江西高校教師住宅小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案_第1頁
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1、 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?#183;做成功物業(yè)管理人!』 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?#183;做成功物業(yè)管理人!』第 1 頁,共 554 頁中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) http://www.pmedu.net江西高校教師住宅小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案第一章 物業(yè)管理服務(wù)的整體設(shè)想及策劃提要:服務(wù)宗旨——以客戶為中心服務(wù)方針——質(zhì)量第一,科學(xué)管理,精益求精管理定位——溫馨、安全管理目標(biāo)——全國物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理優(yōu)勢——經(jīng)驗、理念、配套管理重點——整體形象,物

2、業(yè)安全,裝修管理『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?#183;做成功物業(yè)管理人!』 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?#183;做成功物業(yè)管理人!』第 3 頁,共 554 頁中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) http://www.pmedu.net精益求精:信守“沒有最好,只有更好”的信念,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,以全新的經(jīng)營理念、規(guī)范化的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶營造美好的工作、生活環(huán)境。三、項目管理定位傾心打造江西高校教師住宅小區(qū)(以下簡稱,高校住宅小區(qū))的物業(yè)管理,將其營造成溫馨、安全、舒

3、適的理想人居環(huán)境?!?溫馨 和睦的鄰里關(guān)系,高品味的文化氛圍,微笑掛在每一個人的臉上。● 安全 外馳內(nèi)張,嚴密防范,構(gòu)筑業(yè)主(住戶)放心、滿意的安全舒適生活空間。四、管理目標(biāo)● 一年內(nèi)理順各種關(guān)系,使各項工作有條不紊地開展。● 二年內(nèi)深化管理服務(wù),提高物業(yè)管理水平,提升物業(yè)管理形象,確保業(yè)主(住戶)滿意率達95%以上,達到建設(shè)部頒發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》一級標(biāo)準(zhǔn)和全國物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),通過“南昌市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)

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