保險業(yè)務爭議處理中電子證據法律效力研究.pdf

1、近年來，伴隨著我國保險業(yè)的快速發(fā)展，涉及保險業(yè)務的爭議也大量增加，特別是隨著保險電子商務業(yè)務的快速發(fā)展和電子信息化客戶服務方式的廣泛應用，涉及電子證據的爭議情形日漸增多，且越發(fā)多樣化、復雜化。雖然新保險法經過重新修訂并于2009年10月1日頒布實施，但新保險法并沒有對涉及電子證據爭議處理給出新的明確規(guī)定，使得涉及電子證據的保險業(yè)務爭議實務處理，仍然存在一些不確定的因素需要認定。
　　 保險業(yè)務爭議處理中涉及電子證據的情形因應用信

2、息技術的多樣性，涉及的適用法律也比較復雜。目前在我國沒有專項立法情況下，實務上一般采取通過對電子證據的客觀證明力的認定和合理性推定相結合，處理相關的爭議。由于缺乏法律明確規(guī)定，使得具體案件的處理受到裁判人員的技術知識和認定能力水平的影響，這對于裁決案件的準確性和科學性以及客觀公正性受到影響。為此，對這一類問題進行專門性研究就顯得十分必要。
　　 本文通過對現(xiàn)行的法律法規(guī)的分析研究，深入探討保險業(yè)務爭議處理中電子證據的證據能力、證

3、明力和證據規(guī)則等相關法律效力問題，并結合各種常見的涉及保險業(yè)務的電子證據的情形，系統(tǒng)性闡述各種情形的電子證據在司法實務中的法律效力，形成對保險電子證據爭議處理這一類型問題比較系統(tǒng)化的研究。.本文主要分成六部分。
　　 論文的引言部分，主要闡明了在保險電子商務發(fā)展和信息化客戶服務中出現(xiàn)的涉及電子證據的新問題，介紹了本文寫作的主要目的和意義。
　　 論文的第二章，從新保險法的角度分析目前存在的涉及爭議處理的幾種情況。

4、　　 論文的第三章，運用比較分析方法，剖析了電子證據與傳統(tǒng)證據的區(qū)別，以及各國對于電子證據的立法研究和我國涉及電子證據的相關法律規(guī)定。
　　 論文的第四章，運用實證分析的方法，通過對保險業(yè)務中常見的電子證據形式的分析研究，專門論述了保險業(yè)務爭議處理中電子證據的法律效力。
　　 論文的第五章，闡述了我國電子證據立法制度之構想和對保險業(yè)務爭議中電子證據的獨立性規(guī)定的構想。
　　 論文的結論部分，作者總結了本文的學術