樣板房及售樓處日常保潔實(shí)施方案

1、 樣板房及售樓處日常保潔實(shí)施方案 樣板房和售樓部不僅是一個(gè)展示和銷售的窗口，而且是開發(fā)商實(shí)力和物業(yè)管理水平的體現(xiàn)，是消費(fèi)者了解新樓盤的第一場所，該處每日客流量較大，清潔工作尤為重要。 第一項(xiàng) 新樓盤保潔目標(biāo)和范圍 一、 目標(biāo) 1、 適應(yīng)新樓盤的品味和檔次，創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境，使客戶從進(jìn)入售樓部的第一時(shí)間起感覺非常潔凈、舒適，體現(xiàn)項(xiàng)目整體優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，從而對新樓盤項(xiàng)目充滿信心； 2、 使售樓部工作人員有一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境，激

2、發(fā)信心，高效率、心情舒暢、充滿激情地工作，順利實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 二、 保潔范圍 售樓部大堂、簽約處 大堂地面、大堂門口、大堂前廳及裝飾包括低位墻身、落地玻璃、飄檐、高位廊柱、低位廊柱、天頂、墻面、墻身、飾品飾物、燈具、臺(tái)階、地毯、煙灰盅、咨詢臺(tái)、辦公桌椅、臺(tái)面、顯示器、招貼、宣傳資料、廣告單、指示牌、電器開關(guān)、衛(wèi)生間 樣板房 地面、墻身、地腳線、天花、燈罩、門、窗、玻璃、家私、沙發(fā)、裝飾畫、陽臺(tái)、衛(wèi)生間、廚房、車庫等 衛(wèi)生間 地面、墻身、

3、地腳線、天花、燈罩、門（框） 、洗手臺(tái)、洗手盆、鏡子、紙盒、干手機(jī)、潔具、小便池、不銹鋼件、隔板、風(fēng)口、抽風(fēng)機(jī)等 樓層公共區(qū)域 公共通道地面、墻身、地腳線、天花、燈罩、煙感器、消防箱、門（框） 、玻璃、指示牌、煙灰盅、綠化植物盆底及四周、樓 梯地面、地腳線、扶手、墻身、玻璃窗、消防箱、樓梯轉(zhuǎn)角位地面、地腳線、消防箱等設(shè)施 車庫 車庫、地面、墻壁、天花、消防箱及設(shè)備、欄桿、停車設(shè)施、道閘、保安崗?fù)?、指示牌、反光?biāo)志、公用設(shè)施、各種喉管 外

4、圍 外圍廣場地磚、景觀水池、旗桿、排水管、下水道、沙井、明渠、花基、低位墻身、招牌、人行道路、果皮箱、保安崗?fù)?、臺(tái)、軒、榭、人工河、路燈、園林燈、柵桿、標(biāo)志牌、消防栓、公共娛樂設(shè)施、垃圾桶、水池、石徑、臺(tái)階、橋梁（橋面、欄桿） 、 管理辦公室 地面、臺(tái)面、玻璃窗、天花、地腳線、沙發(fā)、茶幾、文件柜等設(shè)施 各樓層垃圾收集 第二項(xiàng) 新樓盤保潔工作內(nèi)容和操作規(guī)程 一.公共區(qū)走廊地面 1．地面上的垃圾、雜物及掃凈或推凈，保持地面無垃圾、

5、無雜物。 2．地面水漬或污漬及時(shí)清除。 3．煙灰盅內(nèi)垃圾及時(shí)清理干凈。對垃圾筒內(nèi)垃圾在下班前必須清倒干凈，不得隔夜（除無法進(jìn)入的區(qū)域外） 。 G．廁格內(nèi)無漬、垃圾及時(shí)清理，瓷盆內(nèi)無垃圾，穢物要及時(shí)沖凈。 H．紙簍、垃圾桶滿 2/3 后及時(shí)清倒。 I．廁格隔板、門、干手器、電器開關(guān)、電源插座，保持無塵無污漬。 J．保持廁所的通道干凈，廁所內(nèi)無蜘蛛、蛛網(wǎng)。 K．廁所內(nèi)不放置與保潔無關(guān)的工具或其它東西，保持整齊有序。 3．標(biāo)準(zhǔn) A．天花、墻角

6、、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 B．目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。 C．室內(nèi)無異味、臭味。 D．地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。 九．石材、噴涂的清潔 1．范圍 所有石材、噴涂墻身、浪層位。 2．作業(yè)程序 A．裝好兩桶水，其中一桶放入適量中性綠水。 B．用短柄軟毛刷刷洗墻身、浪層位較明顯的污漬。 C．用干毛巾將墻身、浪層位水跡擦干凈，不可殘留水跡。 D．用地拖將地上的水跡拖凈。 E．上述工作每月一次。 3．標(biāo)準(zhǔn) 目視墻身、浪層位無明顯污

7、漬和灰塵。 十．管理處辦公室的清潔 1．范圍 辦公室所有臺(tái)面及衛(wèi)生間。 2．作業(yè)程序 A．先將各辦公臺(tái)下垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中。 B．再整理各臺(tái)面檔、報(bào)紙及辦公用品。 C．清倒煙灰缸，用干凈濕毛巾用力擰干后擦拭臺(tái)面、座椅、文件柜、門窗等。（注：按桌面直線） D．大班臺(tái)、大班椅用干毛巾和碧麗珠護(hù)理劑進(jìn)行清潔保養(yǎng)。 E．每小時(shí)做一次全面巡視保潔。 F．玻璃每月清刮一次，內(nèi)側(cè)每天用干毛巾清抹一次，除去灰塵、手印。 G．燈具、燈罩、每月