拓展人脈還是維護關系——社會資本視野下的SNS網站研究.pdf

1、在過去的五六年間,社會交友網站SNS已經成為Web2.0時代里最具人氣的概念之一,建立在“六度空間”理論之上的SNS網站意在借助網絡的平臺,幫助人們維護并同時擴張自己的社交圈,通過建立廣泛的“弱鏈接”,提升個人以及整個社會的資本量。然而,這樣的概念是否確已成真,或者還只是人們想象中的空中樓臺?本文采用社會資本理論的視野分析目前SNS網絡上的互動現狀,并且通過對于人人網的考察、用戶訪談以及相關問卷調查得到結論——所謂建立“弱連接”同時拓展

2、社交圈的概念盡管非常誘人,但是距離實現還有相當的距離;SNS網站尚只有“維護社交圈”的作用。
　　本文主要采用個案研究和實證調查為方法。在個案研究中,以“人人網”為對象、結合用戶的深度訪談,對其背景、發(fā)展以及產品進行了概覽,為之后的問卷設計以及數據分析鋪平道路;在實證調查中,本文借鑒前人在相關研究中曾采用的量表,并結合研究者對于“社會資本理論”中互動與網絡的理解,對所取得樣本的SNS網站使用頻次、位置間的信息流動以及關系的強弱程度

3、等變量進行測量,利用統(tǒng)計學皮爾遜相關分析等方法對SNS網站使用頻次與社會網絡的維護及擴張情況進行相關分析,做出科學判斷和分析,將研究結果進行可視化呈現。
　　論文正文共五章。在本研究的緒論部分,首先對SNS網站的概念進行了厘清,隨后提出了本文的研究問題,及對SNS網站進行研究的意義;第一章對目前網絡交往以及SNS社會網站相關的研究現狀和進展進行了較為全面扼要的文獻綜述:第二章梳理了國內外SNS網站的起源和發(fā)展模式:在本文的第三章,

4、作者呈現了國內最具人氣的社交網站之一,人人網的個案研究,從用戶體驗和網絡產品兩個緯度對人人網進行了研究,為接下來的調查問卷做下鋪墊;第四章采用實證調查的研究方式對SNS網站進行了調查分析;第五章提出了作者對于SNS網站發(fā)展的思考和建議。
　　本研究發(fā)現目前國內主流SNS網站內充滿了各類“同質互動行為”,在這些行為的帶動下,用戶的社交網絡在一定程度上可以得到相應的維護,然而SNS網站卻在“異質互動”上疲乏無力,數據分析的結果顯示,用