班組日常管理制度

1、1和平區(qū)分公司班組日常管理規(guī)范 班組日常管理規(guī)范為加強(qiáng)和平區(qū)分公司班組日常管理，提高班組管理水平，根據(jù)“和諧供熱”活動(dòng) “安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗” 主題，結(jié)合分公司實(shí)際，特制定班組日常管理制度。1、分公司班 、分公司班組日常安全管理 日常安全管理規(guī)范1.1 分公司安排安全值日人員進(jìn)行輪流值日，協(xié)助安全員、各班組做好隱患排查、開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，并在安全管理臺(tái)賬上做記錄。1.2 按照公司、分公司班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，每月組織兩次安全教育

2、培訓(xùn)活動(dòng)，管理包干人員必須參加班組安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)記錄在各班組填寫。1.3 按照要求，各班組每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，并做好相關(guān)記錄。1.4 按照班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新職工、換崗職工等進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考試，將教育內(nèi)容、考試分?jǐn)?shù)記錄在“班組安全教育臺(tái)賬”上，試卷交回分公司存檔。1.5 結(jié)合實(shí)際情況，每天做好班前交底和交底記錄。1.6 分公司定期對(duì)各班組進(jìn)行安全檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，納入分公司月度獎(jiǎng)金考核。2、分公司班 、分公司班組日常

3、生 日常生產(chǎn)管理 管理規(guī)范1.7 按照公司標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)班組設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)檢和巡查，并做好相關(guān)記錄。1.8 按照公司運(yùn)行生產(chǎn)要求和安全操作規(guī)程，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)操作運(yùn)行，并將各安全經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在相關(guān)記錄內(nèi)填寫、上報(bào)分公司。3、分公司班 、分公司班組日常 日?，F(xiàn)場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)管理 管理規(guī)范3.1 各班組必須每天對(duì)各站、鍋爐房、站內(nèi)設(shè)備、鍋爐等進(jìn)行整理和清潔，物件擺放整齊，不留衛(wèi)生死角，確保環(huán)境衛(wèi)生。3.2 各站、鍋爐房必須劃定安全逃生通道，懸掛

4、設(shè)備標(biāo)識(shí)、安全責(zé)任人、警示標(biāo)識(shí)。安全制度、操作規(guī)程要上墻，沒(méi)有條件的要擺放到文件架內(nèi)，便于隨時(shí)翻閱學(xué)習(xí)。3.3 避免“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”、保溫脫落等浪費(fèi)現(xiàn)象。3.4 崗前一律身穿統(tǒng)一標(biāo)有“淄博熱力”字樣的工作服。臨時(shí)工著裝統(tǒng)一配發(fā)的工作服。4、分公司班 、分公司班組日常 日常勞動(dòng)紀(jì) 勞動(dòng)紀(jì)律管理 律管理規(guī)范4.1 班組長(zhǎng)加強(qiáng)分公司考勤管理，如實(shí)填寫考勤表，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)將考2勤表上交分公司。4.2 員工必須按時(shí)交接班，不得隨意更換

5、輪班，不得隨意中途出入站、鍋爐房。4.3 不得酒后上崗，在崗不得做與崗位無(wú)關(guān)的事，崗前嚴(yán)禁吸煙。4.4 社會(huì)閑雜人員不得進(jìn)入站、鍋爐房。上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)到訪，必須進(jìn)行出入登記。5、分公司班 、分公司班組日常 日常熱線 熱線、服 、服務(wù)管理 管理規(guī)范5.1 各班組值班人員接聽(tīng)和撥打電話，對(duì)方無(wú)論是用戶還是上級(jí)部門，都要問(wèn)明情況做好記錄，記錄好來(lái)、去電時(shí)間和內(nèi)容，態(tài)度端正，使用問(wèn)明用語(yǔ)，耐心解釋。遇見(jiàn)難以解答的問(wèn)題，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后給予解答。5.2

6、 上門測(cè)溫、維修服務(wù)，要身穿規(guī)定工作服，亮明身份，講明公司有關(guān)服務(wù)規(guī)章制度，使用文明用語(yǔ)，不得與用戶爭(zhēng)吵。如遇惡意用戶，匯報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)后，停止服務(wù)。5.3 原則上不接受新聞媒體、上級(jí)部門的采訪。接受采訪，需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)。6、分公司班 、分公司班組日常稽 日?；楣芾?管理規(guī)范6.1 按照公司規(guī)定，各班組積極開(kāi)展違規(guī)用戶稽查工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)用熱現(xiàn)象，及時(shí)核實(shí)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)查處，確保公司合法利益不受侵害。6.2 從自身做起，不做損壞公司經(jīng)濟(jì)

7、利益的事，不配合不法用戶違規(guī)用熱。及時(shí)舉報(bào)違規(guī)用熱現(xiàn)象。7、分公司班 、分公司班組日常 日常查漏、 漏、查防腐、 防腐、查保溫 保溫專項(xiàng) 專項(xiàng)工作 工作規(guī)范7.1 根據(jù)補(bǔ)水情況，積極開(kāi)展查漏工作，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。7.2 積極開(kāi)展架空管道、熱力檢查井的查防腐、查保溫工作，延長(zhǎng)設(shè)備管網(wǎng)壽命，防止保溫層脫落，減少設(shè)備管網(wǎng)安全隱患，促進(jìn)節(jié)能降耗。7.3 積極開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，各班組每人每月填寫一次合理化建議或提一條安全隱患，每個(gè)班組每月做一