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1、銀行系統(tǒng)論文:經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)信用卡市場營銷策略 銀行系統(tǒng)論文:經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)信用卡市場營銷策略信用卡作為一種新型的電子化貨幣,越來越受到人們的青睞,信用卡的運(yùn)用已逐步滲透到人們?nèi)粘I钪械母鱾€方面,在經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū)表現(xiàn)得越明顯。而在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、人們觀念相對落后的地區(qū)特別是少數(shù)民族地區(qū),信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展舉步維艱,信用卡的特有功能發(fā)揮得很有限,人們只要提到信用卡,首先想到的是信用透支,許多人也只是為了能透支而辦卡,信用卡的購物消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存
2、取現(xiàn)金等功能,沒有從真正意義上發(fā)揮出來,主要表現(xiàn)在信用卡宣傳工作不到位,用卡消費(fèi)的場所有限,可提供用卡消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目單一,使得大部分信用卡的動卡率較低,空卡、死卡較多,阻礙著信用卡業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)拓展信用卡業(yè)務(wù),要從市場營銷入手,擴(kuò)大宣傳面,抓重點(diǎn)行業(yè),形成一種行業(yè)聯(lián)動的局面,努力拓寬用卡渠道,逐步改善和優(yōu)化用卡環(huán)境,以代辦中間業(yè)務(wù)為龍頭,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤為目的,以安全、方便、快捷的服務(wù)為手段,培育和挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,帶動
3、本地區(qū)持卡人用卡的積極性,促使信用卡業(yè)務(wù)良好發(fā)展。一、做好信用卡宣傳工作,提升信用卡社會形象在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),長期以來人們已習(xí)慣于錢物交換的支付模式,一手交錢一手交貨的交易方式已根深蒂固,人們對于信用卡這種新的支付工具認(rèn)識還很膚淺,我行卡部自 1995 年成立并發(fā)卡以來,由于受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和發(fā)卡條件的制約,發(fā)卡總量總是上不去,而五是通過當(dāng)?shù)孛襟w不定期地將信用卡的有關(guān)業(yè)務(wù)知識向社會各界進(jìn)行宣傳,不斷擴(kuò)大信用卡的社會知名度。二、確定重點(diǎn),開拓中
4、間業(yè)務(wù)市場由于受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和個人收入等因素的制約,加上人們觀念陳舊、申領(lǐng)辦卡條件較嚴(yán)、受卡環(huán)境不佳,經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)大部分人都不愿辦卡,不利于我行信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。針對我行地處西北經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、人們觀念落后的少數(shù)民族地區(qū)這一實(shí)際情況,必須制定出切實(shí)可行的營銷策略,確定銀行卡業(yè)務(wù)工作目標(biāo),抓住西部大開發(fā)的有利時機(jī),大力開拓中間業(yè)務(wù)市場,加大單位卡的辦卡力度,以中間業(yè)務(wù)為龍頭發(fā)揮信用卡一卡通的優(yōu)勢,逐步改變?nèi)藗儗π庞每ǖ恼J(rèn)識,培育和挖掘一個穩(wěn)定的優(yōu)
5、質(zhì)客戶群體,帶動我行銀行卡業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。一是注重發(fā)揮社會團(tuán)體的優(yōu)勢,推動信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。在做好現(xiàn)有代理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)大信用卡中間業(yè)務(wù)的代理。更好的發(fā)揮信用卡一卡通的功能,為社會各界提供安全、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確定中間業(yè)務(wù)市場營銷的重點(diǎn),加大攻關(guān)力度將社保局、供電局、水暖公司、石油公司、煙草公司、廣播電視局等與人們生活密切相關(guān)的優(yōu)質(zhì)行業(yè)費(fèi)用的收取與發(fā)放,納入到以信用卡代理的渠道中來,形成一種銀企聯(lián)合、行業(yè)連動的局面。通過中間
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