防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)

1、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)時(shí)間：2011年3月25日地點(diǎn)：三樓會(huì)議室參加人員：全體醫(yī)務(wù)人員內(nèi)容：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)授課人：李民卿目的：1、作好醫(yī)患糾紛的防范工作；2、正確應(yīng)對(duì)醫(yī)患糾紛與風(fēng)險(xiǎn)；3、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的策略與措施；4、建立預(yù)警機(jī)制，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；5、提升糾紛防范處理的技巧與藝術(shù)！培訓(xùn)背景：發(fā)生藥物不良反應(yīng)怎么辦？患者家屬在醫(yī)院鬧事怎么辦？小兒喂藥不當(dāng)發(fā)生窒息怎么辦？非公安、司法機(jī)構(gòu)要求復(fù)印病歷怎么辦？醫(yī)療糾紛“私了”后患方又后

2、悔怎么辦？面對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，你該如何防范？在門診、住院、出院、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療行為的全過(guò)程中，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、護(hù)佑天使：因勢(shì)利導(dǎo)占先機(jī)分析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)案例！解析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)訓(xùn)案例!案例：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范課程案例分析！一、縱論醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)1、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的概念廣義狹義2、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)（1）不可避免性（2）類型復(fù)雜性（3）危害嚴(yán)重性3、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的起源（1）醫(yī)患雙方缺乏正確認(rèn)識(shí)（2）系統(tǒng)性因素導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生（3