東莞市橋頭醫(yī)院醫(yī)療風險防范培訓總結

1、東莞市橋頭醫(yī)院東莞市橋頭醫(yī)院2014年醫(yī)療風險防范培訓總結年醫(yī)療風險防范培訓總結為了提高醫(yī)務人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務態(tài)度，增強醫(yī)務人員對工作的責任感，預防醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故，強化醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)風險防范意識與醫(yī)患溝通技巧。我院采取集中培訓與書面考試相結合的方式，共分三次對全體職工進行“醫(yī)療風險防范”培訓。培訓重點強調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關科室，特別是重點科室必須圍繞“患

2、者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，并從強化醫(yī)院、科室管理入手，通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故（糾紛），分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產(chǎn)生的原因，指出醫(yī)療事故（糾紛）的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等，結合具體案例強調(diào)了容易發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因。一、主要問題概述及原因分析一、主要問題概述及原因分析1、責任心不強，工作不認真、技術水平不高

3、，工作疏忽大意；醫(yī)生態(tài)度生硬或冷淡，引起病人不滿；或病人叫醫(yī)生，醫(yī)生不去看病人，看過病人后不做處理或無交代和解釋，或說病人不是我管的，等管床醫(yī)生來了再說。2、值班醫(yī)生對在值班過程中發(fā)生的的病情變化，不在病程7、違反技術操作規(guī)程：例如，注射操作失誤、內(nèi)窺鏡檢查粗暴、手術違章操作，給患方造成了一定的不良后果。8、違反規(guī)章制度：錯用藥物、錯報病情、擅離職守等，都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項規(guī)章制度的結果。9、術前預備不充分，急于手術，對疑難、

4、復雜手術不進行術前討論，對術中可能出現(xiàn)的情況估計不足。沒有嚴格執(zhí)行告知制度，醫(yī)務人員對手術患者都能術前談話，但在手術過程中出現(xiàn)了一些術前沒有考慮到且有可能影響手術效果的問題時，部分醫(yī)務人員抱有僥幸心理，沒有及時將病情變化告知家屬，從而留下隱患或在手術臺上爭論，而患者有時是清楚的，輕易造成誤會，部分有創(chuàng)檢查時，醫(yī)務人員也沒能及時將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。10、搶救病人，應該專病專治，及時會診，會診無申請單或無記錄，會診后不