JXYD公司營銷體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構設計.pdf

1、過去10年在互聯(lián)網(wǎng)的影響下、整個社會經(jīng)濟模式、企業(yè)的管理模式、與用戶的溝通方式都發(fā)生了翻天覆地的變化。JXYD一直以來是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的成長而發(fā)展的，當前隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進入2.0時代，JYXD的產(chǎn)品、營銷模式也正在面臨巨大的挑戰(zhàn)，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)話音產(chǎn)品正在逐漸被OTT即時通信產(chǎn)品所替代，流量業(yè)務的量收剪刀差在逐步加大;另一方面新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營還在逐步孵化，家庭領域又面臨激烈的競爭。環(huán)境的變化使得營銷也隨之發(fā)生了翻天覆地的改變，產(chǎn)品

2、多元化使得銷售模式向多元化產(chǎn)品組合銷售轉(zhuǎn)變，用戶消費習慣的變化使得目標銷售對象需要精確細分，人工成本的高企使得營銷工作的執(zhí)行需要從人工營銷向線上線下協(xié)同營銷轉(zhuǎn)變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為通信行業(yè)突破當前困局的必然選擇
　　筆者通過對國內(nèi)外關于數(shù)字化營銷理論和先進經(jīng)驗進行研究和總結，對JXYD當前的產(chǎn)品、市場競爭、營銷管理組織架構的現(xiàn)狀和存在的問題進行分析歸納，在此基礎上提出了新的數(shù)字化營銷架構的設計方案。該方案的主要內(nèi)容包括對用戶、產(chǎn)品