，每個區(qū)域的發(fā)展程度不同，業(yè)務(wù)處理能力也參差不齊。在這一方面，物流公

14、司可以通過制定統(tǒng)一完備的工作要求，并進行實時監(jiān)督考核加強規(guī)范化管理。同時，在人員培訓(xùn)方面加強財務(wù)人員專業(yè)技能的培訓(xùn)，不斷縮小區(qū)域間員工的財務(wù)水平的差距，使財務(wù)核算管理工作有章可循，規(guī)避異地員工對當(dāng)?shù)刎攧?wù)無所適從的狀況。五、總結(jié)近幾年電商行業(yè)的發(fā)展促進了物流行業(yè)的繁榮和壯大，也給物流公司實現(xiàn)科學(xué)管理、轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式提出了更大的要求。財務(wù)共享中心對企業(yè)降低管理成本、提高財務(wù)服務(wù)職能的運作效率和質(zhì)量有著重要的作用，得到了很多企業(yè)的青睞。但是

15、，在采用過程中出現(xiàn)的問題也不容小覷。物流公司不能因噎廢食，因為存在問題就采取消極態(tài)度，而是應(yīng)該積極解決財務(wù)共享運營過程中出現(xiàn)的問題，為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。參考文獻［１］韓燁施耐德電氣財務(wù)共享服務(wù)中心管理問題對策研究［Ｄ］哈爾濱工業(yè)大學(xué)，２０１５［２］楊晨虹Ｓ快遞集團財務(wù)共享服務(wù)模式框架的構(gòu)建研究［Ｄ］長安大學(xué)，２０１５［３］駱名揚基于信息化的Ａ集團財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究［Ｄ］中國海洋大學(xué)，２０１４［４］葉聯(lián)紅Ｘ公司財務(wù)共享服

16、務(wù)中心（案例）的研究［Ｄ］華東理工大學(xué)，２０１３作者簡介：吳琰冰（１９８０－），浙江人，學(xué)歷：研究生，職稱：會計師、審計師，研究方向：公司金融與財務(wù)。創(chuàng)新，思維方式固化，觀念陳舊，工作方式更是一成不變，應(yīng)變能力有待提高。另一方面，費用支出的劃分僅憑會計核算人員個人判斷，成本確定本身沒有具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)費進入教學(xué)支出還是科研事業(yè)支出等，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)費也存在交叉使用的情況，收入與支出很難配比。教育成本的核算僅從“教育事業(yè)支出”科目反映

17、也不完整，在實際業(yè)務(wù)活動中，教育成本不只包含教學(xué)和教輔活動的支出，還包含很多間接費用，這些間接費用該如何歸集和分配到教育成本中，是工作中的難點。（三）固定資產(chǎn)方面的問題新制度沒有出臺固定資產(chǎn)折舊處理的具體細則，固定資產(chǎn)在分類、折舊年限和折舊方式上都有不同的管理辦法，高校采用何種辦法確定的固定資產(chǎn)現(xiàn)值，都帶有主觀性，累計折舊額不盡相同，從而導(dǎo)致高校教育成本的核算產(chǎn)生差距，缺乏可比性，不利于規(guī)范管理。因此，主管部門應(yīng)出臺配套的實施細則來指導(dǎo)

18、高校進行固定資產(chǎn)的銜接處理，使高校在清理固定資產(chǎn)時有章可循、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。（四）“基建＋并賬”在實際操作中執(zhí)行困難新制度要求高校在基本建設(shè)投資單獨建賬、單獨核算的同時，把基建賬相關(guān)數(shù)據(jù)并入高校會計“大賬”?；?、并賬在實際操作中不是簡單數(shù)字的相加，它涉及很多基礎(chǔ)理論知識和基建支付過程中的實際問題。比如：如何調(diào)整基建的內(nèi)部收支業(yè)務(wù)、如何調(diào)整基建的內(nèi)部往來業(yè)務(wù)、以及合并后相關(guān)數(shù)據(jù)如何調(diào)整等問題。受不同地區(qū)高校會計核算情況存在差異及對制度理解的存

19、在偏差影響，在實際并賬期間往往會出現(xiàn)并賬數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、基建賬核算不規(guī)范、資產(chǎn)重復(fù)記賬等相關(guān)問題，造成核算信息不實，對新制度執(zhí)行成效構(gòu)成負(fù)面影響。四、高校新會計制度實施的幾點建議（一）加快制度建設(shè)，盡快出臺相關(guān)細則在新高等學(xué)校會計制度背景下，各地財政部門、教育部門需要對新舊制度之間的銜接出臺相關(guān)規(guī)定，保證財務(wù)制度和核算方法的統(tǒng)一性和可操作性，使各高校會計信息真實、準(zhǔn)確、具有可比性。具體實施細則應(yīng)包含教育成本核算規(guī)范，用于確定教育成本的范圍，

20、具體的費用分配歸集方法。固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷具體的核算辦法等。各高校應(yīng)根據(jù)本單位的實際教學(xué)活動情況，制定和完善本校的配套財務(wù)管理制度。根據(jù)日常業(yè)務(wù)活動反映的情況來看，制度的制定應(yīng)重點在固定資產(chǎn)的使用和管理方面、科研經(jīng)費的使用和報銷管理辦法、經(jīng)營收入的確認(rèn)等方面。只有全面詳細的制度條例，才能滿足經(jīng)濟業(yè)務(wù)的要求，從而使高校會計管理規(guī)范、科學(xué)、精細。（二）采取措施保障新版會計制度順利實施為保障新版會計制度的順利實施，可考慮采用以下幾點措

21、施：第一，加強對會計人員的培訓(xùn)，優(yōu)化財務(wù)人員的結(jié)構(gòu)。新高校會計制度的有效執(zhí)行的一個重要因素是財會人員的執(zhí)行能力。一方面適當(dāng)招聘具有經(jīng)濟、管理、法律等專業(yè)知識的財會人員，高學(xué)歷專門人才。另一方面，加強繼續(xù)教育，提高現(xiàn)有會計人員的執(zhí)行力，確保新會計制度能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)揮作用。第三，及時調(diào)整會計信息系統(tǒng)，做好財務(wù)軟件的更新和升級工作。新會計制度的實施會影響原有財務(wù)軟件系統(tǒng)的使用，高校應(yīng)當(dāng)對原有會計核算軟件和會計信息系統(tǒng)進行及時更新和調(diào)試，實現(xiàn)

22、數(shù)據(jù)及時轉(zhuǎn)換，積極構(gòu)建財務(wù)信息系統(tǒng)以適應(yīng)新的要求。第四，做好新舊賬務(wù)處理的銜接工作。財政部2014年制定了《新舊高等學(xué)校會計制度有關(guān)銜接問題的處理規(guī)定》，高校應(yīng)當(dāng)按照該規(guī)定，做好新舊制度的銜接工作。相關(guān)的工作包括：調(diào)整上年度期末余額，根據(jù)新科目編制科目余額表，按照新制度設(shè)立新賬，將原科目、明細科目的余額轉(zhuǎn)入新科目等。第五，對于新制度實施之后新增固定資產(chǎn)折舊的計提可以借鑒資產(chǎn)管理軟件來實現(xiàn)，事先將不同類別固定資產(chǎn)的折舊方法、年限、殘值率等

23、錄入資產(chǎn)管理系統(tǒng)，固定資產(chǎn)入庫時在系統(tǒng)先進行分類，每月系統(tǒng)自動生成固定資產(chǎn)折舊報表數(shù)據(jù)，上傳財務(wù)處進行賬務(wù)處理。五、結(jié)語新會計制度的實施將促進高校會計核算更加細致化和科學(xué)化。高校財務(wù)部門在實際執(zhí)行中要更關(guān)注教學(xué)成本的核算，優(yōu)化配置教學(xué)資源，提高風(fēng)險防控意識，轉(zhuǎn)變觀念，從傳統(tǒng)的只注重會計核算、報銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換為加強理財意識，提高財務(wù)管理效益方面。高校會計核算人員應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，熟悉新制度的內(nèi)容，在實踐工作中積極分析總結(jié)，以便不斷完善會計