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1、在企業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中,隨著信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn),信息化環(huán)境日益復(fù)雜,信息管理部門所必須要面對(duì)的是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成的、有著企業(yè)個(gè)性化烙印的、復(fù)雜的、急需解決又必須解決的信息化管理問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,企業(yè)的信息管理部門需要不斷嘗試如何在ITIL框架下找出最適合企業(yè)的個(gè)性化的解決方法。本次研究,就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的信息管理部門針對(duì)解決自身IT資產(chǎn)生命周期管理問(wèn)題所進(jìn)行的一次有效的嘗試。
依據(jù)IT資產(chǎn)生命周期模型,以T
2、PM、TRC等管理工具軟件作為技術(shù)基礎(chǔ),以定制化的實(shí)際需求作為業(yè)務(wù)基礎(chǔ),使用Jython語(yǔ)言、Perl腳本語(yǔ)言、Sql語(yǔ)句等進(jìn)行有針對(duì)性的工作流二次開發(fā),搭建能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)IT資產(chǎn)使用生命周期的每個(gè)階段進(jìn)行自動(dòng)化管理的定制化管理系統(tǒng)。
通過(guò)IT資產(chǎn)生命周期自動(dòng)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了管理制度和管理流程的合理規(guī)范;對(duì)農(nóng)行企業(yè)環(huán)境中的IT軟硬件資產(chǎn)進(jìn)行了有效管理;構(gòu)建了完整、集中的信息資源自動(dòng)化部署管理體系;實(shí)現(xiàn)了操作系統(tǒng)和軟件的介質(zhì)版
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