科技公司銷售部銷售日常管理制度

1、銷售售部日常銷售管理制度本著管理層人員間及時(shí)溝通，加強(qiáng)公司管理的原則，特制訂本制度。一、制度內(nèi)容：（1）客戶開發(fā)積極開發(fā)新客戶是銷售部所有人員的職責(zé)。1、市場(chǎng)人員（電話銷售、市場(chǎng)專員）負(fù)責(zé)通過各種渠道收集、整理客戶信息，負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶，與客戶進(jìn)行前期溝通，挖掘客戶信息，填寫在當(dāng)日的《銷售部電話銷售工作報(bào)表》上。并每日向銷售總監(jiān)以郵件形式匯報(bào)，銷售總監(jiān)根據(jù)客戶實(shí)際情況，把項(xiàng)目信息安排給銷售經(jīng)理。由銷售經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)。2、銷售經(jīng)理負(fù)

2、責(zé)客戶的公關(guān)工作，促進(jìn)客戶關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)，挖掘項(xiàng)目信息、項(xiàng)目跟蹤、商務(wù)談判、合同簽訂、項(xiàng)目收款、配合項(xiàng)目實(shí)施中協(xié)調(diào)工作，并肩負(fù)市場(chǎng)人員的工作職責(zé)，每天想銷售總監(jiān)以郵件形式匯報(bào)當(dāng)日工作，每周周五提交本周更新的《公司銷售客戶信息統(tǒng)計(jì)表》，《公司項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)表》及《銷售周報(bào)》以郵件形式提交給銷售總監(jiān)，并抄送銷售助理；3、銷售經(jīng)理外出拜訪客戶回來后，在當(dāng)日或當(dāng)次日，應(yīng)立即向銷售總監(jiān)口頭匯報(bào)拜訪客戶具體情況。對(duì)于有需2、申請(qǐng)條件：在銷售過程中，銷

3、售人員的日?qǐng)?bào)表里的凡是公司認(rèn)為有價(jià)值的客戶（正在跟項(xiàng)目的客戶、有明確需求的客戶或者已初具一定IT規(guī)模，未來有合作的客戶），銷售人員可根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)一定額度的公關(guān)費(fèi)用。3、費(fèi)用額度：分已經(jīng)立項(xiàng)的項(xiàng)目費(fèi)用和沒有立項(xiàng)的銷售費(fèi)用兩種情況。對(duì)于已經(jīng)立項(xiàng)的項(xiàng)目費(fèi)用，根據(jù)具體情況，可以向公司申請(qǐng)一定數(shù)額的項(xiàng)目費(fèi)用（原則上，20萬以下項(xiàng)目，銷售費(fèi)用上線為2000元；20萬以上銷售費(fèi)用上線為5000元）；對(duì)于沒有立項(xiàng)（即沒有明確需求）的客戶公關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)

4、，銷售人員每次申請(qǐng)費(fèi)用不超過200元，一個(gè)月內(nèi)，每個(gè)銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)公關(guān)費(fèi)用總額原則上不超過600元，立項(xiàng)后申請(qǐng)費(fèi)用操過公司標(biāo)準(zhǔn)后需要特殊申請(qǐng)的費(fèi)用，銷售經(jīng)理需要以個(gè)人借款的形式，所借款項(xiàng)公司負(fù)擔(dān)40%，個(gè)人負(fù)擔(dān)60%，在當(dāng)月工資上扣除，借款金額原則上不允許操過工資，待項(xiàng)目簽訂后，公司給予一次性報(bào)銷。4、申請(qǐng)流程：分兩種情況，對(duì)于已經(jīng)立項(xiàng)的項(xiàng)目費(fèi)用，銷售人員首先填寫《項(xiàng)目立項(xiàng)表》，寫明項(xiàng)目銷售費(fèi)用額度，然后由銷售總監(jiān)簽字，待批準(zhǔn)后，由公司