售樓處保潔保安崗位職責_第1頁
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文檔簡介

1、售樓處門崗保安員工作內容及標準售樓處門崗保安員工作內容及標準主要職責:熱情迎接賓客,向客人提供優(yōu)質的服務,做好車輛疏導工作,對進出車輛、人員嚴格管理。一、一、工作內容工作內容1、職守固定崗位恭候客戶來臨;2、對閑散人員嚴格管理,查明身份方可入內3、負責維護售樓處正常秩序,對于損壞設施行為的人員要及時制止;4、隨時注意觀察出入售樓處人員,防止可疑人員進入;5、巡視售樓處,如有異常立即匯報;6、發(fā)現有人攜帶易燃易爆物品或其他違禁物品,要立即

2、制止并上報;7、遇到下雨天氣或其它惡劣氣候時候及時對售樓處做保護,將地毯收回,檢查售樓處外圍是否安全8、每天下班前檢查門窗和電源等是否關閉9、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩(wěn)妥處理各類突發(fā)事件。二、二、工作標準工作標準1、注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服;2、不準在崗時間和閑散人員聊天,說與工作無關的話;3、注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質服務;4、距客戶車輛5~10M左右敬禮;5、對于看房、辦事的客戶予以感謝,并敬禮引導車

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