基于平衡計分卡的公安派出所績效評估研究——以上海市浦東新區(qū)為例.pdf

1、經(jīng)翌大學碩 士 學 位 論 文( 專業(yè)學位)基于平衡計分卡的公安派出所績效評估研究一以上海市浦末新區(qū)為例專 業(yè)姓 名 季益峰士擰導徽師：坐登奎型墼塑完成L 】期：2 0 0 6 年4 月1 5 日表4 ．4 公安派出所現(xiàn)行績效評估制度滿意度分析????????????4 3表4 ．5 公安派出所目前的績效滿意度分析???????????????4 3表4 ．6 公安派出所目前績效衡量指標認知分析?????????????4 3表4 ．7

2、 制定公安派出所績效指標的衡量依據(jù)分析????????????4 4表4 ．8 刑案發(fā)生不報、虛報、匿報等情況分析?????????????4 4表4 ．9 評估內(nèi)容重要性分析?????????????????????4 5表4 ．1 0 評估指標重要性分析????????·- ????????????·4 6表4 ．1 l 顧客維度總方差說明?????????????????????4 7表4 ．1 2 顧客維度方

3、差極大正交旋轉(zhuǎn)后的因子矩陣????????????4 8表4 ．1 3 財務維度總方差說明?????????????????????4 8表4 ，1 4 財務維度成分矩陣??????????????????????4 8表4 ．1 5 內(nèi)部業(yè)務流程維度總方差說明?????????????????4 9表4 ．1 6 內(nèi)部業(yè)務流程維度方差極大正交旋轉(zhuǎn)后的因子矩陣????????4 9表4 ．1 7 學習與成長維度總方差說明????????

4、??????????5 0表4 ．1 8 學習與成長維度成分矩陣???????????????????5 0表4 ．1 9 不同年齡在平衡計分卡上的單因素方差分析表??????????5 1表4 ．2 0 不同年齡在財務維度多重比較檢驗結(jié)果?????????????5 2表4 ．2 1 不同年齡在財務維度顯著差異的因素表?????????????5 2表4 ．2 2 不同年齡在財務維度各因素多重比較檢驗結(jié)果??????????5 3表4

5、 ．2 3 不同年齡在財務維度各因素的同質(zhì)子集檢驗???·???????··5 4表4 ．2 4 不同年齡在內(nèi)部業(yè)務流程維度多重比較檢驗結(jié)果?????????5 5表4 ．2 5 不同年齡在內(nèi)部業(yè)務流程維度顯著差異的因素表?????????5 5表4 ．2 6 不同年齡在內(nèi)部業(yè)務流程維度各因素多重比較檢驗結(jié)果??????5 5表4 ．2 7 不同年齡在內(nèi)部業(yè)務流程維度各因素的同質(zhì)子集檢驗???????5 6

6、表4 ．2 8 不同年齡在學習與成長維度多重比較檢驗結(jié)果??????????5 6表4 ．2 9 不同年齡在學習與成長維度顯著差異的因素表??????????5 7表4 ．3 0 不同年齡在學習與成長維度各因素多重比較檢驗結(jié)果???????5 8表4 ，3 1 不同年齡在學習與成長維度各因素的同質(zhì)子集檢驗????????5 9表4 ．3 2 不同公安工作年限在平衡計分卡上的單因素方差分析表??????6 0表4 ．3 3 不同公安工作年