政府信任研究：以深圳市政府為個(gè)案.pdf

1、本文基于在深圳市進(jìn)行的抽樣問(wèn)卷調(diào)查,以深圳市政府為研究對(duì)象,對(duì)轉(zhuǎn)型期的政府信任狀況進(jìn)行了實(shí)證分析。目前國(guó)內(nèi)還很少有專門研究地方政府信任問(wèn)題的作品,尤其是缺乏實(shí)證研究的文獻(xiàn),本文豐富了這方面的研究。
　　 本文運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)分析技術(shù),從道德、政策、過(guò)程、績(jī)效等層面以及政治社會(huì)環(huán)境等視角,對(duì)深圳市政府的信任狀況進(jìn)行了分析,對(duì)不同群體政府信任水平的差異進(jìn)行了探討,對(duì)影響政府信任的因素和機(jī)制進(jìn)行了研究,對(duì)政府信任缺失的表現(xiàn)及其導(dǎo)因進(jìn)行了探

2、究。認(rèn)為:不同群體對(duì)于政府信任的評(píng)價(jià)差異主要是源于他們的政治面貌和職業(yè)差異,以及由此而獲得的政府服務(wù)差異;政府績(jī)效是政府信任的關(guān)鍵因素,政府是否廉潔公正、政策是否考慮了全體市民的利益對(duì)于政府信任具有重要和顯著的作用,公務(wù)員的道德形象對(duì)于政府信任至關(guān)重要,社會(huì)信任和社會(huì)參與對(duì)于政府信任也具有顯著影響;對(duì)政策的熟悉能夠增進(jìn)政府信任,但是政府政策過(guò)程存在缺陷,市民的政策參與途徑并不順暢。
　　 目前,深圳市政府的治理模式仍然屬于管理型