企業(yè)文化的“仁”性——一個(gè)反例的文化解釋.pdf

1、本文反對(duì)以主客二分的認(rèn)識(shí)論將企業(yè)文化視為實(shí)體對(duì)象進(jìn)行研究，反對(duì)用邏輯思維定義和總結(jié)企業(yè)文化，主張它的不可定義性和感覺(jué)可靠性。
　　為此，本文借鑒人類學(xué)關(guān)于文化的解釋，以把握企業(yè)文化開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性的特征為重點(diǎn)，重新描繪了企業(yè)文化的概念；之后，通過(guò)糅合復(fù)雜性理論、科爾曼理性行動(dòng)理論和哈貝馬斯溝通理性理論，建立了一個(gè)可以解釋企業(yè)文化的，具有自然科學(xué)根據(jù)的理論框架。描繪出了企業(yè)文化的概念圖，通過(guò)類比思想，探索性地證明了這一概念及其依據(jù)的合

2、理性。指出企業(yè)文化是時(shí)刻都在變化的循環(huán)，其核心要求是“茍日新、曰日新、又日新”——渴望創(chuàng)造的沖進(jìn)，它是企業(yè)最終的歸宿。這一結(jié)論不約而同地與宋代道學(xué)家程明道關(guān)于“仁”（創(chuàng)造的生氣）的主張相呼應(yīng)，最終展現(xiàn)出企業(yè)文化所具有的“仁”性。之后，運(yùn)用該理論對(duì)一個(gè)反例的國(guó)有保險(xiǎn)公司省分公司進(jìn)行了文化解釋。通過(guò)深描分析，指出在以集權(quán)體制為組織架構(gòu)，以指標(biāo)考核為控制形式的思想一元化的國(guó)有企業(yè)中，僅能產(chǎn)生以各級(jí)一把手意志和其生存法則為秩序的組織。在其中，員

3、工個(gè)性多樣性嚴(yán)重不足，以“更佳論據(jù)為原則”的公共空間缺失，大量有價(jià)值的工作意義無(wú)法在互動(dòng)中生成，以致無(wú)法內(nèi)生統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)整體秩序的網(wǎng)狀的穩(wěn)定健全的序參量，導(dǎo)致企業(yè)整體行為偏執(zhí)。通過(guò)分析得出，該體制雖然可以集中力量于一處，但會(huì)付出員工集體傾向于選擇“只聽(tīng)從上級(jí)指令和遵從大多數(shù)人行為共識(shí)”的生存法則，多元主張和制衡力量缺失，使公司在非一把手關(guān)注的領(lǐng)域呈現(xiàn)整體的無(wú)序化發(fā)展，以至于一把手本人都難以抗衡和扭轉(zhuǎn)的代價(jià)。最后闡明，只有注重溝通而非控制，充