即墨市人民醫(yī)院全面推行“5s管理”工作實施方案-(最終版

1、即墨市人民醫(yī)院即墨市人民醫(yī)院全面推行全面推行5S5S管理工作實施方案管理工作實施方案5S管理是一個需要全體員工共同配合參與的持續(xù)性質量改善活動。對醫(yī)院而言，是醫(yī)院進行標準化建設和精細化管理的基礎。行之有效的5S管理，能夠為患者提供一個安全的就醫(yī)環(huán)境，激發(fā)員工的向心力與凝聚力，繼而提高醫(yī)院的服務品質與專業(yè)形象。在上?？党提t(yī)管專家的指導下，我院前期10個科室的5S管理試點工作現(xiàn)已完成，取得了顯著效果。鑒于5S管理對醫(yī)院標準化建設的積極推動作

2、用，經(jīng)院長辦公會討論決定在我院全面推行5S管理，特制訂實施方案如下：一、目標一、目標在全院所有科室、部門、班組推行5S管理，建立一個舒適安全的工作環(huán)境和職業(yè)場所，提高工作效率及員工積極性，提升醫(yī)院服務品質，強化質量與安全管理體制，塑造醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院經(jīng)營管理效率和效益。二、實施定義二、實施定義5S起源于日本，是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五個方面，其日文的羅馬拼音首字母均為S，因此簡稱5S。1.整理（SEIRI）：區(qū)分工作場所

3、內(nèi)物品為“要用的”與“不用的”，清除不用的物品。2.整頓(SEITON)：將要用的物品劃出區(qū)域進行定位擺放。3.清掃(SEISO)：徹底打掃干凈，不留死角。4.清潔(SEIKETSU)：將整理、整頓、清掃后的工作場所隨時保員會（簡稱“推委會”），下設5S管理辦公室（5S管理辦公室主任為“推委會”副總干事）。5S管理推行委員會及5S管理辦公室負責全院5S管理的推進、標準制定、定期考核、督導等事宜。具體名單見附件一（二）（二）5S5S管理執(zhí)

4、行小組管理執(zhí)行小組成立醫(yī)療1組、醫(yī)療2組、護理組、行政組、后勤組、門診組6個5S管理執(zhí)行小組，各組由分管副院長、相應的職能科室人員組成，負責本小組所轄科室的5S管理。院領導具體分工負責科室見附件二。（三）科室（三）科室5S5S管理小組管理小組各科室成立由科主任和護士長擔任組長，23名科室人員擔任5S管理員的科室5S管理小組，負責本科室5S管理的具體實施。（四）建立（四）建立5S5S管理內(nèi)訓師隊伍管理內(nèi)訓師隊伍發(fā)揮標桿科室的示范作用，建立