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文檔簡(jiǎn)介
1、郵政企業(yè)作為我國(guó)的社會(huì)服務(wù)基礎(chǔ)行業(yè),在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中擔(dān)負(fù)了很重要的歷史責(zé)任。為社會(huì)提供公平,公正的普通服務(wù)始終是郵政企業(yè)一直堅(jiān)持的宗旨。在工作和生活節(jié)奏加快的今天,郵政企業(yè)的業(yè)務(wù)成為廣大用戶郵寄物品的首選對(duì)象。一直以來(lái)郵政企業(yè)在生活中給廣大用戶提供了方便,快速,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的服務(wù)環(huán)境,在服務(wù)行業(yè)保持著良好的形象和名譽(yù),但是不可避免的是,在郵政企業(yè)中一些不規(guī)范的操作和我國(guó)相關(guān)立法的不完善制度引起了大量的投訴和經(jīng)濟(jì)賠償糾紛,從而導(dǎo)致郵政企業(yè)未
2、能很好的維護(hù)自身的信譽(yù)和保護(hù)好廣大用戶的利益。同時(shí)目前的法律體系不完善的情況下,郵政企業(yè)與用戶的經(jīng)濟(jì)賠償糾紛在賠償標(biāo)準(zhǔn)及法律適用的不明確,遇到問(wèn)題的廣大用戶很容易面臨著自己的合法權(quán)益得不到有效的保護(hù)和經(jīng)濟(jì)利益受損的困境。如何就適用民法進(jìn)行帶有世界觀,方法論性質(zhì)的研究,已經(jīng)是民法學(xué)界的迫切問(wèn)題。
以云南省首例郵寄包裹丟失判賠原價(jià)案的法院依據(jù)的法律為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)郵政賠償損失制度的賠償原則的相關(guān)研究,對(duì)法院在判決時(shí)所適用法律的不
3、同所導(dǎo)致的雙方利益的差異進(jìn)行系統(tǒng)地分析和闡述。在此運(yùn)用案例分析和比較法相結(jié)合的分析方法,內(nèi)容主要是圍繞糾紛賠償標(biāo)準(zhǔn)在法律適用這主要的焦點(diǎn)進(jìn)行分析的,同時(shí)對(duì)于我國(guó)現(xiàn)在類似的案例判決的結(jié)果進(jìn)行的對(duì)比,提出了幾點(diǎn)關(guān)于解決此類案件的建議:首先在郵政糾紛的郵政賠償損失制度上可以參考我國(guó)其他相關(guān)的服務(wù)行業(yè)及發(fā)達(dá)國(guó)家通用的賠償制度的賠償原則,也可以結(jié)合民法的合理賠償原則,完善郵政法的賠償制度;其次在法律適用上應(yīng)該要體現(xiàn)法律的公平性,保護(hù)廣大用戶的經(jīng)濟(jì)
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