利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系對建設(shè)項目績效的影響.pdf

1、在中國，影響項目績效的因素有很多，比如成本、工期、質(zhì)量的控制不當(dāng)以及利益相關(guān)者不滿意等。在眾多尋求解決這些問題的方法中，加強建設(shè)項目利益相關(guān)者相互之間的合作，促使他們之間合作伙伴關(guān)系的融洽發(fā)展或許是個有效的方法。然而，現(xiàn)如今大多數(shù)學(xué)者把注意力集中在用理論研究的方式分析建設(shè)項目利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系與項目績效之間的關(guān)系。所以，本研究以我國建設(shè)項目的內(nèi)部利益相關(guān)者為研究對象，試圖尋找建設(shè)項目內(nèi)部利益相關(guān)者的合作伙伴關(guān)系對項目績效的影響，以充

2、實這方面的理論知識并為相關(guān)實踐提供指導(dǎo)和建議。
　　本文在國內(nèi)外文獻研究的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的闡述了利益相關(guān)者理論、利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系的定義和特征、項目績效的概念和評價指標(biāo)，并結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)文獻的研究成果，總結(jié)出建設(shè)項目內(nèi)部利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系形成的基礎(chǔ)，分別是信任和承諾，指出項目績效包括項目交付成果(時間、成本、質(zhì)量)、利益相關(guān)者滿意績效和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)績效。并引入交流這個中介變量，探索建設(shè)項目內(nèi)部利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系是如何作用于

3、交流，以提升項目績效。
　　本文采取實證研究的方式，實證主要通過問卷調(diào)查法實現(xiàn)，問卷發(fā)放對象為建設(shè)項目的內(nèi)部利益相關(guān)者?；厥諗?shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計則采用了信度分析法，效度分析法，多元線性回歸分析法以及方差分析法。研究結(jié)果表明：
　　(1)建設(shè)項目內(nèi)部利益相關(guān)者合作伙伴關(guān)系對項目績效有一定的影響作用。
　　(2)建設(shè)項目中，交流在利益相關(guān)者的合作伙伴關(guān)系與項目績效的關(guān)系中起部分中介作用。
　　(3)除了項目總投資額之外，