電子政務中的政府管理模式變革研究.pdf

1、知識革命的興起引發(fā)了以互聯(lián)網(wǎng)絡為標志的信息技術(shù)革命，并迅速滲透到人類社會生活的各個領(lǐng)域。在這場信息技術(shù)革命浪潮中，不僅人類的思維方式、價值觀念、生產(chǎn)方式和生活方式得到改變，作為社會信息資源最大的擁有者、生產(chǎn)者和使用者的政府，也迎來了一個全新的發(fā)展時期——以互聯(lián)網(wǎng)在政府管理與服務中的普遍應用為主要表現(xiàn)形式的電子政務時代。 政府改革的目的在于完善政府的管理與服務?；诖?，本文從電子政務的角度出發(fā)，研究了政府管理模式在電子政務發(fā)展中變

2、革的若干問題。 文章首先介紹了政府管理傳統(tǒng)模式的基本特征，通過對政府管理的傳統(tǒng)模式研究，指出信息社會中政府面臨的兩大困境：政府管理效率的低下和合法性、公信力的下降。 其次，論文剖析了基于電子政務的政府管理模式變革的主要方式和價值分析?；陔娮诱盏耐菩?，有助于實現(xiàn)政府管理理念的變革，建立顧客導向的政府；改變政府的科層制組織架構(gòu)，建立扁平化網(wǎng)絡狀組織；改變政府的工作流程，重塑業(yè)務流程；改變政府的治理結(jié)構(gòu)，從國家單獨治理模式

3、轉(zhuǎn)變?yōu)閲遗c社會的共同治理；改變政府的職能，實現(xiàn)服務型政府。在政府管理模式變革的同時，政府效能得到提高、民主參與擴大以及法制政府更好的構(gòu)建起來。 再次，論文進行了電子政務發(fā)展的復雜性分析，復雜性可以從四個方面進行描述，銜接、人員、變革的幅度和時間。電子政務的發(fā)展以政府管理改革為目的，為的是提供更好的管理與服務。因此，克服復雜性因素是電子政務成功的關(guān)鍵，更是政府管理模式改善的成功關(guān)鍵。 最后，論文給出了我國當前在電子政務建