中國民航大學圖書館個性化服務研究.pdf

1、計算機網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代化信息技術的應用,使各種信息以多樣化的載體方式出現(xiàn),并以爆炸式的速度不斷增長。高校圖書館經(jīng)過多年數(shù)字化發(fā)展,擁有了海量的信息資源,然而讀者的需求通常是具有一定指向性的。面對龐雜的信息,不同的讀者會有不同的需要層次,同樣的信息對不同圖書館用戶來講使用價值也是不相同的,那么,如何針對讀者的個人特征、興趣愛好和特定的需求,從龐大而無序的信息中分離出讀者所需要的部分,提高讀者利用信息的效率和質量,降低讀者有效獲取信息的成本和

2、難度,成為圖書館必須面對和急需解決的問題。個性化服務正是適應當前環(huán)境要求應運而生的新的圖書館服務模式,是利用現(xiàn)代通訊技術、網(wǎng)絡技術,開展圖書館網(wǎng)上信息服務,結合用戶的個性化需求,以面向個人的方式有針對性地提供服務,從而提高服務效率。論文首先分析了個性化服務的研究背景與意義,總結國內外個性化服務的研究現(xiàn)狀,并對國內外幾個高校圖書館個性化服務的案例進行分析。然后結合現(xiàn)狀對中國民航大學圖書館用戶需求進行問卷調查,以發(fā)現(xiàn)其圖書館個性化服務中存在