基于互聯(lián)網(wǎng)的銀行信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究--以G銀行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化為例.pdf

1、在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的情況下，我國商業(yè)銀行生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了一系列的變化。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)尤其受到了互聯(lián)網(wǎng)金融深刻的影響。當(dāng)前，在市場(chǎng)定位不明確、發(fā)展路徑不清晰、營(yíng)銷模式不完善等因素的影響下，正處于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)商業(yè)銀行，其信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。當(dāng)前，信貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化已大勢(shì)所趨，如何利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷思路，是商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)。因此關(guān)注并分析商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題，并提出有效的對(duì)策成為本文的研究方向。
　　本文首

2、先介紹了研究選題的背景和意義、研究方法和內(nèi)容、研究技術(shù)路線和創(chuàng)新點(diǎn)，對(duì)全文起到綱領(lǐng)性作用;其次，本文綜述了研究范疇、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、營(yíng)銷相關(guān)理論和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)理論，為下文G銀行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略優(yōu)化提供理論支持;第三，本文運(yùn)用PEST分析法分析了宏觀環(huán)境，運(yùn)用波特五要素分析了微觀環(huán)境，有助于厘清G銀行所處環(huán)境及影響;第四，本文對(duì)G銀行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，并指出其存在的問題;第五，本文對(duì)G銀行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行優(yōu)化，包括長(zhǎng)尾市場(chǎng)營(yíng)銷策

3、略、STP策略優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)策略組合和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略;最后，本文從IT平臺(tái)建設(shè)、組織建設(shè)、人力資源和企業(yè)文化四個(gè)方面給出相應(yīng)的保障措施。
　　本文可能的創(chuàng)新之處:本文首次將互聯(lián)網(wǎng)、銀行信貸業(yè)務(wù)、營(yíng)銷理論三者有機(jī)結(jié)合，為傳統(tǒng)商業(yè)銀行的創(chuàng)新市場(chǎng)、創(chuàng)新營(yíng)銷手段提供參考。其中對(duì)長(zhǎng)尾客戶的延長(zhǎng)、加厚和向下三種營(yíng)銷優(yōu)化策略更是對(duì)當(dāng)前基于長(zhǎng)尾理論市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)一步優(yōu)化和補(bǔ)充;其次，基于互聯(lián)網(wǎng)的銀行信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略具有鮮明的時(shí)代特征，有別于過往的對(duì)