社區(qū)醫(yī)院績效管理體系研究——以QL社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為例.pdf

1、為了緩解居民就醫(yī)壓力和大醫(yī)院看病費用昂貴的問題，我國著重加快對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展，社區(qū)醫(yī)院作為我國公立醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的重要一員，具有更為重要的工作目標(biāo)。社區(qū)醫(yī)院不是以取得經(jīng)濟利益的最大化為最終目的，而是以向社區(qū)居民提供帶有公益性特點的服務(wù)為目標(biāo)。新的城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生改革，我國致力于完善醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)院更為接近居民且優(yōu)質(zhì)方便的衛(wèi)生服務(wù)功能，不僅可以為社區(qū)居民提供一般疾病的治療服務(wù)，而且還可以提供保健、防疫等公共衛(wèi)生服務(wù)。因此，

2、形成和優(yōu)化社區(qū)醫(yī)院績效管理體系對于基層衛(wèi)生醫(yī)療組織的發(fā)展和實現(xiàn)其公益性的職能都具有重要的意義。
　　本文基于國內(nèi)外各大學(xué)者對于績效、績效管理以及績效管理如何應(yīng)用到醫(yī)院中的研究，探討合理高效的社區(qū)醫(yī)院績效管理體系的建立，使其在充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)院公益性特點的同時規(guī)范服務(wù)行為，提高社區(qū)醫(yī)院的整體效益。
　　本文第一部分首先提出撰寫社區(qū)醫(yī)院績效管理體系研究的選題背景、研究的理論意義以及在現(xiàn)實中的實踐意義、國內(nèi)外學(xué)者對此題進行探究的相關(guān)

3、成果、本文的研究方法、思路和內(nèi)容。第二部分總結(jié)介紹了績效管理相關(guān)理論以及作為社區(qū)醫(yī)院績效管理體系研究的基礎(chǔ)所涉及到的重要理論。第三部分重點介紹了醫(yī)院對績效開展管理的方法、對績效進行管理包含的流程和剖析當(dāng)前社區(qū)醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)實狀況以及開展績效管理的現(xiàn)狀，為下文具體剖析闡述存在的問題提供了背景支撐。第四分部通過對 QL社區(qū)醫(yī)院的基本情況以及經(jīng)營管理現(xiàn)狀的分析，指出 QL社區(qū)醫(yī)院在平時工作以及管理中所存在的問題。第五部分是對 QL社區(qū)醫(yī)院進行績