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文檔簡介
1、物業(yè)公司各個級別員工績效考核制度 物業(yè)公司各個級別員工績效考核制度員工績效考核辦法 員工績效考核辦法（主管級） （主管級）姓名 部門 職務(wù)考核內(nèi)容定義與說明考核結(jié)果1．公司及本部門設(shè)定目標達成率是否達成預(yù)期的各項目標和所交付的任務(wù)；進度是否按時完成。 2．成本管理和控制 對直接和間接成本（人力、物力、時間等）的掌控是否得宜；3．工作質(zhì)量 衡量工作的正確性、完整性及時效性，是否合乎要求。4．專業(yè)能力 在工作范圍內(nèi)，是否有專
2、業(yè)知識、技能及經(jīng)驗，是否運用于組織及工作相關(guān)的業(yè)務(wù)上，足以解決問題。5．組織能力 能否按計劃組織實施，并根據(jù)實際情況做適當調(diào)整6．解決問題能力 在任何情況下，是否有能力迅速而準確地掌握問題。7．溝通協(xié)調(diào)能力 是否有效利用各種資源，達成合作（對上級、同事、下屬及與其他部門間）8．管理部屬能力 在組織內(nèi)，是否有效地指導(dǎo)、鼓勵、支援部屬，并在管理過程中，有效授權(quán)。9．工作責任感 對待工作，態(tài)度是否積極進取，勇于負責，并能主動地改善工作質(zhì)量。員
3、工績效考核辦法 員工績效考核辦法 （行政人員級） （行政人員級）考核內(nèi)容 定義與說明考核結(jié)果1．工作效率 對所交付的任務(wù)及工作，是否能在規(guī)定時間內(nèi)完成，結(jié)果令人滿意。 2．工作質(zhì)量 衡量其完成工作的正確性、完整性、實效性及質(zhì)量改善程度；3．工作量 在工作范圍內(nèi)，是否有達到本職務(wù)要求的專業(yè)知識技能及經(jīng)驗。 。4．專業(yè)能力 在工作范圍內(nèi)，是否有達到本職務(wù)要求的專業(yè)知識技能及經(jīng)驗。5．服從性與執(zhí)行力 對所交付的工作及任務(wù)能有效
4、解決，秉持高度執(zhí)行力及熱忱。 6．溝通及協(xié)調(diào)能力 在工作范圍內(nèi)，是否能達成有效溝通解決工作問題。7．溝通協(xié)調(diào)能力 是否有效利用各種資源，達成合作
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