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文檔簡介
1、隨著社會的進步與發(fā)展以及全球化進程的不斷推進,公共危機事件日益頻發(fā),破壞性與日劇增。危機作為一種緊急事件,其爆發(fā)嚴重影響了社會正常運作,要求政府盡快采取特殊措施,公共危機管理是在特殊情況下對政府管理的一種檢驗,是政府成功管理危機的關鍵,而這在很大程度上取決了能否進行良好的信息溝通。完善的信息溝通能為政府應對公共危機,創(chuàng)造良好的危機管理環(huán)境;能夠有效的傳遞信息,幫助政府掌握及時的危機情況,制定應對危機的相應策略,在短時間內控制事態(tài)的發(fā)展。
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