突發(fā)公共事件信息風險認知特點及認知加工偏向的研究.pdf

1、目的:隨著社會發(fā)展，各類突發(fā)公共事件呈現(xiàn)日益高發(fā)態(tài)勢，嚴重危害民眾的生命財產(chǎn)安全。隨著網(wǎng)絡技術的創(chuàng)新發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術的深度普及，突發(fā)公共事件的影響和危害呈現(xiàn)出新的特點。既往研究大多從災害預防、政策制定、風險管理的角度來解釋和降低突發(fā)公共事件的影響，但近年來，越來越多的研究視角開始轉向社會學、心理學領域。而風險認知恰恰為突發(fā)公共事件的形成機制、影響程度提供了完備的理論說明和實踐探尋。本研究正是希望通過對不同類型的突發(fā)公共事件風險

2、認知特點進行分析，探索其普遍的規(guī)律特點，同時構建有效的評價方法，最終為從風險認知視角揭示突發(fā)公共事件影響的一般規(guī)律特點提供參考。
　　方法:通過網(wǎng)絡調查問卷對810名參與者和617名參與者分別進行事故災難類突發(fā)公共事件（以馬航MH370客機失聯(lián)為例）不同階段、不同焦慮情緒水平風險認知特點的調查研究。通過網(wǎng)絡調查問卷對256名參與者進行公共衛(wèi)生類突發(fā)公共事件（以埃博拉疫情為例）風險認知特點的調查研究。借助探索性因素分析法對722份網(wǎng)

3、絡風險認知問卷進行探索，編制形成風險認知問卷。借助該自編工具對1185名中國民眾、利比里亞民眾和援助利比里亞醫(yī)療隊隊員進行風險認知特點的調查。通過E-prime設計突發(fā)公共事件敏感詞再認實驗任務，對援利比里亞醫(yī)療隊隊員107人開展風險認知加工偏向的認知實驗。
　　結果:1.突發(fā)公共事件風險認知的特點
　　a)民眾在不同兩類突發(fā)公共事件的風險認知均表現(xiàn)出在性別、受教育程度上的差異(P＜0.05)。
　　b)在事件不同階段

4、和不同地域的民眾風險認知水平差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。
　　c)不同渠道發(fā)布的信息對民眾風險認知的影響顯著（P＜0.05）。
　　d)心理健康水平和焦慮情緒狀態(tài)能一定程度上預測風險認知的變化情況。
　　2.突發(fā)公共事件風險認知的評估
　　采用心理學態(tài)度問卷編制的方法能夠有效評價突發(fā)公共事件風險認知水平。針對埃博拉疫情相關的風險認知評價工具半分信度0.692，復測信度0.95，克倫巴赫α系數(shù)為0.633，

5、因素分析法得到KMO值為0.818，Varimax旋轉抽出4個因素，解釋總變異的56.52％。
　　3.突發(fā)公共事件風險認知加工偏向的特點
　　事件相關信息的認知加工在反應時和正確率上與非相關信息差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。
　　結論:突發(fā)公共事件風險認知呈現(xiàn)出受眾性別、受教育程度和受眾所在地域特征、事件發(fā)展階段等方面的差異化特點。通過借助心理測量范式，編制事件相關的風險認知態(tài)度問卷能一定程度對風險認知水平進行