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文檔簡介
1、數(shù)字圖書館個性化知識服務(wù)的研究數(shù)字圖書館個性化知識服務(wù)的研究1.發(fā)展背景數(shù)字圖書館簡單說是把傳統(tǒng)圖書館虛擬化、數(shù)字化、信息化,隨著數(shù)字圖書館的深入發(fā)展,里面的內(nèi)容量、信息量呈幾何級增多。以往用戶只是簡單查詢信息知識的需求現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的改變,面對眾多查詢到的信息,如何盡快從中提取用戶需要的有用信息是當(dāng)前數(shù)字圖書館服務(wù)所面臨的主要問題。因此如何提供一種協(xié)助用戶進(jìn)行專業(yè)全程解決問題的個性化知識服務(wù)方式,就顯得非?,F(xiàn)實和迫切。2.服務(wù)特征數(shù)
2、字圖書館個性化知識服務(wù)主要是面對不同用戶的不同需求,根據(jù)用戶需要解決的問題和面臨的實際環(huán)境,從用戶角度出發(fā),為用戶提供解決這些問題的個性化方案服務(wù)。數(shù)字圖書館個性化知識服務(wù)理念新穎,加之面對解決問題具有多樣性等特點,所以與傳統(tǒng)服務(wù)模式比較起來,還是有許多不同。它的特征總結(jié)起來主要是,從用戶角度出發(fā),提供一套針對不同用戶個體的個性化解決方案,并將服務(wù)融入到用戶需解決的問題過程中的一種專業(yè)性和個性化的服務(wù)。3.服務(wù)模式當(dāng)前我國數(shù)字圖書館個性
3、化知識服務(wù)的研究剛剛起步,服務(wù)模式及服務(wù)內(nèi)容還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,本文根據(jù)現(xiàn)階段數(shù)字圖書館所提供服務(wù)的特點,將提供的有關(guān)個性化的內(nèi)容初步歸納為以協(xié)助用戶獲得真正所需的信息和資源,并可以以定制信息方式主動提供給用戶,這樣就可以大大有效地省節(jié)用戶時間,提高服務(wù)水平和效率,以獲得理想的服務(wù)效果。(4)資源共享服務(wù)模式這種服務(wù)模式主要是從用戶需求出發(fā),對需求的信息、知識的收集、獲取、交換、互動等進(jìn)行一種新模式管理。通過組建專業(yè)信息平臺,為具有
4、共同需求和目標(biāo)的用戶提供一個資源共享和交流創(chuàng)新的環(huán)境,以使用戶能夠體驗和獲得更高層次的個性化知識服務(wù)。二、個性化知識服務(wù)存在的問題1.信息資源建設(shè)問題個性化知識服務(wù)要求圖書館信息資源建設(shè)上,要改變以前只重資源建設(shè)不重用戶需求的現(xiàn)象,在信息資源建設(shè)中要從用戶的需求出發(fā),將本單位最具特色和用戶最需要的信息資源作為主要建設(shè)對象資源,強(qiáng)調(diào)資源的專、獨、優(yōu),以適應(yīng)用戶的個性化需求。2.信息安全、知識產(chǎn)權(quán)問題在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,信息安全一直是非常重要的問
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