住院醫(yī)師的敬業(yè)度及其影響因素研究——以上海R醫(yī)院為例.pdf

1、隨著科學(xué)水平的日新月異與醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展，醫(yī)學(xué)教育的理念以及模式都需要不斷調(diào)整、優(yōu)化來滿足日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。由于畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育對象主要為住院醫(yī)師，它對臨床醫(yī)師職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，國家全面推行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，將此項工作作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、全面提升臨床醫(yī)師隊伍業(yè)務(wù)能力、建設(shè)醫(yī)療服務(wù)體系的重要基礎(chǔ)性工作。然而隨著住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的推廣和深入，在過往我們高度關(guān)注了制度本身是否行之有效，培訓(xùn)是否取得成功，教育是否有用，

2、考核是否完善等方面，而對于住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員本身的關(guān)注并不突出，他們有什么需求，他們有什么關(guān)注，他們的敬業(yè)度如何，值得我們思考和研究。隨著醫(yī)患矛盾的日益突出，員工敬業(yè)度對于住院醫(yī)師的重要性是顯而易見的，對于高度依賴醫(yī)師的醫(yī)院更是如此。醫(yī)院與一般企業(yè)有其特殊性和復(fù)雜性。醫(yī)院的核心能力也是以人為載體的，醫(yī)院的核心資源、核心技術(shù)都是蘊(yùn)藏在員工腦中的，如果醫(yī)院員工敬業(yè)度水平低下，就必然會阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展，也會影響廣大人民群眾的就醫(yī)體驗和生

3、命健康。因此，探索住院醫(yī)師的敬業(yè)度及其影響因素以有效維持、提高住院醫(yī)師的敬業(yè)度對于無論是醫(yī)療改革還是社會發(fā)展都顯得很有意義。
　　本文通過文獻(xiàn)查閱了解住院醫(yī)師國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，借鑒國內(nèi)外敬業(yè)度相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，將員工敬業(yè)度劃分為工作敬業(yè)度和組織敬業(yè)度兩個維度，在影響因素的確定上，對相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀、理解、綜合分析結(jié)合醫(yī)院實際情況和訪談，將影響因素劃分工作本身、職業(yè)吸引、薪酬福利、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理制度、組織文化學(xué)習(xí)發(fā)展、人際關(guān)系、執(zhí)業(yè)環(huán)境

4、，進(jìn)而編制敬業(yè)度及其影響因素量表，探討不同影響因素與員工敬業(yè)度的關(guān)系。運(yùn)用實證研究的方法，選取上海R醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)基地內(nèi)的所有住院醫(yī)師約230名為調(diào)查對象，對其進(jìn)行敬業(yè)度及其影響因素調(diào)查，所有原始資料經(jīng)手工整理、核對后，統(tǒng)一編碼，建立數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)，用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
　　調(diào)查數(shù)據(jù)釆用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析并結(jié)合訪談的結(jié)果對住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。研究發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)師的員工敬業(yè)度處于總體中等偏上水平，另外研究分析發(fā)

5、現(xiàn)工作本身、職業(yè)吸引、薪酬福利、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理制度、組織文化學(xué)習(xí)發(fā)展、人際關(guān)系、執(zhí)業(yè)環(huán)境與員工敬業(yè)度及其工作敬業(yè)度、組織敬業(yè)度都有相關(guān)性，其中工作本身職業(yè)吸引、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、組織文化、學(xué)習(xí)發(fā)展為員工敬業(yè)度的強(qiáng)相關(guān)因素，管理制度、人際關(guān)系為員工敬業(yè)度的中等程度相關(guān)因素，薪酬福利、職業(yè)環(huán)境為員工敬業(yè)度的弱相關(guān)因素。研究初始假設(shè)的因素全都具相關(guān)性，為我們提高敬業(yè)度提供了較為豐富的路徑。進(jìn)而研究提供相應(yīng)的敬業(yè)度提升對策建議，探索完善政策支持體系；重