基于利益相關(guān)者理論的高校數(shù)字化校園建設(shè)研究.pdf

1、“數(shù)字競爭，適者生存”，面對已經(jīng)到來的信息時代，在普遍建立起計算機與網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施的我國高等院校，開始了第二輪的教育信息化建設(shè)。然而，數(shù)字化校園建設(shè)的真正內(nèi)涵是什么呢?為什么有了技術(shù)支撐和平臺而“一卡通”工程應(yīng)用卻不盡如人意?基于網(wǎng)絡(luò)的自動化辦公系統(tǒng)雖有著強大的功能，卻發(fā)揮不出預(yù)想的效益?顯然，這些問題的背后需要解決的是非技術(shù)方面的因素。雖然，近幾年高校在建設(shè)中摸索了一些好的解決辦法，但這些仍處在經(jīng)驗總結(jié)階段，缺乏指導(dǎo)數(shù)字化校園建設(shè)的

2、普遍而廣泛意義的相應(yīng)理論。以利益相關(guān)者理論的思想和方法討論非技術(shù)因素對數(shù)字校園架構(gòu)的影響，可以說是從底層，深層次地挖掘數(shù)字化校園的管理體系的問題。 利益相關(guān)者理論是現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)理論，它體現(xiàn)以人為本的管理思想。在指導(dǎo)高校數(shù)字化校園建設(shè)上強調(diào)技術(shù)過程與管理圍繞教育過程的主要參與者(學(xué)生、教師和管理者)為目標(biāo)進行有機整合，避免數(shù)字化校園的構(gòu)建以技術(shù)為中心、相關(guān)技術(shù)部門為主導(dǎo)、花巨額資金建好后得不到充分利用的現(xiàn)狀。更為全面分析相關(guān)者因

3、素，能夠權(quán)衡各方面的利益關(guān)系，凸出積極的、重要的因素，抑制消極的、有害的成分。 本文分析了利益相關(guān)者理論對數(shù)字化校園建設(shè)的影響，并以利益相關(guān)者角度分析解釋建設(shè)中的問題，最后提出一個基于利益相關(guān)者理論的數(shù)字化校園架構(gòu)。高校數(shù)字化校園利益相關(guān)者分析用米切爾的評分法研究了兩個方面的問題：(1)對高校數(shù)字化校園的利益相關(guān)者，以及利益相關(guān)者的類型進行識別；(2)分析了各類利益相關(guān)者對數(shù)字化校園的要求，以及為爭取利益相關(guān)者的最大支持。